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ホテルリブマックス浅草橋駅北口 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス浅草橋駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.14
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.17
  • 食事3.00

サービス1

投稿者さんの ホテルリブマックス浅草橋駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-15 01:19:52

15時からチェックインだが20分程早めに着いた。
フロントマンと目が合ったが何も言わずに奥に入っていったので、(すいませんと呼んで)「チェックインは、、」と聞くと「15時からになります。」と。。。
目が合った時に言えよ。この時間に来るんだからチェックインと察しはつくだろうよ。。
その後も15時前に数人来たが15時まで待ってチェックイン開始。自動チェックイン機を使っているが一つしかないのでチェックイン混んでると時間かかるだろうな。部屋数的にそこまで混むことはなさそうだが。。

部屋に関してはテレビの画面左下に被る位置にポットを置いてるので配置考えたほうがいいと思う。
泊まるだけなら駅前は拓けてるしコンビニも近いし不便はない。

別店舗のことも書かせてもらいますが、(日本に住んでかなり長い)中国人の友達と同じ系列の北海道のホテルに宿泊した時、その子だけ居住証明書?みたいなものを出すように言われ、「お連れの方は日本人ですか?」と聞かれ、「はい」と答えると何も証明書類の提出を求められなかった。こんな差別するようなホテルには二度と泊まりたくないですね。今回は別店舗のことですが以前のことも書きたかったので利用しましたがこの系列は二度とないです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルリブマックス浅草橋駅北口 2020-03-17 12:27:21

この度はホテルリブマックス浅草橋駅北口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

この度は、受付スタッフに配慮が無く、お客様に不快感を与えてしまい、たいへん失礼いたしました。
また、チェックイン機やポットなどの設備につきましてはご指摘頂きありがとうございます。お客様が快適に過ごしていただけるように検討していきたいと存じます。
なお、外国籍の方への証明書提示依頼につきましては、社内規定にて皆様にお願いしております。
お客様ならびにご友人の方には、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ホテルリブマックス浅草橋駅北口 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】