クチコミ

宿泊数日前に電話して、難病で歩きにくく転びやすい友人の対応をお願いいたしました。 予約した10畳の部屋では、エレベーターに一番近く、部屋にも畳に椅子を置いてくださり、 食事の際もお料理に一番近い場所にしていただきました。朝食も同じように部屋番号のプレートを 置いてくださったので、大変有難かったです。カラオケも無料でチェックアウトは11時。温泉も泉質が 良いので友達も大喜びしてくれました。お料理もあの値段で創作和食膳があるので、リッチな気分になれます。 とにかく企業努力の賜物といった感じです。安く温泉宿を楽しめるため、リピーターが多いのも頷けます。 また、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

先ず、宿泊前の問い合わせから丁寧に対応いただけて本当に助かりました。 おかげさまでめちゃめちゃ良いお部屋とお風呂で、温泉を堪能できました。 チェックアウトも１１時とゆっくりめなので、ギリギリまで温泉にゆっくりつかっていられました。 大浴場も洗い場も多く、シャンプー＆トリートメントが３種類？くらいあってどれを使うか迷いました。 食事はハンバーグが人気過ぎてすぐなくなってしまい、次の焼き上がりを待つまでに他のお料理でお腹いっぱいになってしまったのが残念（＾＾；）個人的にラーメンが昔懐かしい味で美味しかったです。 時間の都合でまだまだ行けなかった観光場所がたくさんあるので、また福島に行く際は利用させていただきたいです。

3月1日に宿泊させていただきました。 エレベーター側のお部屋だったので、お風呂も食事会場も行きやすくて、同行の母に好評でした。 口コミのとおり、泉質がとても良くお肌がツルツルになったと娘ともども大変満足しております。 食事も、お値段から考えると十分満足できるものでした。 ご検討いただけるのであれば、以前は貸切のお風呂があったとのことでしたので、再開していただけると嬉しく思います(障害のある息子は1人で大浴場の利用ができないので、お部屋の露天風呂には何度か入りましたがやはり寒さもあったので…貸切のお風呂があればなと思ってしまいました。) 今回が初めての利用でしたが、スタッフの皆様の対応も丁寧でとても良かったです。また訪れたいと思いました。 家族での楽しい時間をありがとうございました。

あたらしい出張の形 ホテル代が日本全国で高騰している中、郡山駅前のホテルもご多分に漏れず、一泊朝食付きでほぼ￥10,000はする状況で、あたらしい出張のかたちを見つけました。今回は車移動であったため駅前に拘らなくてもいいんじゃないと思った瞬間、「磐梯熱海温泉」を思いつき、検索するとこちらの宿がヒットしました。一泊２食でこのお値段は非常にお手頃、しかも朝の出発前に温泉でゆっくりできます。どうせ駅前に泊まったら、居酒屋２件はしごで高くつく夕食代に比べたら、この価格は非常にお手頃で、一人で泊まるには十分なお部屋です。 郡山に出張の際は、是非足を延ばして、磐梯熱海温泉　伊東園ホテル磐梯向滝をお勧めします。

足が少し弱ってきた母とお世話になりました。露天風呂付きでこのお値段というのは、ほんとうにありがたいです。ドライバーの方、フロントの方、お食事係の方、みなさんとても親切で、おもてなしされてるな〜という感じで癒されました。露天風呂付きのお部屋は、大浴場が難しい母にとってはありがたいのですが、ベッドのお部屋のほうが、介助する側としては、たいへん助かります。和室のほうが人気なのでしょうか。お食事は好みもあると思いますが、私には少し味が濃いかな？？と思いました。最初は美味しいのですが、味が濃いためかいつもより少し少な目でおなかがパンパンになりました。もうすぐ高齢者となる私としましては、大浴場の露天風呂に手すりがあるとよいな〜と思いました。また、近いうちにお世話になります。ありがとうございました。

和室二間の部屋でゆったり過ごすことができました。 建物やお部屋は古さを感じましたが、清潔に掃除されてありました。 朝夕のバイキングもおいしくて満足です。 果物やアイスクリームなどのデザートの種類がもう少し多いと嬉しいです。 湯上がりは無料の足裏マッサージ機があって、とても癒やされました。 ウェルカムドリンクや、洗い場にメイク落としがあると嬉しいです。 温泉のお湯もやわらかく、入ったらすぐツルツルになりました。 男女入れ替え制でどちらも入れましたが、壺のお風呂はとても気持ちよかったです。 片方の露天風呂は狭かったので、もう少し広かったらいいと思います。 夜のカラオケも無料でできて子供たちと楽しい時間を過ごせました。 また行きたいです！

