この度は、花の宿 夢富士にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食も薬石風呂もご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
ご宿泊いただいた庭園ツインルームは、富士山眺望はございませんが、枯山水をお楽しみいただけるお部屋でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
周辺飲食店の情報につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。可能な限り最新の情報をお伝えできるよう、定期的な見直しを行ってまいります。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

花の宿 夢富士　フロント 長田

この度はヴィラリゾート夢富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しっかり雪化粧した富士山はまさに圧巻ですねよ。敷地内の富士山絶景スポットにも足を運んでいただけましたでしょうか。旅の思い出の景色にしていただけましたら幸いです。
また、お風呂もご満喫していただけたご様子で嬉しく思います。
ウエルカムドリンクについては、多くのお客さまよりお部屋へのお持ち運びのご要望をいただいておりまして現在はカップをご用意してございます。貴重なご意見ありがとうございます。

大切な記念日にお越し頂けた事、スタッフ一同感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はヴィラリゾート夢富士にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お二人の大切な記念旅行ということで、ささやかではございましたがお部屋に飾りつけをさせて頂きました。感想を寄せて頂きまして大変嬉しく、また、お喜び頂けたご様子で光栄でございます。素敵な思い出旅行になられたなら幸いです。
また、こちらへお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊、誠にありがとうございました。

渡辺

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。
お部屋からの眺めにつきましては、今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプからですと富士山をご覧いただくことができず、申し訳ございません。

また河口湖へお越しの際はぜひご宿泊ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ヴィラリゾート夢富士

この度は数ある宿泊施設の中から当館へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ゲルマニウム鉱石を使用したお風呂は
お陰様で大変好評をいただいております。
河口湖の夜はまだ冷える日もございますが、
お風呂で温まっていただけたご様子で何よりでございます。
またご朝食につきましても、ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。

今回は生憎のお天気だったとのこと、
ぜひまたリベンジで雄大な富士の景色を
眺めにいらしてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。


フロント　渡邉

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お庭での時間もご満喫いただけたご様子で嬉しく思います。

タオルについて、注意が足りず、申し訳ございませんでした。設置時にしっかり確認するよう、徹底いたします。
紙コップにつきましてもご意見ありがとうございます。皆様が快適にお過ごしいただけるよう、今後の運営の参考にさせていただきます。

これから河口湖もアクティビティなども楽しめる季節がやってきます。
ぜひまた遊びにいらしてください。
またのご来館をお待ちしております。


フロント　渡邉

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの対応へのお褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。

洗面台について、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

河口湖へお越しの際はぜひまたご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡邉

この度は数あるお宿の中から当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。

当館はヴィラタイプの造りになっており、他のお客様と接する機会も少ないため、安心してご滞在していただけたかと思います。
今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同更なる感染症対策の徹底・衛生管理の徹底を行ってまいります。

また絶景ポイントへも足をお運びいただき、ありがとうございます。雄大な富士山を眺めにぜひまたお越しください。
またのご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　渡邉

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋でお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。ゆったりとしたお部屋とお風呂は当館の自慢の一つでございます。
また、絶景ポイントまでも足をお運びいただきまして、ありがとうございます。

近隣の飲食店につきましてはインフォメーションの冊子にご紹介ページを設けておりますが、
チェックイン時のご説明を徹底してまいります。

また河口湖へいらっしゃる際はぜひお越しくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　渡邉

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
広々したお部屋や薬石風呂は当館の自慢の一つです。
お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
朝は空気も澄んでいてくっきり富士山を眺めることができますのでおすすめの時間帯です！
絶景ポイントにも足を運んでいただけましたでしょうか？
春には枝垂れ桜が咲いたり、季節により景色をお楽しみいただけます。
またこちらへお越しの際はぜひお越し頂きたく思います。
ご投稿、誠にありがとうございました。
渡辺

先日は天候の悪い中をお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
急な寒さでしたので、11月から始まる「しゃぶしゃぶしゃぶプラン」をご提案させていただきました。喜んでいただいて本当に嬉しく思います。なお和牛はお一人様250ｇでしたのでボリュームがあったと思います。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント：さわはた

この度は当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食については現在ワンプレートにてご提供をさせて頂いております。
野菜を中心にしておりますが、メインメニューはお肉料理や海鮮など日替わりとなります。
全てのお客様にご満足していただける様、これからもメニューの考案をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またお越しをお待ちしております。　

フロント渡辺

この度は当館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

　浴室の十和田石は触り心地が柔らかく多孔質なため水質改善や脱臭・遠赤外線やマイナスイオンを発し、まるで温泉のようにお体を癒してくれます。
また、湯船の中にはゲルマニウム天然鉱石の用意があったと思いますが、ゲルマニウムは血液を浄化させ痛みを和らげる効果があります。
日々の疲れが少しでもとれて、「ホッ」として頂けたら嬉しいです。

　朝食でございますが、新型コロナウイルスによりお客様に安心安全な気持ちでお召し上がりいただけるようにと、バイキングからワンプレートに変更いたしました。
　ご飯やパンやお飲み物のおかわりして頂けましたでしょうか。
パンは少し焼くと美味しく頂けるのでオーブンで一分ほど焼くのがおススメです。
　また朝食を食べながらの富士山とバラの眺望をお楽しみ頂けたでしょうか。

それではまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント青木

この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

気になった点としてお声をお寄せ頂きましてありがとうございます。
浴室についてでございますが、浴槽の蛇口とシャワーは同時に使う事ができません。大変ご不便をお掛け致しました。また、客室の電子レンジの設置でございますが、客室により設置しているところもございますが、設置をしていないお部屋にお泊りのお客様には共有スペースにございます電子レンジを利用頂くようにお願いをしております。浴室、電子レンジに関してご案内不足でございまして、大変失礼致しました。
朝食でございますが食欲がそそるものや、旬のものを使った手作りメニューとなっております。今後のメニュー決めの参考とさせていただきます。最後に騒音に関してでございますが、貴重なご意見として今後改善策を考えて参ります。


夏は避暑地となり、冬は雄大な富士山が真っ白に雪化粧したりと四季折々の河口湖をお楽しみ頂けるかと思います。
また是非お越し頂ける事をお待ち申し上げております。貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中より当館へご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
またご多用の中なのにも関わらず当館を思い
貴重な口コミ投稿をご投稿頂き重ねて御礼を申し上げます。

日々お客様をお迎えする私たちにとって
お客様のお部屋とお風呂は大満足でしたのお言葉は嬉しい限りのお言葉でございます。
お客様のお言葉を忘れぬよう糧としより一層精進致します。

またお部屋備品のご要望につきまして、
夢富士をより快適に、全てのご滞在者様が気に入って頂けるようユーザー目線のご感想を頂き深謝致します。

朝食につきまして、お一人1350円にて日替り17品目のブッフェ+4種類のソフトドリンク+選べる7種類の茶類+コーヒをご提供致しております。

またご予約時に素泊りプランも併せて販売を行っておりますので、シーンに応じてご利用を頂ければ幸いと存じます。

早速ではございますが、朝食の品質向上の為、料理長と共有を致しました。
メニューの品数を改善に図らせて頂きます。

お客様のお声を基に、客室・そして朝食のご提供を更なる便利で宿泊頂いたお客様にリピートして頂ける運営創りに邁進いたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

夢富士 マネージャー 中川

この度は河口湖エリアの数ある施設の中より、当館をご贔屓にリピートしてご宿泊を頂き誠に有難うございます。
ご宿泊頂いたスーペリアツインルームから眺める事が出来る富士山をご満喫頂けたご様子を知り、とても安堵しております。
また浴室には24時間ご入浴をお楽しみに頂ける循環器が備えついており、チェックイン時からお客様のお好きな時間帯に薬石風呂をご堪能頂きうれしく思います。

是非また河口湖エリアにお立ち寄りの際は
当館をご利用頂ければ幸いで御座います。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

夢富士 マネージャー 中川

この度は、花の宿 夢富士にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は生憎のお天気でしたが、早朝の富士山をご覧いただけたご様子。素敵な一日の始まりをお手伝いさせていただけましたら光栄です。

当宿は各お部屋に専用のお庭付きの平屋建てのため、プライベート空間をご満喫いただける造りとなっております。
ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたご様子で嬉しく思います。サンドイッチやスープを中心とした洋風のお料理をご提供いたしました。6月からは、おにぎりやお味噌汁など、和風のお料理へと献立が変わります。
また、敷地内のバラは開花が進み、6月上旬に見頃を迎えます。6月の満開以降も、11月頃まで何度も咲く四季咲きのバラです。
河口湖へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

花の宿 夢富士　フロント 長田

この度は、花の宿 夢富士にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。毎回ご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変光栄です。
当宿のお風呂は、十和田石や御影石、ゲルマニウム鉱石を使った薬石風呂でございまして、各お部屋にてプライベート空間でお楽しみいただけます。
湯船の広さは一般的な家庭風呂の2倍ほどありますため、お湯をためるのにどうしてもお時間がかかってしまいます。ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
「夢グランツイン」「DXツイン」のお部屋は、循環式機能の付いた薬石風呂でございます。湯温を常に一定に保った造りで、お湯はりの手間なくいつでもお好きな時にご入浴いただけます。次回ご利用の際は、循環式薬石風呂のあるお部屋もご検討いただけましたら幸いです。
クチコミをご投稿いただきありがとうございました。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

フロント長田

この度は、花の宿 夢富士にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
7月はお天気の悪い日が続いておりましたが、ご宿泊当日は晴れて富士山をご覧いただけましたね。絶景ポイントからの景色もお楽しみいただけましたでしょうか。

当宿は、河口湖駅から徒歩6分の距離にありながら、住宅地の中にあるため、静かな環境でお過ごしいただけます。
また、お食事や交通の面でもご不便がないよう努めております。周辺マップをご用意したり、お食事処をご紹介したりと、ご快適な滞在のお手伝いを致しますので、お気軽にお声かけいただけましたら幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
河口湖へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

フロント　長田

この度は、ヴィラリゾート夢富士をご利用いただき誠にありがとうございます。
Instagramにご投稿嬉しく思います。ぬいぐるみは、河口湖町の癒しキャラで「ふじぴょん」です。可愛がってください。
お部屋での滞在、食事もご満足された様ですね。ありがとうございます。
今後も継続し、ご満足の提供を心掛けて参ります。
次回のご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。　支配人