この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

気になった点としてお声をお寄せ頂きましてありがとうございます。
浴室についてでございますが、浴槽の蛇口とシャワーは同時に使う事ができません。大変ご不便をお掛け致しました。また、客室の電子レンジの設置でございますが、客室により設置しているところもございますが、設置をしていないお部屋にお泊りのお客様には共有スペースにございます電子レンジを利用頂くようにお願いをしております。浴室、電子レンジに関してご案内不足でございまして、大変失礼致しました。
朝食でございますが食欲がそそるものや、旬のものを使った手作りメニューとなっております。今後のメニュー決めの参考とさせていただきます。最後に騒音に関してでございますが、貴重なご意見として今後改善策を考えて参ります。


夏は避暑地となり、冬は雄大な富士山が真っ白に雪化粧したりと四季折々の河口湖をお楽しみ頂けるかと思います。
また是非お越し頂ける事をお待ち申し上げております。貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。