こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-01-23 15:49:11
4.0
投稿日：2022-04-11 16:24:03
5.0
投稿日：2022-04-11 16:15:01
総合5
マロンけーきさんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
京都に行くときは割と候補に入る、お気に入りのホテルです。大浴場があるのも気に入ってるポイントです。
今回はお部屋のトイレが少し汚れていたのと、冷蔵庫の前辺りの上にあるフィルターのところがすごいホコリで驚きました。 たまたま、目についてしまってそこだけ残念でした。 でも、また泊まりたいと思います。働いている方は皆さん丁寧でとてもよい印象です。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お気に入りのホテルとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
しかしながら、今回は清掃不備があり大変申し訳ございません。残念な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また、清掃不備があったにもかかわらず、また泊まりたいとのお言葉をいただきありがとうございます。次回お泊りの際には、ご満足していただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネジャー