この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また先月に引き続きご宿泊頂きまして大変嬉しく思います。
チェックアウト時に声をかけて頂き、有難いお言葉をかけて頂き私たちスタッフもとても幸せな気持ちになりました。

お風呂についてでございますがご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
木箱の清掃や取り換えについてすぐに改善をし徹底をして参ります。
次回お越し頂けた際は、よりご満足していただけるよう万全にしお迎えいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をかけて頂きまして大変嬉しく思います。
お客様のご滞在が素晴らしい時間をなるよう、清掃や小道の環境、また朝食、BBQなどすべての瞬間において喜んでいただけるよう取り組んでおります。少しでもその思いがお伝えできていましたら嬉しいです。

ドライヤーについてでございますが、確認をしたところ少し緩んでいた為お客様へはご不便をお掛け致しました。今後このようなことがないよう、細部にわたりチェックをして参ります。
ご意見を頂き誠にありがとうございました。

またこちらへお出かけの際は是非お越しください。
お待ちしております。

この度はヴィラリゾート夢富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のお言葉は私共にとりまして何よりの励みでございます。
これからもご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるホテル作りに取り組んで参ります。
また河口湖へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。


フロント青木

この度は当館にご宿泊して頂きまして、誠にあ
りがとうございます。
夜になると街灯が少ないため、少しわかりづらくご迷惑をお掛け致しました。

チェックイン時の検温やお願いの説明などありましたが、当館の対策にご協力いただきまして誠にありがとうございました。

また是非皆様でお越しください。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、早速のご投稿ありがとうございました。ご到着後に直ぐに雨が降ってきましたので、ご用意をさせて頂きました。
心温まるメッセージをありがとうございました。
お部屋でもお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。また是非皆様でお越しください。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿ありがとうございます！！
「非常に素晴らしく」と強調してお褒め頂き大変嬉しく思います。
広々とした部屋や、風を感じられるテラスが当館の自慢でございます。
また是非河口湖の方へお越しの際は、当館にお越し頂けたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。


フロント　渡辺

この度は当館をご利用して頂き、誠にありがとうございます。色々なことにお気づきになり緊張する思いですが、今回はお褒めの言葉を数々頂き、スタッフ一同にとって最高の栄養剤になりました。今後も色々な点に気を配り、お客様から「一つでも多くのありがとう」を頂けるように精進してまいります。それではまたのお越しを心よりお待ちしています。

この度は数ある施設の中より当館へご宿泊を頂き誠に有難うございます。
また当館を思い貴重なお声をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
大変恐縮ではございますが、ご投稿を拝読し
ご滞在中ご満足にご宿泊をいただけたご様子を知り
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また当館自慢の十和田石造りの薬石風呂のゲルマニウム温浴で日々の疲れをデトックスし心行くまでお寛ぎ頂き幸いと存じます。

お褒め頂いたバラ園もオープンから1年が経ち
ようやく花が開花する事ができました、今後も植栽は一層充実を図り、四季折々の変化を館内にてお楽しみいただけますので
また河口湖エリアにお越しの際は
当館まで是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

夢富士 マネージャー　中川

この度は数ある施設の中より当館へご宿泊を頂き誠に有難うございます。
また、ご多用の中にも関わらずチェックアウト後すぐにお客様の暖かい貴重なご投稿を頂き重ねて御礼を申し上げます。

大変恐縮ではございますが、満点の口コミ評価を頂きとてもご光栄に存じます。
スタッフの接遇・そしてお部屋にもご満足頂きごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺う事ができ、日々お客様をお迎えする私たちにとってうれしい限りで御座います。
お客様の暖かいお言葉に甘んずることなく、より一層快適なホテルとしてのヴィラ創りに邁進致します。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

