楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

京王プレリアホテル京都烏丸五条 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

京王プレリアホテル京都烏丸五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.33
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.44
  • 食事4.09

総合1

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-21 15:55:45

以前投稿させていただいたものが一切掲載されないので、再度の投稿です。
とにかく、努力をされている事は感じますが、全てにおいて『横柄さ』が印象に残りました。支配人をはじめチェックインでの案内や、レストランスタッフの対応など、改善された方がよろしいのではないでしょうか。
お風呂場への動線も気になりましたが、『人』の対応が心地良ければ『全てよし』と満足するものです。人間はやはり『人』の対応ひとつです。
以前の投稿は、支配人と仰る方の独断で掲載されないのでしょうか?
今後のホテルの為にも、客の正直な声はしっかりと聞くべきだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2020-12-21 18:56:01

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中の対応に関しまして、ご満足いただけなかったようで、大変失礼をいたしました。
今後はサービス改善に努めて参ります。

口コミの掲載に関しては、投稿の可否判断はしておりませんので、ご理解くださいませ。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
New【2泊におすすめ】連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(全室禁煙)19平米】