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SHIBUYA STREAM HOTEL クチコミ・感想・情報

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SHIBUYA STREAM HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.67
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.00
  • 食事4.33

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020-10-31 15:34:02

10月10日から4泊させていただきました。
各路線渋谷駅に近く、使用する路線や通路によっては雨の日に傘なしでも大丈夫です。
従業員の方は親切で丁寧な対応をしてくださいますし、便利な場所にあり施設も新しく綺麗ので気に入って利用させていただいています。
ホテルの入るビルの2、3階は商業施設になっていてレストランやスーパーもあり、
ホテル内には電子レンジやコインランドリーがあるので、長期滞在や自分のペースで過ごしたい方におすすめです。
従業員の方は親切で丁寧な対応をしてくださいますし、施設も新しく綺麗ので気に入って何度か利用させていただいています。
ただし荷物のポーター係の方はおらず、宅配便を出す際も自分で台車でフロントまで持っていく形式ですし、ホテル内にレストランはありますがルームサービスはありません。(ロボットさんが軽いスナックなどは運んできてくれるようです)

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
SHIBUYA STREAM HOTEL 2020-11-02 07:24:02

投稿者 様

この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルを何度かご利用されているとの事嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。

宅配便を出す際などいつもフロントまでご足労頂きありがとうございます。
もしよろしければお部屋からお電話いただければフロントスタッフが台車を持ってお部屋までお手伝いにも伺いますので、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。

ルームサービスは投稿者様の仰るとおりスナックやドリンクをデリバリーロボット”Relay”でお届けしておりました。しかしながら現在ルームサービスは休業させて頂いております。早く再開し皆さまに楽しんでいただける様に努めて参ります。
また渋谷にお越しの際はお気軽にお立ちより下さいませ。

渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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