夢富士 マネージャー 中川

この度は河口湖エリアの数ある施設の中より、当館をご贔屓にリピートしてご宿泊を頂き誠に有難うございます。
ご宿泊頂いたスーペリアツインルームから眺める事が出来る富士山をご満喫頂けたご様子を知り、とても安堵しております。
また浴室には24時間ご入浴をお楽しみに頂ける循環器が備えついており、チェックイン時からお客様のお好きな時間帯に薬石風呂をご堪能頂きうれしく思います。

是非また河口湖エリアにお立ち寄りの際は
当館をご利用頂ければ幸いで御座います。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

夢富士 マネージャー 中川

この度は数ある施設の中より当館へご宿泊を頂き誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なお客様のお声をご投稿頂き重ねて御礼を申し上げます。
お客様のお声をご拝読をし、ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を伺え、嬉しい限りで御座います。
オープンしたてでございますが、日々精進に邁進いたします。
季節ごとにお楽しみ頂ける植栽にもより一層注力して参ります。
是非次回のお越しをお楽しみ頂ければ幸いと存じます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

夢富士 マネージャー 中川

この度は数ある施設の中より当館へご宿泊を頂き誠に有難うございます。

またご多用の中貴重なお客様のお声をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。

お客様のご投稿をご拝読し、お客様ご期待に適う宿泊をご提供でき、嬉しい限りで御座います。
お客様の仰る通り、お部屋の間取は48㎡と他の施設では類を見ない広さ、そして12㎡のテラスの先に広がる枯山水風のお庭が全部屋備えついており
解放感のある造りになっております。
快適にお過ごし頂けた清掃につきましても、日々改善を図っており精進しております。
次回お越しの際はより便利で気持ちよく宿泊できるお宿として更なる努力を致します。
またお近くにお立ち寄りの際は当館までご利用を頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
夢富士 マネージャー 中川

この度は数ある施設の中より当館へご宿泊を頂き誠に有難うございます。
またチェックイン当日にお客さまの貴重なお声をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけている様子を拝読しスタッフ一同とても嬉しく思っております。

また本日1/12より毎年恒例の冬花火が河口湖畔にて行われております。
澄んだ冬空に打ちあがる花火は締まって見えより一層鮮やかにお楽しみ頂けます。
河口湖は四季折々の変化をお楽しみ頂ける場所になっております、是非シーズン事に河口湖へお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
夢富士 マネージャー 中川

Dear Guest, Thank you for staying with Villa Resort Yumefuji. We appreciate the time you have spent to leave feedback and evaluation of our hotel. Your fe edback is valuable to us and we will continue to devote our best to make this hotel a better place for our valuable guests. Best Regards,Villa Resort Yumefuji Manager Nakagawa

この度は数ある施設の中より当館へご宿泊を頂き誠に有難うございます。
またご多用の中貴重なお客様のお声をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
お風呂に何度も入ったとコメントいただきましたが、お風呂をお気に入りいただけた様子で
スタッフ一同安堵しております。４８平米の客室と１２平米のテラス一体型でご滞在いただき
翌朝には富士山もご覧になられてお寛ぎ頂きよい旅の思い出の１ページを夢富士で飾らせていただきとても光栄です。

当館のお風呂は富士山の麓のバナジウムを豊富に含んだ水を用いております。 十和田石とゲルマニウム鉱石による遠赤外線効果も併用をしているため 体の芯までポカポカと温まり新陳代謝をあげる効果によりデトックスをする事ができます。
また河口湖エリアにお立ち寄りの際は是非ご利用を頂ければ幸いで御座います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 夢富士 小佐野

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊を頂き誠に有難うございます。
またご多用の中高評価な口コミを頂き大変恐縮でございますがとても御光栄でございます。

また口コミの数が少なくお客様に不安な思いをさせてしまいましたが、お客様のご期待に沿えることができ
スタッフ一同とてもうれしく思います。

7月新規オープンの為まだまだ至らぬ点が数多く御座いますが 更なる向上に努めて参ります。

お客様の口コミを拝読させて頂き大満足とのお言葉をいただき、ご滞在中にご満喫を頂いた様子を知り、
日々お客様をお迎えする私達にとってうれしい限りのお言葉でございます。

