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京王プレリアホテル京都烏丸五条のクチコミ･お客さまの声
とにかく部屋の中で異音がしてくつろげませんでした。外部音ではなくホテルのきしむ音です。ホテル側も把握しており反対側の部屋に変えてもらいました。全くきしむ音がしません。まぁこれが普通なのんですが数時間我慢していたので残念というのと何のきしむ音かをちゃんと調査した方がいいですね。原因がわかるまで異音する方には宿泊させないほうがよろしいのでないかと心配してます。その他は特に問題もなく、テイクアウトのピッツァがついていたので美味しくいただきました。チェックアウトの時に移動する前の部屋に忘れ物をしたのがわかり、ちゃんと部屋までついてきてもらって助かりました。
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京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度は、お部屋の不具合によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご指摘頂きましたお部屋の音に関してですが、たまに気温差によって建築資材の収縮がおこり、それが原因ではないかと、原因調査中の建設会社より報告を受けております。現在、建設会社と修理の打ち合わせをしております。お部屋をご移動頂き、大切なご旅行でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後、できるだけ早く改善できるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。次回お泊り頂く際には、ごゆっくりお寛ぎ頂けるようご準備をしてお待ちしておりますので、今後とも京王プレリアホテル京都烏丸五条をよろしくお願い申し上げます。フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
とにかく部屋の中で異音がしてくつろげませんでした。外部音ではなくホテルのきしむ音です。ホテル側も把握しており反対側の部屋に変えてもらいました。全くきしむ音がしません。まぁこれが普通なのんですが数時間我慢していたので残念というのと何のきしむ音かをちゃんと調査した方がいいですね。原因がわかるまで異音する方には宿泊させないほうがよろしいのでないかと心配してます。その他は特に問題もなく、テイクアウトのピッツァがついていたので美味しくいただきました。チェックアウトの時に移動する前の部屋に忘れ物をしたのがわかり、ちゃんと部屋までついてきてもらって助かりました。
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京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の不具合によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きましたお部屋の音に関してですが、たまに気温差によって建築資材の収縮がおこり、それが原因ではないかと、原因調査中の建設会社より報告を受けております。現在、建設会社と修理の打ち合わせをしております。
お部屋をご移動頂き、大切なご旅行でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、できるだけ早く改善できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
次回お泊り頂く際には、ごゆっくりお寛ぎ頂けるようご準備をしてお待ちしておりますので、今後とも京王プレリアホテル京都烏丸五条をよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