総合5
ケケイイさんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- ケケイイさん [50代/男性] 2022年10月11日 23:03:39
-
新しいエリアでおしゃれなホテルでした。3階のレストラン街でスペイン料理を食べて、本格的な味に満足しました。立地や周りのお店を散策したくなるホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年10月13日 05:57:12
-
この度は、渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ストリーム内のレストランでございますが、色々なメニューを用意した店舗がございます。
また次回は違った店舗をお楽しみ下さいませ。
お客様のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90 素泊まり】渋谷駅C2出口直結!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
ケケイイさんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- ケケイイさん [50代/男性] 2022年10月11日 23:01:10
-
新しいエリアでおしゃれなホテルでした。立地や周りのお店を散策したくなるホテルです。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年10月13日 05:53:20
-
この度は、渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。
ご存知の通り2階の連絡通路にて近隣のビルと連絡しておりますのでショッピング、お食事など充分にお楽しみいただけます。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90 素泊まり】渋谷駅C2出口直結!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
ケケイイさんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- ケケイイさん [50代/男性] 2022年10月11日 22:59:49
-
新しいエリアでおしゃれなホテルでした。エコを追求してアメニティを省略しすぎかな。立地や周りのお店を散策したくなるホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年10月13日 03:25:31
-
この度は、渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントのご投稿頂きありがとうございました。
再開発を行っております関係で騒音などございませんでしたでしょうか。
お察しの通り、2階の連絡通路でスクランブルスクエア、ヒカリエと連絡しておりますのでショッピング、お食事など充分にお楽しみいただけます。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90 素泊まり】渋谷駅C2出口直結!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 11:28:08
-
まず立地が抜群に良いです。2階から入ると、若干ホテルの入口がわかりにくいかなとも思いましたが、そんなことが気にならなくなるくらい、良いホテルでした。フロントスタッフの方の対応も素晴らしかったです。デリバリーロボットも可愛らしく、チキン&ソーセージボックスの味も良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年09月13日 10:26:35
-
ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設から渋谷ストリームエクセルホテル東急をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足していただき、このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指して参ります。
渋谷へお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも渋谷ストリームエクセルホテル東急を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 島田
- ご利用の宿泊プラン
- デリバリーロボット「Relay」がお届け☆ボリューム満点チキン&ソーセージBOX付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 11:34:18
-
良い意味で非常にミニマルにまとまったスタイリッシュなホテルだと思います。いつも宿泊先ではたいてい何かここが惜しいという点を見つけてしまうのですが、こちらのホテルではそういうことがなく、とても快適なステイとなりました。
ただ一点、渋谷駅直結の立地は素晴らしいのですが地方から来た身としてはホテル入口を見つけるのにやや苦労しました。(案内表示がお洒落にまとまりすぎていて笑)
渋谷に来る際はぜひまたお世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年08月18日 08:59:08
-
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございます。
早速ですがくちこみを拝見しました。
概ねご満足いただけようで何よりでございます。
ホテルの入口が分かりづらいという点は他のお客様からもご指摘を頂いております。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
直ぐに何かをというには正直難しいところではございますが、何かの折にはしっかりと声を上げさせていただき、改善に努めたいと考えております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/15(金)正午まで】96時間限定 Summerタイムセール 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月06日 01:05:39
-
出張で使用しました。部屋がとてもおしゃれで綺麗でした。荷物・洋服を置くところとコーヒーテーブルもありますのでとてもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年08月06日 03:18:53
-
この度は、渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間のなか、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようで、たいへん心嬉しく感じております。
また機会がございましたら次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】渋谷駅直結!ヴィンテージモダンのホテルでお洒落ステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル(シャワーブースのみ)】
