この度は、花の宿 夢富士にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
現在敷地内のお花が綺麗に咲き、バラ園、そして客室に向う小道もお楽しみいただきながらお部屋に向われたのではないでしょうか。
花の宿として日々水やりや草取りなどスタッフ総出で綺麗な状態が保てるよう管理しております。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

富士山眺望については、敷地内からの絶景スポットからもご覧いただけましたでしょうか。お部屋からの眺望をご希望の場合は、部屋タイプにより眺望が異なるため、またお越しいただける機会がございましたら、一度お問い合わせの上ご予約していただければと思います。
これからもお客様に癒しの時間がお過ごしいただけるよう、客室清掃や敷地内の管理、そしておもてなしの気持ちを大切に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　小佐野

この度は、ヴィラリゾート夢富士をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけ様子がお伺いでき、スタッフ一同嬉しく思います。
お部屋のゲルマニウム薬石風呂は、弊社では自慢のお風呂です。十和田石造りの浴槽とゲルマニウムの効能を多くのお客様が実感し、大好評をいただいております。
今から桜の時期となります。春を感じに、又の夢富士のご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。支配人

この度は、ヴィラリゾート夢富士をご利用いただき誠にありがとうございます。
雪の中、お越し頂いた事感謝いたします。
河口湖では、積雪30ｃｍほどでした。
朝から雪かきの1日でしたが、ご迷惑をお掛けすることなくお過ごしいただけ、ホットしています。
お部屋の薬石風呂はご利用いただけましたか？とても温まると大好評をいただいています。
翌朝の雪化粧した富士山も如何でしたか？
冬の富士山は格別です。

是非、又のご利用をお待ちしています。

ありがとうございます。

この度は、Villa Resort 夢富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

楽しくお過ごしいただけたご様子がお伺いできまして、大変嬉しく思います。
ご宿泊期間中は、バレンタイン企画ということで、プチチョコレートケーキのご提供と輪投げ大会を行っておりました。
ケーキを美味しくお召し上がりいただけましたか。
また、輪投げ大会にご参加いただきありがとうございました。景品としてお渡しいたしました『ふじぴょん』は、富士河口湖町の公式ゆるキャラです。当館限定のぬいぐるみのため、他にはございません。

当館は、河口湖駅から徒歩7分の距離にあり、徒歩圏内にいくつかの飲食店がございます。
せっかくのご旅行ですから、美味しいお店を探す楽しみや喜びを味わっていただきたいという私どもの思いもあり、素泊まりを当館の基本プランに設定しております。
飲食店でのお食事もお楽しみいただけたでしょうか。

ご指摘いただいた化粧水につきまして。
当館では、DHCアメニティセットをフロントにて有料でご用意しております。
DHCアメニティセットの中身は、化粧水、保湿液、メイク落とし、洗顔料の4包がセットになったもの。
DHCアメニティセット付のプランもありご好評いただいておりますが、やはり化粧水などをご持参されていないお客様にはご面倒・お手数をおかけしてしまう点もございます。
有料でのご用意や、可能な範囲で周知するなど、ご面倒・お手数を軽減できるよう努めておりますのでご理解いただけましたら幸いです。

河口湖へお出かけの際は、ぜひまたお立ち寄りください。
ご家族の皆さまとまた元気にお会いできる日を、社員一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 長田

この度は、ヴィラリゾート夢富士をご利用いただきありがとうございます。
夕食・朝食に関し、お褒めのお言葉を頂き担当者も嬉しく思います。素泊まりの予約が多い中、食事に関してもご満足いただけるメニューを日々検討し努力をしております。お褒めのお言葉、感謝いたします。
お風呂に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。薬石風呂は満喫して頂けましたでしょうか。温泉の様に温まるとと好評をいただいております。
雪化粧した富士山もご覧いただけ良かったですね。

是非、又のご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。

フロント長田

この度はヴィラリゾート夢富士をご利用いただきありがとうございます。
広めのお部屋、お部屋の薬石風呂をご満喫頂いた様で嬉しく思います。薬石風呂に関しては温泉の様に温まると多くのお客様に好評を頂いております。
ありがとうございます。

