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京王プレリアホテル京都烏丸五条のクチコミ・お客さまの声
サービス3
部屋に入った瞬間、空気が淀んでいたため窓を開けようとしたら、鍵がかかっており、開けられなかった。フロントに確認したところ、”安全上の都合で窓は開けられません。”との事。わざわざ、窓がある部屋を選んで予約したのに意味がなかった。窓が開けられないのなら、その旨、記載をするべきでは。
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この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の不備の件並びに窓の開閉の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご案内させていただきました通り、当ホテルの窓は危険防止の為開閉不可となっております。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
部屋に入った瞬間、空気が淀んでいたため窓を開けようとしたら、鍵がかかっており、
開けられなかった。フロントに確認したところ、”安全上の都合で窓は開けられません。”との事。
わざわざ、窓がある部屋を選んで予約したのに意味がなかった。
窓が開けられないのなら、その旨、記載をするべきでは。
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この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の不備の件並びに窓の開閉の件につきましては
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご案内させていただきました通り、当ホテルの窓は危険防止の為開閉不可となっております。
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