総合4
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 15:35:40
-
総合評価として満足する宿泊でした。
アメニティで意外とよかったのは「先細の歯ブラシ」で、他ではあまり目にすることはありませんが好印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年07月29日 08:52:23
-
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございます。
早速ですが、くちこみを拝見いたしました。
概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
アメニティもお気に召したようで嬉しい限りです。
又のお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60 素泊まり】【楽天ポイントを貯めよう】早めの予約がお得★渋谷駅C2出口直結
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 23:26:41
-
朝食ルームサービスのロボットは感動しました。
渋谷で遊んだあとの宿泊で立地良く満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年06月29日 22:38:49
-
この度は弊ホテルへご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室へのデリバリーロボットRELAYでございますが、一台のみですので、少々お待たせしてしまうタイミングもございますが、心嬉しいご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
また渋谷方面へお出向きの際は、是非ご来館ください。従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay【16時イン10時アウト】食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 17:43:41
-
朝のビュッフェでの対応も素敵でした。甲殻類アレルギーの為、ビュッフェのクラムチャウダーを食べる事ができなかったのですが、代替のミネストローネを用意して頂き、安心して食事が出来ました。また、スタッフさんの食事中のお声がけも細やかで本当にありがたかったです。
代々木第一体育館で行われるイベントのために宿泊しましたが、部屋も綺麗で、会場までも歩いて行ける距離だったため今後も利用させて頂きたいな、と思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年06月28日 18:17:35
-
ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中より私ども渋谷ストリームエクセルホテル東急をお選びいただき有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。アレルギーをお持ちのお客様や宗教による制限があるお客様にも、安心して、なによりお食事を楽しんでいただけるようにご案内を心掛けております。
渋谷へお越しの際は、ぜひとも渋谷ストリームへお立ち寄りくださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室担当
塚本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 17:48:48
-
駅から近くてとてもよかったです。お部屋もおしゃれで綺麗でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年06月27日 02:22:59
-
この度は、渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
立地や内装など、お気に召されたご様子で何よりでございます。
また、お忙しいお時間のなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 11:49:55
-
チェックインは機械で行いますが、丁寧な案内もありスムーズでした。お部屋はとても清潔でオシャレでもう少しここで過ごしていたい!と思えました。近くに商業施設もあり、美味しいものをテイクアウト出来たり快適なステイケーションになりました。
ただ、折角BALMUDAがあるのに、掃除されていない点が気になりました。それ以外はとても満足です。また伺いたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年06月23日 15:55:28
-
ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から、私ども渋谷ストリームエクセルホテル東急をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフ一同、厚くお礼申し上げます。また、素晴らしいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様に気に入っていただけるホテルステイの提供を目指し、邁進して参ります。
一部ご指摘を頂いた、設備の清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今一度、お客様の立場に立って業務に従事して参る所存でございます。
渋谷へお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。今後とも渋谷ストリームエクセルホテル東急を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF★カップルにおすすめ!渋谷駅C2出口直結★食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 21:35:03
-
テーブルがないのだけが残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年06月06日 10:32:52
-
ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設から渋谷ストリームエクセルホテル東急をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。現状、お客様にご宿泊いただきましたお部屋のタイプには直径60CMの丸テーブルのみとなっておりますが、お客様のご意見を今後に活かすように善処いたします。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
フロント 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】カップルにおすすめ!ヴィンテージモダンがテーマのお洒落ホテル♪ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 08:16:54
-
ビューバス最高でした!