夏休み中の平日に小学生二人を含む家族4人で宿泊。 駐車場が離れているので、まずは旅館入り口前に停車。 入口前に車が停車できるスペースがあります。 送迎用のバンも停めてあります。 入口を入ると、送迎を担当されている方がすぐ声をかけてくれました。 そのまま、必要な荷物と家族を下ろして、運転手だけ駐車場へ。 駐車場が離れているといっても、まったく心配ありませんでした。 チェックインと同時に、フロントと同じ1階に置いている、浴衣を選んでから部屋へ。 大人用の帯とスリッパは部屋に備えてありますので、浴衣だけを選びます。 子供用の帯とスリッパは部屋にないため、浴衣と一緒に1階で選んで持っていく必要があります。 食事は70分間のビュッフェ方式。 宿泊した際は、18時30分からの1部制でした。 入口で番号の表示されたプレートを受け取り、席を確保してテーブルに表示しておく方式です。 和洋中が揃っており、子供からお年寄りまでをカバーしているメニューです。 特に、珍しい料理があるわけではありませんが、大人はお刺身とビールで。 子供は揚げ物やお肉＆ミルクアイスバーを堪能しておりました。 お風呂は、夜と朝で、男湯と女湯が入れ替わり。 シャンプーとリンスは、3種類ほどおいてあり、入浴する度に使い比べを楽しめます。 温泉と食事を満喫しつつ、ゆっくりと二度寝して、とてものんびりできました。

訳あり部屋で二部屋で宿泊しました。 到着して、荷物をおろして駐車場へ。駐車場が離れているのは確認済みでした。送迎の運転手さん、優しかったなぁ。 スタッフも、今までの伊藤園グループの中で最高でした。 訳あり部屋なので布団部屋みたいかな？っと、覚悟して入ると、ビックリ、リニューアルしていて綺麗。 和室とベットルームが別で使いやすいです。お湯が出なくて、風呂の代わりにシャワーが有るだけですが、大浴場に行くので問題なし。 料理も、沢山あり美味しかった。 温泉は少しヌルっとした感じです。気持ちが良いです。男女入れ替えで、初日に入ったのは大浴場と、ショボイ露天風呂らしき風呂で、翌日に入った方は大浴場あり、壺湯あり、露天風呂ありで、川も見えて素晴らしいです。 コスパ良いです。 お世話になりました。

2月6日に宿泊しました。一泊2食付き、夕食バイキング飲み放題付きで一人7500円と驚くほど安かったので、「それなりだろうな」と思っていましが、予想以上のクオリティでコスパ最高だと思いました！夕食はバイキング専門店と同じくらいのメニューの多さで、どれもとても美味しかったです。 　気になった点として、夕食会場はあまり広くなく、人が多いとゆっくり食事できない感じではあります。のんびり食事をしたいと言う方にはオススメできないかもしれません。ただ、この値段を考えると、、、これ以上贅沢いうのは、経営が心配になりますので、割り切ったほうがいいかもしれませんね。 　気軽に高品質の温泉旅を楽しむのにオススメの宿です。

猪苗代、石筵近辺のプチ旅行でお世話になりました。 露天風呂付の部屋がこの価格で泊まれるのはそうそうありません。 入りたいときにすぐ入れる露天風呂最高ですね。 アメニティは歯ブラシ以外おいてありませんが、大浴場に少しおいてありました。 コロナ禍で露天風呂付の部屋だと大浴場にはいかない場合があるので 一般ホテル並みのアメニティは欲しいかなと思いました。 料理は必要十分かな、、、まぁアルコールの飲み放題も付なのでコスパはいい。 飲まない人にとっては普通。 食事以外はエレベーター待ちでもほかの人に出くわすことがほぼなく コロナ禍で安心して泊まれると思いました。 総合的には大満足でゆっくり過ごすことができました。 ありがとうございました。

