この度は当館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
皆さま心配の中お出かけされる方がほとんどだと思います。少しでも安心安全と思ってお過ごしいただけるよう、チェックイン時の検温や滞在中の注意点の説明、また部屋の清掃においても除菌を徹底的に行いお客様をお迎えしております。

また次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。早速のご投稿ありがとうございました。

フロント　渡辺

この度はヴィラリゾート夢富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のお言葉は私共にとりまして何よりの励みでございます。
これからもご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるホテル作りに取り組んで参ります。
また河口湖へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。


フロント青木

この度は、ヴィラリゾート夢富士にご宿泊頂き、ありがとうございました。

快適にお過ごし頂けた清掃につきましても、日々改善を図っており精進しております。
次回お越しの際はより綺麗で気持ちよく宿泊できるお宿として更なる努力を致します。
またお近くにお立ち寄りの際は当館までご利用を頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント青木

この度は当館にご宿泊して頂きまして、誠にあ
りがとうございます。
夜になると街灯が少ないため、少しわかりづらくご迷惑をお掛け致しました。

チェックイン時の検温やお願いの説明などありましたが、当館の対策にご協力いただきまして誠にありがとうございました。

また是非皆様でお越しください。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お風呂でございますが、天然のゲルマニウムと富士山の麓から出るミネラルを多く含んだお湯との相乗効果により、じんわりと体が温まりリラックスできる薬石風呂でございます。
お風呂の小窓からも富士山がちょうど見えたとのことで、夏はなかなかはっきりと富士山が見えない日が多い中でお客様はとてもラッキーなタイミングでしたね！
自粛疲れもある日常を少しでも解消していただけましたでしょうか。

また是非こちらへお越しの際はご来館ください。
お客様のお越しをお待ちしております。

早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、早速のご投稿ありがとうございました。ご到着後に直ぐに雨が降ってきましたので、ご用意をさせて頂きました。
心温まるメッセージをありがとうございました。
お部屋でもお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。また是非皆様でお越しください。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿ありがとうございます！！
「非常に素晴らしく」と強調してお褒め頂き大変嬉しく思います。
広々とした部屋や、風を感じられるテラスが当館の自慢でございます。
また是非河口湖の方へお越しの際は、当館にお越し頂けたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。


フロント　渡辺

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お越し頂いた日はお天気もとても良く、そして富士山も絶景でしたよね！
地元在住の私も、元旦から素晴らしい富士山を眺められて幸せな気持ちでした。
仰せの通り、客室から富士山の眺望は望めませんが、目の前に広がる富士山の壮大さは施設内からご堪能いただけたかと思います。

暖かくなりますと、施設内の桜やバラ等咲き誇り彩が豊かになります。富士山も季節により様々な表情となりますので、景色の変化もお楽しみにまた是非皆様でお越しください。
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

渡辺

この度は当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。日常から解放されて、日頃の疲れを癒していただけたのなら、私共にとってもとても幸せに思います♪

皆様で仲睦まじく、談笑されていたご様子が印象的でした。また是非お越しくださいませ。

1年のスタートに日に当館にお越し頂けました事、大変嬉しく思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

渡辺

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

事前のメールやチェックイン前のお電話など様々な場面で、優しい言葉をかけて下さり私たちスタッフのことを気遣って下さいましてありがとうございました！！
大変嬉しく、温かい気持ちになりました。

文面より、当館でのご滞在を喜んでいただけたご様子で安堵致しました。
朝食についてでございますが、メニューは季節ごとに変わり旬の食材や季節に合ったメニューとなっております。
ご飯をたくさん食べたくなるような、そんな品が並んでおります。
また是非お越しの際は、是非ご賞味ください♪

またお会いできる日を楽しみにしております。
寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

早速のご投稿誠にありがとうございました。

渡辺

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館では目に見える部分はもちろんのこと、ベッド下や棚の中など全ての箇所を毎日徹底的に掃除し、
チェックイン前には、全部屋髪の毛が1本も落ちていない状態になるよう十分に確認をした後、
お客様をお部屋へお通ししております。
ですので、お部屋のきれいさをお褒めいただけると大変嬉しく、スタッフ一同安堵した気持ちになります。
素敵なお声を寄せていただいたお陰で、拝読しながら『1年の良いスタートが切れたー！』とそんな思いになりました。ありがとうございます♪

