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総合2
投稿者さんの 出雲空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 08:27:34
-
他に比べ価格がお安い分、仕方ない部分もあるのかもしれませんが、残念な部分が多かったです。
・無理矢理ベッドを二つ入れたようで、二人で泊まるには非常に狭かったです
・ベッドに髪の毛、窓には蜘蛛の巣が。浴室はカビが目立ち、匂いが気になりました。お掃除が行き届いていない印象でした。
・朝食のしじみ汁が美味しいという口コミを見て楽しみにしていました。美味しかったのですが、提供された時点で、既にお味噌汁が冷めていました。
・スタッフの方の対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 出雲空港ホテル 2023年06月23日 12:39:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にはご不便をおかけする内容となりました事、大変申し訳ございませんでした。
通常シングルのお部屋にはソファーが設置してあり、シングルツインのお客様にはソファーをベッドとして使わせていただいております。
その分お部屋が狭くなりました事、清掃の件は早急に確認作業を行います。
楽しみにされていた朝食もご満足いただけない内容になり、こちらも今後の課題とさせていただきます。
大変貴重なご意見を有難うございました。
今後は更にお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
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- 【■禁煙■シングル２名様利用 シングルツインプラン 】
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投稿者さんの 出雲空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 15:42:33
-
フロントさんの対応はとても良かったのですが、シャワーの温度調節が
出来なくて、お湯の出もイマイチで
大浴場があったらよかったと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 出雲空港ホテル 2022年01月06日 11:26:37
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
シャワーの温度調節につきまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後の設備改善の参考にさせて頂きます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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- 【ツイン◆禁煙◆3名様利用】
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投稿者さんの 出雲空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 17:11:52
-
年期の入ったホテルでした。古くても構いませんが、今はどこもLEDなので、久しぶりにオレンジの灯りで、室内が暗く感じました。
湯船は狭くないですが、リンスインシャンプーが、昔ながらの洗ったらゴワゴワに髪の毛がなる品質ので、櫛が通りませんでした。ｗ
一番びっくりしたのが、朝食です。ご飯のおかずが逸品あるといいですね。
海苔かふりかけの袋が欲しいと思うぐらい、おかずが無かったです。
実際、御替わりしてる人がいませんでした。だって、サラダでご飯は食べれないもの。
冷たい目玉焼きをチビチビ小さく切って、ご飯をかきこみました。ｗ
オレンジジュースは、果汁１％ぐらいに薄ーーーくて、水にオレンジのにおいが付いてる程度。
ハムもスーパーで売ってる中で一番安いハム。
すいませんが、朝食３００円でも、仮の話無料でも、同じ事を書きます。
朝食５００円ですとお返事に書いていらっしゃいますが、パンとのモーニングセットって感じですよ。
ご飯じゃなくパンなら、こういうもんかと思いました。
安い焼き魚でもいいので、なにか【中心になるおかず】を付けないと、今のままではサラダとご飯です。ｗ
色々泊まって知ってる人ほど、朝食のしょぼさにはガッカリするでしょう。
今は朝から凄いですからね、人気のとこはどこも朝食でおなかいっぱいですもん。
朝食大事ですよね。
朝食無しにしたら良かったと思いました。
総合的に、経費節減が目立ち、シャンプーを始め、ケチり過ぎてレベルが高くない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲空港ホテル 2021年11月20日 13:36:11
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ご指摘を頂いた点につきましては、今後改善に向け努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2022年2月に全室クリーンアップいたしました
照明器具とＬＥＤ照明は交換済みです
シャンプーとコンディショナーはオーガニックの物をフロントでお渡しいたします
また客室にはボディシャンプーの他にハンド＆ヒェイスソープのオーガニックを追加用意いたしました
朝食の献立は変更いたしました今後もより良い内容をご案内いたします
間もなくソファとベッドの交換も予定いたしております
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投稿者さんの 出雲空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 18:43:27
-
部屋がタバコ臭かった。
フロントにスタッフがいなくて、呼び出しても直ぐに出てこない。夜中だからかもしれないが、こちらも疲れてる
緑茶しか用意がなかった。コーヒーくらいは置いて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 出雲空港ホテル 2021年03月25日 15:54:41
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この度は出雲空港ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます
この度は部屋の清掃消臭とフロントの対応が行き届かず誠に申し訳ございません
今後はこのような事が無いようにいたします
スタッフ一同お客様のサービス向上に努めてまいります
コーヒーのご用意については検討させていただきます
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投稿者さんの 出雲空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 00:06:25
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9号線沿いなので便利、得意先も近く、目の前は姫路どろ焼きで有名なお店もあり近くにコンビニもありと立地は問題なし。しかしフロントの対応に不満しか感じなかった。出張が多いので月の半分は各地のホテル宿泊していますがフロントの対応は一番最低だったのが残念ですね。
・フロントで予約の名前を言うと「はい？」という客に返答する返事ではない。不快感。
・カード支払いでしたが、カードを無言で片手で返す。
・部屋の一部の電気が切れている（フロントの対応が嫌だったのであえて言いませんでした）
・チェックアウト時の領収書も片手で渡されありがとうもない。
全て同じ従業員です。
たぶんもう宿泊しません。- 旅行の目的
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- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
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- 【シングル◆禁煙◆】
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投稿者さんの 出雲空港ホテル のクチコミ
シングルベットが2つあると思ってたがセミダブルとソファベットでした。プラン内容が合っていません。腰痛持ちだったのでそのような場合はキチンと書いていて欲しかったです。次からは利用しません
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様にはご不便をおかけました事お詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
プラン内容の表記を見直す様、努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。