もう間もなく河口湖にも秋が訪れます。
紅葉も色づき、彩の秋をお楽しみいただけます。
富士山は雪でお化粧をしより一層美しい景色をご覧になっていただけます。
また、お近くにお立ち寄りの際は是非ご利用を頂ければ幸いと存じます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 夢富士 小佐野　

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊を頂き誠に有難うございます。
またご多用の中貴重なお声をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は日々お客様を迎える中様々なご要望をお受け致しますが今回お客様のお声を拝読し、とてもお喜びになれた、感謝のお言葉を受け取りとても知り嬉しい限りでございます。
チェックイン前でも客室の清掃が完了している場合は
いつでもご案内させていただいております。重ね重ねお礼を言って頂いて本当に身に余る光栄で御座います。
お部屋に関しましては、眺望別に料金付帯が異なっており、スーペリアツインルームが富士山の真正面に位置し、他富士ビュールームが点在し
今回ご宿泊頂いたガーデンビューという客室は
富士山が見えにくいお部屋もある為。
富士山の麓という事もあり、見えないと惜しい気持ちはスタッフ一同重々承知しており、お客様には絶景スポットをご案内致しております。
また当館自慢の薬石風呂をお褒め頂き誠に有難うございます。 富士山のバナジウム水と十和田石とゲルマニウムによる遠赤外線とマイナスイオンの効果で お身体が芯まで温まってデトックスしお寛ぎ頂けましたでしょうか？
客室備品の備え付けのドライヤーを気に入って頂き
ありがとうございます、女性にとって髪のケアはとても大切でございます。（笑）
またフロントにリクエストを頂ければ追加でいつでも貸出する事も可能でございます。
次回ご宿泊を頂けた際にはお気軽にお申し付けください。
朝食の件、貴重なご意見を早速フィードバックをし
更なる改善に努めさせて頂きます。
これからもお客様の暖かいご投稿をに甘んずること無く、よりよいホテル創りに邁進いたします。
是非お近くにお立ち寄りの際は、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 夢富士 小佐野

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊を頂き誠に有難うございます。またご多用の中貴重なお声をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 多岐に渡り当館をお褒め頂きとても嬉しく思います。 また十和田石造りの薬石風呂をお気に入りいただけたことを拝読しお寛ぎいただけたことを知り安堵しております。 ご利用を頂いた十和田石造りのお風呂は、きめの細かい多孔質の素材の為 非常に心地の良い肌触りで尚且つ遠赤外線を発する為、体の芯まで温まり発汗を促します、お客様も体の隅々まで温まりデトックスを頂けましたでしょうか？
お近くにお立ち寄りの際、当館へのまたのお越しを楽しみにしております。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 夢富士 小佐野

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き
ありがとうございました。翌日はプラン通りに
いきましたか？花の都に行かれたのならヒマワリが見れたと思いますが！
　また当宿がこだわったところを、色々と見つけて頂きうれしく思います。またのお越しを果実と一緒にお持ちしております。

夢富士 オーナー 澤畑

この度は、花の宿 夢富士にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は生憎のお天気でしたが、早朝の富士山をご覧いただけたご様子。素敵な一日の始まりをお手伝いさせていただけましたら光栄です。

当宿は各お部屋に専用のお庭付きの平屋建てのため、プライベート空間をご満喫いただける造りとなっております。
ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたご様子で嬉しく思います。サンドイッチやスープを中心とした洋風のお料理をご提供いたしました。6月からは、おにぎりやお味噌汁など、和風のお料理へと献立が変わります。
また、敷地内のバラは開花が進み、6月上旬に見頃を迎えます。6月の満開以降も、11月頃まで何度も咲く四季咲きのバラです。
河口湖へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

花の宿 夢富士　フロント 長田