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ＳＨＩＢＵＹＡ ＳＴＲＥＡＭ ＨＯＴＥＬのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-11-16 15:40:40
5.0
投稿日：2020-11-16 15:33:28
サービス5
まいのちゃん34さんの ＳＨＩＢＵＹＡ ＳＴＲＥＡＭ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
びっくりするほどお部屋が綺麗で・・・
寝るのが勿体ない、と母が言っていました。
お風呂もとても広く、入浴剤二つも置いていてくれたことに驚きでした。
朝食はコロナの影響でビュッフェではありませんでしたが、メインメニューが4つあり、そこから選ぶ形式でした。
最初は量少ないかな？と思いましたが、お腹いっぱいになりました。
パンのお替りができたら嬉しかったな、と思います。
田舎者の私からすると、渋谷駅の出口がややこしくて、南改札に辿り着けませんでしたがヒカリエの通路から見えたので迷わず到着できました。
渋谷駅周辺に宿泊する際はまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
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まいのちゃん34 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠に有難うござます。
今回のご滞在ではお部屋にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。入浴剤は全室ご人数分用意しておりまして、4種類の香りのどれが入っているかはお楽しみになっております。もしお気に召した香りがございましたらスタッフへ仰っていただければ次回喜んでご用意させていただきます。
ご朝食のパンに関して、現在ブッフェスタイルを中止しております関係でおかわりしていただけず申し訳ございません。今回頂きましたご意見はレストランへ伝え今後の参考にさせて頂きます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同よりお客様に寄り添ったおもてなしが出来る様務めてまいりますので、また渋谷にお越しの際はお気軽にお立ち寄りいただけると幸いでございます。
まいのちゃん34様にまたお会いできるのをお待ちしております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