初めて露天風呂付客室で宿泊しました。 源泉掛け流しなので余計嬉しい。 部屋も2人には広すぎるくらいでしたがのんびり出来たし 入りたい時にすぐお風呂に入れて 旦那はお風呂好きで計6回くらいは入ってました笑 肌もツルツルになりとても満足 夕食朝食はバイキングでしたが 種類も豊富で夕食には別途で カニやステーキ等頼めるとの事で 当時17時までの予約で 10分くらい過ぎてからのチェックインでわがまま言って牛ヒレ肉のステーキ予約OKにしてもらいました。 とても柔らかくて美味しかったです。 次はカニを頼みたいと思ってます。 値段も安いし露天風呂付客室 部屋も広いし バイキングの料理も数が多く 夕食はドリンク、お酒類飲み放題 大満足でした。 また行きたいです。

7/28に利用させていただきました。非常にきれいなホテルで気持ちよく過ごさせていただきました。アンケートにも書いてきましたが、いい年寄りがビールを満タンに注ぎたくてびちゃびちゃにこぼして無駄にしておりました。こんなことで伊藤園さんが採算取れなくて飲み放題がなくなったら、私をはじめ伊藤園hotelsフアンがどんなにがっかりするでしょうか？いい加減にしてほしいです。飲みたかったらまた取りに行けばいいのに。。食事も接客も申し分ありません。もちろん、コロナ対策もgood!強いてお願いをするとすれば、露天風呂付き客室を利用するお客の中には、温泉に入りたいがコロナは怖いので、露天風呂付き客室を利用し大浴場には行かないと言うお客もいます。私もそうで月に2回ぐらい温泉旅行にいってますが、このところ6回ぐらいは、大浴場は利用しておりません。そこでお願いしたいのが、客室に髭剃りを用意していただけないでしょうか？お願いします！また、9月ぐらいには 行きたいホテルです！

家族全員が満足していました！ お部屋からの眺めが素晴らしく、川の流れの音を聴きながら過ごすという、普段の生活では味わえない非日常的な時間を送ることができました。 大間のお部屋で広さは十分で、祖母、子供二人と夫婦の5人でもゆったり寛ぐことができました。 ただ、川沿いゆえに、窓からの冷気もありましたが、暖房の位置が適した位置にあり、寒さは余り気になりませんでした。 お風呂は男女入れ替わり制で、広さに差があります。 2日目の朝風呂時には広いお風呂でした。 そして運良く貸切状態で、贅沢な時間を子供と過ごせました。 温泉の質も素晴らしく、お肌がスベスベになりました。 ご飯は夕食、朝食共に種類は豊富で、味も良かったです。 夕食時はお酒も飲み放題の為、宿泊費で考えるとお得感も素晴らしいです。 しゃぶしゃぶが食べ放題もとても美味しかったです！ 朝食でお刺身やちらし寿司があったのには驚きました！ 駐車場が離れているために、ホテルのエントランスに送迎車が二台待機して、待ち時間もなく送迎してもらえました。 施設全体が綺麗で、気持ちよく利用させていただきました。 楽しい思い出がたくさんできました。ありがとうございました！

子供の大会の遠征にてお伺いしました。早く終わり、チェックイン時間も早めていいか電話したところ丁寧な対応をいただき。お子様連れなので、この電話でご飯の予約等先に承りますと言っていただき早い食事時間を予約する事ができてよかったです。（チェックイン受付は２時から、部屋へ案内は３時からとなっているみたいです） 部屋が二間あり、それぞれにエアコンもついており快適に過ごすことができました。集中でなく部屋で温度操作できるエアコンがそれぞれついているのはすごいと思います！集中だと暑いや寒い等なるのですが、ちょうどいい温度で過ごすことができました。５名で宿泊だったので１０畳の方に４人、４.５畳の方に１人だけ布団がしいてあり。１人の方ちょっと寂しかったです。またお茶請けも２種類用意してあり、冷蔵庫の中にゼリーがセットしてあるのはすごくうれしかったです！ 温泉も露天風呂も瓶のお風呂もすごく気持ちよかったです。あがったあともしばらくポカポカしておりました。露天から川の方も見れ気持ちよかったです。お風呂の近くに川を見れる休憩スペースがあり、ちょうどカワガラスやカワセミ等も飛んでいたらしく子供達大喜びで見ておりました。お風呂後に川を見ながらゆっくり休むことができてよかったです！ ご飯もすごくおいしかったです！ハーフバイキング初めてでしたが、温泉のご飯のいいとこどりみたいな感じでよかったです！鍋や前菜やさしみ等プラスでいろいろ食べれてすごかったです！たくさん食べてしまい最後にできた釜飯あまり食べれず残念でした。そして子供用のデザートプレゼント！釜飯の鍋に冷たいパフェがドン！カワイイ動物もおり、子供達大喜びで食べておりました！すごいボリュームで親も食べるの手伝いましたが、すごく美味しかったです！（中学生の長男は大人とカウントされてしまうので、デザートがなくて残念そうでした。釜飯かデザートか選べたらもっとよかったです！）アルコール飲み放題もすごくよかったです！ビールにサワーと種類もあり嬉しかったです。 他の伊東園系列にも宿泊したことがあるのですが、温泉も料理もこちらの方がすごくよかったです！会計もチェックインの時にしてしまうので、帰りは精算気にせずいられ。またチェックアウトが１１時はすごく嬉しかったです。またぜひお伺いさせていただきたいです。ありがとうございました！

