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京王プレリアホテル京都烏丸五条 クチコミ・感想・情報

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京王プレリアホテル京都烏丸五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.33
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.42
  • 食事4.09

風呂4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2020-06-14 13:17:24

隣室の音なのか、頻繁にカタン・コトンという音が聞こえて落ち着けなかった。
備え付けの茶碗の中が黒いのでお茶を入れても色もわからず、また、清潔なのかどうかも分かりにくい。
大浴場にフェイスタオルが置いてあるのは良い。ただ、入り口でスリッパをポリ袋に入れるようになっているのは、プラスチックごみを減らそうという時代に逆行しているように思う。何かよい解決策を考えてほしい。
外気が30度を超える日だったため、入室したときに部屋の空気がムッとするほど暑かった。これからの暑い季節には、対策が必要だと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2020-06-14 14:35:48

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、周囲から頻繁に物音が聞こえてきたのこと、誠に申し訳ございませんでした。隣室や上下階の物音がお部屋に響いてくることが時折ございます。この度の音の原因はまだ判明しておりませんが、今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう、原因究明に努めてまいります。

また、お部屋の茶器、空調、そして大浴場のスリッパ用ビニール袋につきましても、ご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後お客様からのご意見を参考にさせていただき、より良いホテルを目指してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

また京都へお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】75日前までのご予約でお得にSTAY♪(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(全室禁煙)19平米】