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京王プレリアホテル京都烏丸五条 クチコミ・感想・情報

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京王プレリアホテル京都烏丸五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.35
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.42
  • 食事4.10

サービス5

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-16 19:13:42

全体的に清潔感あり、お部屋も簡素過ぎず良かったです。立地も京都駅付近と迷いましたが駅の反対側にはあまり用がなかったので丁度良かったです。建物の外観が楽天のページにあるものより重厚感有り、わくわくしました。
若い女の1人旅でしたがスタッフさんの感じも良く、浴室にフロントの方が整備?にいらしてる姿もあり少数精鋭でメンテナンスもしっかりされてる感じ。

個人的に1番良かったのは大浴場にあるドレッサースペース。小さな鏡まであり、ホテルというと照明の色やスペースが悪くお化粧しにくい印象あったので感動しました。

ただ、プランでいただいた朝食が冷たかったのが残念。スープやご飯はしっかり暖かいですが、メインの肉類がヒーターついてない設備の為仕方ないと思いますが開始後すぐ行っても冷たいのは…。
味は美味しくメニューも好みだったので残念。
バイキング形式なので品数はありますが、どちらかというと主食が選べて自分でプレートを盛る様なイメージなので、メインが複数あるイメージだと少ないと感じるのかも。
ビジネスホテルで良いけどお部屋は簡素すぎない方が良いという方におすすめ。また利用したいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2021-10-17 08:52:33

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

多数のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。特に大浴場を気に入っていただいたようで、私どもも大変嬉しく思っております。

しかしながら、朝食では残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は、レストラン担当と情報共有させていただき、今後の改善に活用させていただきます。

今回は京都のおひとり旅の宿として選んでいただきありがとうございます。
女性のお客様でも安心してお泊りいただけるホテルとして、今後とも安心と安全に取り組み、ご満足していただるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割/1泊限定】朝10時早めのご出発 アーリーチェックアウトだからお得!(ブッフェ朝付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】