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京王プレリアホテル京都烏丸五条 クチコミ・感想・情報

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京王プレリアホテル京都烏丸五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.33
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.44
  • 食事4.09

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-03 19:37:29

何度か利用させていただいています。ここ最近、髪の毛が洗面所やベッドに落ちていることがあり、でもコロナ禍だし仕方ないと思っていました。しかし今回、バスタオルに茶色の汚れがベッタリ着いており最悪です。幸い使う前に気付いたので良かったですが、まさかホテルでこんなことがあるとは思いませんでした。あと、バスルームのシャワーカーテンが臭かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2022-12-04 19:17:52

いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しましてご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
清掃担当者に報告し、今後はこのようなことがないよう早急に改善に努めて参ります。
挽回の機会を与えていただければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】