総合2
投稿者さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 00:20:16
-
数回目の利用です。
今回は祝日を挟んだ利用だった為、混雑していたのが理由かフロントスタッフの対応に余裕が無く殺伐としていました。
男性スタッフにしつこいほどに言われたのが楽天からの予約を否定された事。
ルートインのサイトからの予約を執拗にアピールされた事。
確かに、ホテルサイトから予約するとポンタカードのポイントがあり、ジュースの無料サービスがあり差別化はしているようですね。
オープンからの中弛みか朝食会場の壁のふち四方に埃が目立ちます。
今回は残念な宿泊でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年11月29日 19:45:28
-
平素より、当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
公式サイト予約やポンタ会員につきまして、ご案内までに留めなければならなかったにも関わらず、アピールし過ぎてしまいご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。当然お客様によって選ばれる予約サイトは様々で、必要に応じて選択をされていることとは存じておりましたが、押し過ぎてしまいましたことを深く反省致しております。今後このようなことの無いよう徹底して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
梶
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合3
駄菓子1972さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- 駄菓子1972さん [40代/男性] 2018年10月28日 20:03:58
-
新しいだけに部屋、大浴場はきれいで満足でしたが、朝食会場の年配の女性従業員の無駄口がうるさくて不快であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年10月29日 12:58:20
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食スタッフへのご指摘ありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にお寛ぎいただけるレストランにできるよう改善してまいります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申しあげております。
フロント 森田
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円付プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 17:17:25
-
仕事でとまるのであれば気にならないが、観光で泊まった身としては朝食に郷土色がなかったのは残念かな?手打ちうどんあったっけ?普通の朝食バイキングだったからそれはそれでいいのだけどね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年10月25日 23:57:48
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食メニューに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の運営課題として汲み取っていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月20日 23:08:39
-
非常に快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年10月25日 23:54:19
-
この度はホテルルートイン高松屋島をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に満足していただけるよう従業員一同 精進して参ります。
またのお越こしを心よりお待ちしております。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 23:42:47
-
中心地からは少し離れますが、商業施設も至近で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年10月21日 00:37:37
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは高松市中心部から自動車で15~20分ほど離れたところにございますが、近隣には飲食店やコンビニ、スーパーがありお客様から利便性が良いという嬉しいお言葉を頂けることもございます。
スタッフ共々日々成長していけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円付プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 23:15:26
-
屋島と言う高松駅や街中より郊外になりますから車での移動が可能な方にはお勧めしたいホテルです。
駐車場無料。助かります。
ホテルが新しくテレビも大型部屋に入ると「お帰りなさい」のメッセージカードに折り鶴が何とも和みます。
疲れが取れる大浴場に
手作りで優しい味の朝食。
マニュアルを越えてスタッフさんの努力と温かさを感じるホテルです。
夕食は車を出したら沢山あります。
お客様の声を改善に向けて努めているホテル。高松では希少なホテルに見えました。
ホテルスタッフのみなさんを応援しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年10月20日 14:04:45
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは2018年7月8日にルートインホテルズ293店舗目、香川県内では坂出北インター、丸亀に次ぐ3店舗目としてオープン致しました。
まだまだ日の浅いホテルですが、お客様のあたたかいお言葉は本当に励みでございます。これからも精進して参りたいと思います。
この度はご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合4
くろやぎ6470さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- くろやぎ6470さん [50代/男性] 2018年10月17日 21:41:24
-
築浅ホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年10月20日 13:58:46
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは2018年7月8日にルートインホテルズ293店舗目としてオープン致しました。
ご意見の通りまだまだ日の浅いホテルでございます。
スタッフ共々日々成長していけるよう精進して参ります。
この度はご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
とらぼるた1976さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- とらぼるた1976さん [40代/男性] 2018年10月16日 19:45:11
-
ビジネスにて利用。
駐車場が隣接しており、出し入れも自由にできて便利。
コンビニ(7-11)もすぐそばにあり車利用者には使い易い。
今回は、大浴場を利用しなかったので次回は利用してみようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年10月20日 06:25:47
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルは、自走式立体駐車場140台分を完備しております。
至近距離にコンビニもございます。
次回は、是非大浴場もご利用いただき、お仕事の疲れを癒していただきたく存じます。
またの、お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 18:10:04
-
部屋の位置が悪かったのか
wi-fiが全く使えず
仕事できませんでした。
最近wi-fiが使えないホテルなんて
聞いたことありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年10月14日 03:46:08
-
この度は当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
ご滞在時のNET環境において、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
NET環境につきまして、お客様よりご意見を頂きながら改善に努めてまいります。
ご投稿下さり有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円付プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 00:46:21
-
新しいという一点で宿泊。
たしかに新しく一つ一つがきれいです。が、高松の町中にある新しいホテルよりは、部屋も狭く、マイナスはないが、プラスもない。
大浴場は、夜遅くはだれもおらず快適。朝食のかわりに、レストランを利用しましたが、なかなかよかったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年10月14日 03:53:49
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは2018年7月8日にルートインホテルズ293店舗目、香川県内では坂出北インター、丸亀に次ぐ3店舗目としてオープン致しました。
アクセス面ではJR高松駅より約5㎞、自動車で約15分の場所にございます。
ご宿泊中は大浴場並びにレストランをご利用頂いただき、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 22:40:12
-
キレイで良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年10月04日 09:03:58
-
この度は当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も賜り誠に恐縮でございます。
これからも、お客様から「良かった」とのお声を頂戴できるよう努力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン高松屋島
フロント 益田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 22:39:41