家から目的地までのちょうど中間にあたる場所で宿を探していたところ、楽天トラベルの検索で伊東園ホテル磐梯向滝を見つけることができ、本当にラッキーでした！立地の評価を４にしたのは、駐車場が少し離れていたためです。シャトルバスはありましたが、車に積んだ荷物の出し入れが簡単にできないのは、やや不便に感じました。高齢で足の悪い母が一緒だったので、露天風呂付きのお部屋にしたのですが、広々としたスペースで贅沢な時間を過ごすことができました。お食事もとてもよく、ぜひまた宿泊したいと思います。周りにコンビニなどはありませんが、館内で温泉をのんびり楽しむには絶好のホテルです。

1泊2食付でひとり9700円で泊まれました。さすが伊藤園グループだけに安いなとは思いましたがホテルも綺麗でした 夕飯は2時間アルコール飲み放題バイキングで食べ放題です。その他に御膳まで付いてました。食べ物のクオリティが高くどれを食べても美味しかったです。 お風呂も良くて露天風呂のすぐ前に川が流れており流れが強くて豪快でした。 お風呂からあがりラウンジのソファに座り目の前がガラス張りになってるのでまたしばらく川を眺めてました。 私的にはゲームコーナーなどあればもっと良かったと思いますが値段と釣り合わないほど食事やお風呂その他の設備があるホテルだと思います。また行きたいと思いました。

1月29日に宿泊しました。露天風呂付和室を利用しましたが部屋も広くきれいでとても快適でした。露天風呂もとてもよかったです。要望としてはちょっとした椅子とテーブルが空いている部屋にあればなおよかったと思いました。 食事は創作和食膳ということでテーブルが決められていてバイキングもゆっくりいただけました。夕食の時間が19時30分ということでしたがもう少し早い時間にいただけるとなおよかったと思いました。 チェックアウトも11時までということでゆっくり過ごすことができました。機会があればまた利用したいと思います。

たしかに駐車場は少し距離があるので、忘れ物には注意です。シャトルバス常駐のためチェックインとチェックアウトの不便さはなし。 男湯と女湯が入れ替え制。夜男湯になる方が内容が劣るので、男性は朝も入ったほうがいいです。泉質はとってもいい。とろりとしたお湯です。 ハーフバイキングはお値段にしてはなかなかがんばっています。夜はスーパードライほか飲み放題なので、お酒好きな方は嬉しいですね。また利用させていただきたいと思います。

母と妹夫婦で利用しました。川沿いのロケーションで気分がよかったです。離れた駐車場に車を止めることになりましたが、待つことなく送迎してくれてストレスはなかったです。温泉は肌がツルツルで家族に好評でした。お部屋も露天陶器風呂付きで贅沢な作りでした。料理は和食＋ハーフバイキングで満足でした。キャンペーン企画の『きのこの爆弾メンチ』は、ウチの家族には不評でしたが、その他は美味しかったです。残念だったのは、朝食の際、配膳の片付けです。残飯をキャスターで移動しながらまとめて片付けていました。時間内でこちらは食事中なのに、すぐ脇に大量のまとめられた残飯を置かれては食事が台無しです。残飯をまとめるのは、裏の見えないどころでやってもらいたいです。

8/6に宿泊に家族5人で宿泊しました。建物は古いですが、清掃は行き届いていて問題なく宿泊出来ました。 泉質がとても良く、ぜひまた行きたいなと思います。お風呂は男女入れ替え制です。夜に入った露天風呂が良かったので、朝風呂も楽しみにしていましたが、もう一つのお風呂からは景色が全く見えなかったのが残念でした。 飲み放題付きのハーフバイキングもお料理豊富で楽しめました。時間がもう少し長いともっとゆっくり出来たと思います。 総合的には大満足で我が家の定番宿になると思います。