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伊東園ホテル磐梯向滝のクチコミ･お客さまの声
総合2
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二泊三日で宿泊したが、食事はバイキングが一緒で少しは違うバリエーションが欲しいところ。フロントの対応も素っ気無い感じ。風呂は露天風呂がイマイチ。部屋には蜘蛛がいたり、細かい所が汚い感じ。値段からしたら、仕方がないかも知れないけど、もう少し掃除とかフロントの対応だとか、出来る範囲は頑張って欲しい。
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この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。当館でのご宿泊がご満足いただけるものにならず、大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、全スタッフのマナー向上と意識の改善に努めてまいります。清掃につきましても担当スタッフに共有し、お客様が心地よく過ごしていただけるよう改善いたします。お客様のまたのご来館お待ちしております。
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伊東園ホテル磐梯向滝（福島県）
2.0
投稿日：2022-08-27 11:26:31
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なかさんGPさんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ
二泊三日で宿泊したが、食事はバイキングが一緒で少しは違うバリエーションが欲しいところ。
フロントの対応も素っ気無い感じ。
風呂は露天風呂がイマイチ。
部屋には蜘蛛がいたり、細かい所が汚い感じ。
値段からしたら、仕方がないかも知れないけど、もう少し掃除とかフロントの対応だとか、出来る範囲は頑張って欲しい。
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この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。当館でのご宿泊がご満足いただけるものにならず、大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、全スタッフのマナー向上と意識の改善に努めてまいります。清掃につきましても担当スタッフに共有し、お客様が心地よく過ごしていただけるよう改善いたします。
お客様のまたのご来館お待ちしております。