富士山についてでございますが、施設内にビュースポットがございまして、そちらですと何も障害もなく
富士山を眺めることができます。
もしかすると説明不足だったかもしれません・・申し訳ございません。
また是非当館へお越しの際は、そちらもお楽しみにお越しください。

帰路につかれましたでしょうか。
お疲れのところ、早速のご投稿本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

渡辺

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速、ご投稿をしていただきまして大変嬉しく思います。

お客様の大切なご旅行に寄り添って、思い出に残るひとときであってほしい・・とそんな思いでお迎えしております。
プライベートを重視した宿でございますので、お客様とコミュニケーションを取るタイミングがチェックイン時がメインになりますので、到着早々ではございますが、お時間を頂いて当館の案内やお客様に合った観光、レストランのご案内をしております。
季節に合った観光のご案内や、観光マップには載ってないようなレストランの案内も致しますので、是非またお越しいただいた際は、なんでもお尋ねくださいね！
お客様のご旅行がより充実した旅となるようにお手伝いをさせてください。

この度は本当にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうごさいます。
当日は心地良い１日でしたよね！
大会後ということでお疲れを癒していただけましたでしょうか？
お褒めいただきました部屋の広さや駅からの立地は当館の自慢でございます。客室については最大４名様までご宿泊できますので是非またご家族様でお越しください！
早速ご投稿いただきまして大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

素敵なレビューをありがとうございます。
前面隣地の工事が気にならなかったとの事、ほっとしました。実は訳ありの客室は、この工事が始まる前に植栽を充実させ、目線が庭園に向けられるように工夫しました。また当館の良いところを満喫されたとの事、本当に嬉しく思います。また次の機会に「お泊りになられるまで、更なるおもてなしの向上に努めてまいります。ありがとうございました。
フロント：サントス

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
駅から徒歩でいらしたのですね。駅からは5分ほどで着いたと思います。また河口湖駅の周りには飲食店も２０件ほどありますので、ナイトライフも楽しみましたか？昼間とは違った河口湖が見られたと思います。なおチェックインは清掃次第で早くも入れますが、あくまでも清掃次第です。それではまたのお越しを心よりお待ちします。ありがとうございました。

口コミ投稿ありがとうございます。そしてお部屋で楽しまれたようで何よりです。夢富士はお部屋を中心に考え設計されましたので、このようなご感想は最高に嬉しく思います。それではまたのご来館を心よりお持ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。最高のお褒めの言葉を頂き大変恐縮します。そしてスタッフ一同夏の疲れも吹き飛ぶ何よりのビタミン剤です。これからも精進して参りますので、またのご来館を楽しみにお待ちしております。有難うございました。

この度は当館をご利用して頂き、誠にありがとうございます。色々なことにお気づきになり緊張する思いですが、今回はお褒めの言葉を数々頂き、スタッフ一同にとって最高の栄養剤になりました。今後も色々な点に気を配り、お客様から「一つでも多くのありがとう」を頂けるように精進してまいります。それではまたのお越しを心よりお待ちしています。

この度は当館をご利用して頂き、誠にありがとうございます。当日は天候にも恵まれご旅行はいかがでしたでしょうか？また当館では「快適に過ごされた」とのこと、本当に嬉しく思います。コンセプトとして「富士の風」と「富士山の氣」を感じて頂きたいという思いから、平屋造りに広いテラスとお庭を造っております。少しでもそれを感じて頂けたのなら幸いです。それではまだまだ残暑厳しいおり、ご家族の皆様ご自愛くださいませ。

この度は数ある施設の中より当館へご宿泊を頂き誠に有難うございます。
また当館を思い貴重なお声をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
大変恐縮ではございますが、ご投稿を拝読し
ご滞在中ご満足にご宿泊をいただけたご様子を知り
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また当館自慢の十和田石造りの薬石風呂のゲルマニウム温浴で日々の疲れをデトックスし心行くまでお寛ぎ頂き幸いと存じます。

お褒め頂いたバラ園もオープンから1年が経ち
ようやく花が開花する事ができました、今後も植栽は一層充実を図り、四季折々の変化を館内にてお楽しみいただけますので
また河口湖エリアにお越しの際は
当館まで是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

夢富士 マネージャー　中川