この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドについてでございますが大変申し訳ございませんでした。

和室の戸棚に布団のセットやマットレスがございましたがこちらの案内不足により、お客様に不快な滞在をさせてしまい大変心苦しく思います。申し訳ございません。

客室やお風呂に関してお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
滞在中お寛ぎ頂けた瞬間が少しでもあったことを願いつつ・・また是非機会がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。