-
キレイで良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年10月04日 08:48:40
-
この度は当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
「キレイで良かった」とのお言葉を頂戴できたことが何よりの励みになります。
これからも、日々ホテルを磨き上げいつもきれいなホテルを目指し、努力して参ります。
次回ご利用の際にも、高松屋島でごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン高松屋島
フロント 益田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月23日 11:45:03
-
ビジネスで利用しましたが、チェックイン時に中国系の団体客と一緒になり、チェックインに時間がかかったこと、また、団体客がエレバータを使用しているため、自分は非常階段で部屋のフロアまで登らざるを得なかったことが残念です。朝食時も団体客でざわついており、落ち着きませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年09月27日 13:16:30
-
この度は当ホテルをご利用下さり有難うございます。
ご滞在中、多岐に渡りご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
連休は団体様の受入を行っていることが多くございますので、今後のご案内や改善の一助とさせて頂きます。
ご多用な中貴重なご意見を下さり有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン高松屋島
フロント 梶
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月22日 20:18:12
-
高松駅や瓦町から離れていますが、ユーザ先が徒歩圏内であり、終バスの時間を気にすることなく仕事ができるため予約しました。
オープンして間もないため部屋はとてもきれいでした。
フロントの方々はとても親切で、良い印象を持ちました。
朝食も丁度よい品数で、美味しかったです。せっかくなら讃岐うどんがあると良いと思いました。
不満が1つあります。
WIFI、有線LANの回線速度が非常に遅く、ストレスを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年09月27日 11:19:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
旅の疲れは癒せましたでしょうか。
またお褒めの御言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ネット環境においてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
皆様により快適にお過ごし頂けます様、
スタッフ一同努力して参ります。香川にお越しの際には当ホテルのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン高松屋島
フロント 梶
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月21日 09:13:15
-
気持ち良く滞在させて頂きました。
朝食のメニューを工夫して下さるのは 長期滞在する者にとっては非常にありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年09月27日 10:59:15
-
この度はホテルルートイン高松屋島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食メニューに関しましては、朝食スタッフがひとつひとつのメニューを考案し、毎朝手作りにこだわりを持ち、提供させて頂いております。
お客様より頂戴致しましたご意見・ご感想を参考にさせて頂きたいので、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿を頂き、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン高松屋島
フロント 梶
- ご利用の宿泊プラン
- 長期割 ウィークリープラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合4
ジェームス7717さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- ジェームス7717さん [50代/男性] 2018年09月10日 22:11:38
-
いつも利用させて頂いてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年09月27日 11:26:03
-
平素より、当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
いつも利用頂けているという、とても嬉しいお言葉を賜ったことに、スタッフ一同、感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多用な中で、ご投稿下さり有難うございました。
ホテルルートイン高松屋島
フロント 梶
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合5
チッチ4873さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- チッチ4873さん [50代/男性] 2018年09月01日 09:02:40
-
ビジネスとして2泊の予定で宿泊させていただきましたが、7月オーブンであったことからとても綺麗で、また駐車場も広々としており、高松駅前を常宿としてましたが考え方を変えました。次回も是非お世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年09月27日 11:31:25
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
2018年7月にオープン致しました。
お客様によりご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めております。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン高松屋島
フロント 梶
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付ビジネスプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合3
ジェームス7717さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- ジェームス7717さん [50代/男性] 2018年08月19日 11:49:06
-
また、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年09月27日 11:09:40
-
この度はホテルルートイン高松屋島をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館は人工温泉ではございますが、大浴場を設置しております。旅の疲れをほぐすことができましたでしょうか。足を伸ばしてゆったりとくつろぎ、夏の疲れを少しでも取って頂ければ幸いです。
これからの時期は紅葉の季節となります。次回は是非美しい四国の山々をご覧下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン高松屋島
フロント 梶
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートダブルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 12:50:46
-
遅い時間にチェックインする時は、併設の駐車場からフロントまで少し歩く必要があります。
新しいホテルなので設備は綺麗ですが、朝、市内に行くときはラッシュに少し巻き込まれる可能性あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン高松屋島 2018年09月27日 10:58:07
-
この度は当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
ルートインホテルズは「国道沿いの宿」として展開しており、駐車場完備がお客様よりご好評を頂いているところではございますが、市内へ行かれる方が多く時間帯による道路混雑によりご不便をお掛けしております。
駐車場につきまして、0時以降はセキュリティの観点により裏玄関の扉を施錠しております。
ご案内の不足があり、誠に申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン高松屋島
フロント 梶
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン高松屋島 のクチコミ
禁煙ルーム・同フロア喫煙コーナーあり、のプランでしたが3室隣に喫煙コーナーがありました。チェックイン時は気になりませんでしたが、外出して部屋に戻るとかなりタバコの匂いがしておりました。
自室の換気扇を止めれば改善するかと思い、部屋の換気扇を止めましたが浴室は止めることが出来ずに夜通しタバコの匂いがしている状況でした(喫煙コーナーは1階、3階、6階にあったと思います。特に喫煙コーナーに2、3人吸う方が入ると同フロア喫煙コーナーありの禁煙ルームでもかなりタバコの匂いが流れてきます)。朝目覚めると頭痛がするほどでした‥。
喫煙コーナーの換気を強化するか、喫煙コーナーを部屋に影響の無いホテル内の一ヶ所に集約して頂けると大変有り難いです。経費的に難しいのであれば、せめて喫煙コーナーのないフロアにのみ禁煙ルームを設けていただくなど対策を確実にしていただきたいです。
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この度は当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
ご多用な中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのフロアの喫煙コーナーにつきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。喫煙コーナーと客室の換気は系統が分かれてはいるのですが、廊下に漏れ出た煙が客室にまで至った可能性がございますので、いずれにせよ換気能力の問題が考えられます。禁煙ルームと謳っていながらのことですので、原因の追究に努め改善を目指して参ります。
梶