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ＳＨＩＢＵＹＡ ＳＴＲＥＡＭ ＨＯＴＥＬのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2022-02-10 18:56:51
4.0
投稿日：2021-12-11 20:13:08
3.0
投稿日：2021-12-11 19:55:50
4.0
投稿日：2021-12-11 19:49:25
5.0
投稿日：2021-11-21 10:53:21
総合4
aruji-monyaさんの ＳＨＩＢＵＹＡ ＳＴＲＥＡＭ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
朝食をロボットが運搬する方を選んでみたが、なかなか面白かった。ただ部屋前に着いた時の室内電話が英語で面食らった。チェックアウト時に聞けば、デフォルトでは日本語化英語の二択設定しかなく、もともと海外の方が主流だったため英語のままになっているそうだ。であれば、デリバリーが部屋に向かう時にわざわざ電話が入るのだが、その際に一言伝えた方が良い。
朝食のミ－ルボックス、家内のスクランブルエッグが入った方はおさまりが良かったが、フライドエッグにした私の方は入れ物にパンパンで、見てくれも食べるにも問題あり。おそらくコロナ禍で通常のレートではないので、盛り付けや中身も簡略化した？ それはそれで料金対比で良いのではないかと。
立地や施設は申し分なし。オーバーフロー口の無いバスタブなので、溢れないギリギリまでお湯を入れられるので、和風呂のように肩までゆっくり浸かれる。この前の銀座のホテルもそうだったが、今の流行りか？客室には必要最小限のアメニティー、他の物が必要であればフロント周辺でテイクアウト。合理的で良いのではないか？ いずれにしてもコスパは高い宿泊だったと思う。
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aruji-monya 様
貴重なご意見を頂戴したにもかかわらず、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
改めまして、この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急へご宿泊を賜りまして、心よりお礼申し上げます。
aruji-monya様よりいただきましたデリバリーロボットの仕様や、朝食BOXにつきまして、折角ご注文いただいたにも関わらず配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。今一度、お客様の立場に立って業務に従事して参る所存でございます。
当ホテルのバスルームは、ユニットバスではなく、デザイン性と機能性を重視し、一般的なレジデンスと同様の、バス・トイレ独立型でご用意しております。ゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。aruji-monya様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 小川