又のご利用をお待ちしております。

フロント長田

この度は、ヴィラリゾート夢富士をご利用いただきありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っています。客室での滞在を快適に過ごして頂く様日々努力しています。
ありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ちしています。

フロント長田

この度は、ヴィラリゾート夢富士をご利用いただき
ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた事、嬉しく思います。
お部屋のお風呂は、薬石風呂で十和田石を使用し、身体が温まります。とても好評を頂いております。

スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂き感謝いたします。

是非、またのご利用をお待ちしています。

ありがとうございます。

フロント長田

この度は、2回目のご利用ありがとうございます
。スタッフも喜んでいます。
部屋を綺麗に、お花の手入れをしっかり、食事も美味しく召し上がれる様工夫をし「ありがとう」を沢山頂ける様努力しています。その評価を頂けた事、今後のやりがいに繋がります。
これからも、御贔屓にして頂ければ幸いです。
ありがとうございます。

フロント長田

この度は、ヴィラリゾート夢富士をご利用いただきありがとうございます。
また、記念日の旅行に夢富士をお選び頂いたこと嬉しく思います。
部屋の飾りつけ、ケーキなどご満足頂けスタッフも喜んでいます。益々の励みになります。
お二人の幸せが続く事を祈ってます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント長田

この度ヴィラリゾート夢富士をご利用頂きありがとうございます。滞在を楽しくお過ごし頂けた様で嬉しく思います。スタッフにもお褒めの言葉を頂きスタッフも喜ぶと思います。
雨の為、富士山がご覧頂けず残念でしたね。
次回のこそ富士山がご覧頂けると良いのですが。
ありがとうございます。
フロント長田

この度は、夢富士をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、お庭、朝食とお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。担当者も非常に喜ぶと思います。
今後も気持ちよく過ごして頂ける様頑張ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント長田

この度は夢富士にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂きまして大変嬉しく思います。皆様で楽しんでおられている様子がうかがえて、微笑ましく思っておりました。夏の思い出のご旅行になっておられましたら幸いです。
早速のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
是非皆様でおでかけください。

渡辺

この度はヴィラリゾート夢富士に宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、早速ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
昨今の状況もあり、多くの方が客室でお食事をされたり長時間お過ごしのお客様が多くいらっしゃいましたので、備品の充実を図りより快適にお過ごし頂ける様改善をいたしました。
お喜びいただけて大変嬉しく思いますし、お客様の率直な感想をいただけてとても参考になりました。ありがとうございます。
こちらはお水がとにかく冷たくて、そしてとても美味しいので案内もさせていただきましたが、水道水の飲料をおすすめしております。
そちらもお楽しみいただけて良かったです。

またこちらへお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

渡辺

この度はヴィラリゾート夢富士にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
コメントを寄せていただき大変嬉しく思います。
また皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

渡辺

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
テラスでの時間もお楽しみいただけたご様子、
大変嬉しく思います。
富士山もご覧いただくことができ、よかったです。

暑い季節がやってまいりますが、
ぜひまた河口湖へ涼みにいらしてください。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ヴィラリゾート夢富士

数ある宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
このような状況の中ではございますが、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

不安なニュースが続く毎日ではございますが、
ぜひまたリフレッシュに河口湖へお出かけください。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィラリゾート夢富士

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
同じ県内ではございますが、日常とはまた違った空間でのんびりとしたひとときを過ごしていただき、気分転換のお役に立てておりましたら幸いです。

テラスでのBBQもお褒めの言葉、ありがとうございます。

ぜひまた河口湖へ遊びにいらしてください。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ヴィラリゾート夢富士

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お風呂もご朝食もご満足いただけたご様子で
スタッフ一同嬉しく思っております。
またご朝食のメニューにつきましては、
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

河口湖へお越しの際はぜひまたご来館ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　渡邉

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋での時間もご満喫いただけたご様子でスタッフ一同、嬉しく思っております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴しまして、大変励みになります。

お風呂はお陰様で大変好評をいただいており、十和田石造りのお風呂とゲルマニウム、そして富士山の麓ならではのお水でお風呂から出た後も体がぽかぽか暖かい状態が続きます。

ご夕食につきましても、来月からはBBQプランもございますので、ぜひまたお疲れを癒しにいらしてください。
またのご来館をお待ちしております。


フロント　渡邉