渋谷の夜景を楽しみならがの入浴は非日常的で素晴らしかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年05月20日 10:17:15
-
投稿者 様
この度は、数ある宿泊施設の中から、私ども渋谷ストリームエクセルホテル東急をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフ一同、厚くお礼申し上げます。また、素晴らしいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきました、デラックスストリームダブルのお部屋は当ホテルの中でも1番広いお部屋でして、200×195の大きなベッドがあり、ビューバスが特徴のお部屋でございます。ゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様に気に入っていただけるホテルステイの提供を目指し、邁進して参ります。
渋谷へお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、投稿者様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】渋谷駅直結!ヴィンテージモダンのホテルでお洒落ステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【デラックスストリームダブル】
総合4
つるつるつるの☆さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- つるつるつるの☆さん [20代/女性] 2022年05月15日 17:15:22
-
駅から近くてめちゃくちゃ便利でした!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年05月16日 06:26:31
-
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用賜り、誠にありがとうございました。当ホテルは最寄りの駅から直結で徒歩約3分、渋谷の繁華街へも徒歩で簡単に行ける立地にあり、ショッピングやランチ、ディナー等にも利用しやすいと、皆さまにご好評いただいております。
渋谷へお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。今後とも渋谷ストリームエクセルホテル東急を何卒よろしくお願い申し上げます。
客室部門 フロントレセプション
担当 江原
- ご利用の宿泊プラン
- 【なんとポイント20倍!】Room Only Plan【食事なし】渋谷駅C2出口直結!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル(シャワーブースのみ)】
総合4
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 18:49:20
-
チェックインがややこしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年05月10日 06:05:01
-
ご投稿者様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しいお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは自動チェックイン機を導入しておりまして多少のご不便をお掛け致しますがご理解いただけますと幸いです。ご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
スタッフ一同、頂いたご意見をご参考にさせていただくとともに、引き続きのサービス向上に努めて参る次第でございます。
何卒、今後とも渋谷ストリームエクセルホテル東急にご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
客室担当 江原
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay【16時イン10時アウト】食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 16:02:46
-
車で行ったのですが、駐車場の確認をした際の電話対応や、チェックイン時の対応など親切に対応してくださってとても心地よく過ごすことができました!
部屋も広く快適でなによりベッドがふかふかで気持ちよかったです!
エントランスもおしゃれで、ホテルから出ると飲食店がたくさんあったり、渋谷駅と近かったりと立地も最高でした!値段もちょうど良くまた利用させていただきたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年05月06日 03:00:39
-
この度は弊ホテルへご宿泊頂きましてありがとうございました。
従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
内装や立地に対しご満足された様子が伝わってまいります。
また渋谷方面へお出かけの折には、当館にお立ち寄りいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定特別料金】バスタブ付きダブルルーム限定 ワンプライス16000 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:31:19
-
美しい!景色も最高!
駅からちょっとだけ歩きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年05月06日 02:54:11
-
この度は、渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルからの景色をご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay【16時イン10時アウト】食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 17:22:45
-
広いお部屋でゆっくりくつろぐことができました。渋谷の駅前という立地ですが、騒音を感じることもなかったです。
ホテルスタッフの方の対応もとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年05月06日 02:39:14
-
この度は、渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂きましてありがとうございす。
またスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し大変励みとなります。
また渋谷にお越しの際は是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷で24時間のんびりステイ!TWG Tea付プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン】
総合5
グルメに旅するビジネスマン笑さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- グルメに旅するビジネスマン笑さん [50代/男性] 2022年04月08日 16:18:32
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少しわかりづらい入口ですが、慣れると大丈夫です。スタッフのサービスや、お部屋のお洒落度数はMAX。とても感じの良いホテルです。オススメします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年04月09日 08:15:06
-
菊川様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、くちこみを拝見させていただきました。
概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘をいただきました点ですが、他のお客様からも同じようなお言葉をいただくことがございます。
ご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
正直、どのようにすればお客様へ分かり易くご案内ができるのか考えているところです。
直ぐには取り組むことが難しいところではありますが、少しでもご不便をお掛けしないように努めて参ります。
こちらにはご旅行でいらしたのでしょうか。
また東京へ来られた時は是非渋谷ストリームをご利用くださいませ。
スタッフ一同心より菊川様がいらっしゃるのをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】カップルにおすすめ!渋谷駅C2出口直結★選べるメインディッシュ♪ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
ケケイイさんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
新しいエリアでおしゃれなホテルでした。立地や周りのお店を散策したくなるホテルです。ルームサービスにロボットを使っており、おもしろかったこと。また、ロボットがしっかり仕事をしているのが、カワイかったです。
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渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございます。
デリバリーロボットRELAYでございますが、スタッフの一員として勤務しております。
しかしながら、少々歩くスピードが遅くお待たせしませんでしたでしょうか。
心嬉しいコメントの書き込みありがとうございました。
未だに落ち着かない毎日が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。