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サービス2
麺ずさんの 出雲空港ホテル のクチコミ
- 麺ずさん [40代/男性] 2021年04月27日 18:07:59
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風呂のシャワーカーテンはカビまみれ。
連泊だったけど毎朝同じ朝食で、ご飯が食べれるおかず無し。
あったかいのはしじみ汁だけ。
ふりかけ必須w
連泊の方は清掃希望の札をドアに掛けとかないと清掃してくれないのでご注意を。
その説明さえフロントで無しw
まぁ、リピ無しやな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 出雲空港ホテル 2021年05月08日 16:34:32
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様への説明不足及びご指摘のありました件につきましては
貴重なご意見として、早急に対応させて頂きます。
尚、朝食につきましては、当ホテルでは
島根県産 仁多米
宍道湖産 しじみのみそ汁
おかず 3～4品で 500円で提供しておりますが、
お客様にご満足いただけるよう、随時改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宍道湖のしじみ汁をどうぞ】】出雲空港に一番近いホテル♪無料ＷＩＦＩ完備！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆】
サービス2
投稿者さんの 出雲空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月10日 15:07:18
-
夕食が悪すぎ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 出雲空港ホテル 2015年11月28日 10:55:42
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この度は出雲空港ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ご夕食はお気に召されませんでしたでしょうか。申し訳ございません。お料理、サービス共に今後も喜んでいただけるように努力していきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 魚料理満載！料理長おすすめ会席料理付きプラン＜２食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ツイン◆禁煙】
サービス2
投稿者さんの 出雲空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月03日 21:50:46
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分煙が当たり前のこの時代 ロビーはタバコの煙で充満！予約3ヶ月前から取ってるのにもかかわらず部屋からのビューは最悪。空港から近いと思っていたのにもかかわらず車で5.6分だってさ！
ついでに、部屋のくたびれてるソファーは何？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 出雲空港ホテル 2014年05月09日 11:21:50
-
この度は出雲空港ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。いろいろと不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。少しずつでも改善していきたいと思います。よろしくお願いします。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（現金特価・当日カード利用可）】
サービス1
投稿者さんの 出雲空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 09:51:54
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２泊しましたが、２日目にホテルへ戻ると部屋のドアがストッパーで開けっ放しに。
ドア横の扉の無いクローゼット内の服は丸見えとなり、室内のかばんも廊下から見えている状態。
盗難があった場合はどうするのかと驚きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲空港ホテル 2023年12月30日 10:29:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
まず最初に、ご滞在中にお部屋のセキュリティの不備により不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。お客様の安全とプライバシーは最優先事項であり、今回の状況は真剣に受け止めております。
再発防止策を講じるべく、清掃スタッフ全員で対応策を検討します。お客様に安心してご滞在いただけるよう、改善に努めてまいります。
またのご機会をいただけますことを心よりお待ちしております。
敬具、ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆】
サービス1
投稿者さんの 出雲空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 21:09:36
-
融通の効かない最悪のホテル、仕事で月に３ヶ所位宿泊するが、二度と行きたくない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 出雲空港ホテル 2023年01月03日 17:49:18
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご要望にお応えできなかった部分がありました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後更にスタッフ一同努力し、お客様にご満足いただけます様努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◇喫煙◇】
サービス1
z_rasta_zさんの 出雲空港ホテル のクチコミ
- z_rasta_zさん [30代/男性] 2021年12月02日 01:44:40
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まずホテルの外観は古臭い。
写真では良さそうに見えるが出雲空港って名前をつけてるけど別に空港そこまで近くない。
そして部屋に入るやいなや、かび臭い。すっごい臭かった。
風呂場開けたらまぁカビ臭い。色々ホテル泊まってきたけど、1番ダメかもしれん。
部屋に消臭スプレーすら置いてないから買いに行った。
それくらい臭いです。床も汚いし、ソファはタバコの穴。あと製氷器すらないので、フロントまで取りに来いって。今時それないだろ。換気扇は埃ついてて、風呂の換気扇も埃。リモコンのボタンが一部汚い。清掃してんの？風呂場が臭いからトイレは一回しかしてない。開けたら臭い。ドライヤーも備え付けの古いやつだし、なにこれ？枕元には電源なし。部屋がLEDじゃないからすべてが汚く暗く見える。床が汚いから余計に明るくしたくないんだろうか？二度ととまらん- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 出雲空港ホテル 2021年12月04日 17:29:25
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お泊り頂いた部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをされたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお部屋の清掃につきまして、今後徹底するように致します。
館内設備につきましても、改善にむけて検討して参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
2022年2月に全室クリーンアップいたしました
全室消臭剤を設置済みです
照明器具とＬＥＤ照明は交換済みです
ドライヤーは交換済みです
間もなくソファとベッドの交換も予定いたしております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◇喫煙◇】
サービス1
投稿者さんの 出雲空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月27日 18:11:57
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連泊なのに毎朝同じ朝食。
バイキング形式なら許せるが、そうじゃない。
お風呂のカーテンもカビってる。
もう行かない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 出雲空港ホテル 2021年05月08日 16:35:03
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様への説明不足及びご指摘のありました件につきましては
貴重なご意見として、早急に対応させて頂きます。
尚、朝食につきましては、当ホテルでは
島根県産 仁多米
宍道湖産 しじみのみそ汁
おかず 3～4品で 500円で提供しておりますが、
お客様にご満足いただけるよう、随時改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆】
サービス1
投稿者さんの 出雲空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 08:21:22
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平日にも関わらず部屋が空いていなかったので和室となり致し方ないとはおもいますが料金が高い割にはサービスはよくありませんでした。コロナの影響もあり朝食もいまいちで玉造温泉やビジネスホテルの方がまだましといった状況でした。仕事の関係で立地が良かっただけで次の利用はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【宍道湖のしじみ汁をどうぞ】】出雲空港に一番近いホテル♪無料ＷＩＦＩ完備！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室◇禁煙◇無料Ｗｉｆｉ利用可能◇】
サービス1
投稿者さんの 出雲空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 15:46:20
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若いのならともかく年配のフロント・・・挨拶もしらないホテル、長年度々利用してきたが二度と宿泊はしない！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 出雲空港ホテル 2018年07月25日 10:59:48
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大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。社員の教育が行き届かなくて本当に申し訳ございませんこれを課題に社員教育を見直し改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◇喫煙◇】
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サービス3
投稿者さんの 出雲空港ホテル のクチコミ
部屋自体はリニューアルされた感があり今風。しかし掃除が全く行き届いてなく汚い。エアコンの吹き出し口が埃まみれで使う気にはなれない。机、テーブル、電話にベタベタ透明なゼリーが付着していた。また、部屋が臭い。ホームページの夕食写真に惹かれ
二食付きを選択したが全く違う。スタッフさんは親切だったのにとても残念。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃の件につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう、確認の改善をして参ります。
夕食につきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。