この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

お部屋の段差につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
構造上、段差をなくすことは出来ませんが、比較的段差が少ないお部屋もございました。
次回またお越しいただける際には、確約ではございませんが予めご希望としてお部屋をご用意することも可能でございます。
ぜひ、ご検討くださいませ。

お褒めいただきました温泉は、古くから「美人の湯」としても知られており多くの方よりご好評をいただいております。
お客様にお気に召していただけたご様子が伺えて、大変安心いたしました。

より良いサービス・施設を提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