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SHIBUYA STREAM HOTEL クチコミ・感想・情報

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SHIBUYA STREAM HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.67
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.00
  • 食事4.33

立地4

投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019-02-06 18:41:45

いつもは、東急ホテルから直で予約をしていますが、直前で料金が高かったため、楽天トラベルで予約しました。
新しいチェックインとチェックアウトの機械が導入されたたので、今後とても便利になるかなと思います。

チェックイン時にエレベーターの片側でトラブルがあり柵がしてありましたが、そちら側しかエレベーターが来なく仕方なくのったのですが、若干嫌な思いをしました。
チェックイン時に説明か、もしくは停まらない設定にして頂ければなお良かったなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
SHIBUYA STREAM HOTEL 2019-05-01 06:13:51

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

エレベーターに関しまして、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Room Only Plan【シンプルプラン 素泊まり】スタンダードシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】