立地5
舟木4951さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 舟木4951さん [60代/男性] 2023年11月27日 08:30:27
-
2泊3日の京都旅行を妻と楽しみました。
京都駅から地下鉄で一駅、清水寺や金閣寺、嵐山への交通のアクセスも良く、初めてでしたがフロントの方が丁寧にバスの乗り場や乗り換えを教えてくれました。
朝食はビュッフェ形式で種類も豊富で食べ過ぎに要注意です(^^)
お部屋も広く気持ち良く安らげる雰囲気ですが展望が出来るお部屋だったら最高だったろうな~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年11月28日 10:05:23
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦旅行を楽しまれたとのことで、安心いたしました。ホテルのご滞在もごゆっくりできたのであれば幸いでございます。
部屋タイプによって眺望が違いますので、次回は是非スタンダードツインやコンフォートツインをお試しいただければと思います。事前のリクエストがあるとスムーズです。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- <早割14>早期予約で10%OFF★当日までキャンセル料免除で安心の先取り予約♪(ブッフェ朝付)
- ご利用のお部屋
- 【セントラルツイン(21平米)広々デスク付<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 12:43:05
-
2泊3日お世話になりました。
チェックイン時、入口ドアからとても気持ちが良いお出迎えをして頂きました。少し早く着いてしまった事をお伝えした際にお待ちしておりましたと笑顔で迎えて下さり嬉しかったです。お部屋は和モダンで2人で宿泊するのには充分な広さでとにかく綺麗でした。
汚れ一つなく清潔感があり、とても過ごしやすかったです。
私自身ももちろんまた利用させて頂きたいですが友人や知り合いが京都旅行に行く際はぜひこちらのホテルをオススメしたいです。
今年の夏に結婚して夫婦で初の旅行が素敵な思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年11月10日 17:56:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
とても良いご感想をいただき、大変嬉しく思っております。また、ご友人へオススメしたいとのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
またお会いできますことを、楽しみにお待ち申し上げております。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン(22平米)トイレ別&洗い場付バス<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 20:00:33
-
毎年京都に行くときに必ず利用しています。フロントが高齢者に優しく対応していただいて嬉しいかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年11月05日 09:26:27
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またお客様から嬉しかったとのお言葉をいただき、スタッフ一同今後の励みとして頑張ってまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- <開業4周年記念セール>ツインもダブルも同一価格!選べる5つの部屋タイプお試しプラン②(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【セントラルツイン(21平米)広々デスク付<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 01:54:14
-
清潔でとても気持ちよく過ごせました。最初に案内いただいたお部屋で気持ちが悪くなってしまったのですが、事情をご説明するとすぐに別のお部屋をご案内いただけて大変有り難かったです。
お風呂も私が入った時間帯はそこまで混雑しておらず快適でした。
コンパクトなお部屋ながら必要なものは揃っており、特にリモートワークしながらの滞在だったため小さくともデスクがあったのはありがたかったです。
また歩いてすぐの場所に電源とWiFiが使えるカフェバーもありました。
ホテル併設のレストランikariyaで夕飯をいただきましたが、とても美味しかったです。
次京都に来る時にはまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年10月30日 09:37:34
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
次回ご利用いただく際もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <お部屋お任せでお得>駅チカ4分♪サービス&設備充実で疲れを癒す大浴場付(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ホテル任せでお得 低層階ダブル/ツイン(16平米~)<禁煙>】
立地5
キク31さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- キク31さん [60代/男性] 2023年10月07日 21:03:55
-
とても気持ちの良い滞在が出来ました。スタッフの方々はいつも笑顔と挨拶と気配りで接してくれました。大浴場は広くてゆっくり入れます。大浴場の髪の毛を乾かす化粧室はアメニティーグッズも充実していて広くてとても清潔で気持ちがいいです。各階には、アイロン台やウォーターサーバーと製氷機が置かれていてとても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年10月08日 10:28:33
-
いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
「とても気持ちの良い滞在が出来ました」っとお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく読ませていただきました。
スタッフの励みになる一番のお言葉です。
これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、日々の努力を惜しみまぬよう努めてまります。
また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン(22平米)トイレ別&洗い場付バス<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 17:31:38
-
気持ちよく宿泊できた。TVリモコンの感度が悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年09月16日 19:55:24
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきありがとうございます。
気持ちよくご宿泊頂けたこと大変嬉しく思います。
一方でリモコンの感度に関しては申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
またの機会にご宿泊頂けることをお待ちしております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- <開業4周年記念セール>ツインもダブルも同一価格!選べる5つの部屋タイプお試しプラン①(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スマートダブル 16平米 高機能レインシャワー付<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 15:50:04
-
初めて京王プレリアホテルさんへ宿泊させていただきました。スタッフの皆さんも丁寧で優しく、ホテルの部屋も大浴場も大満足でした。今までのホテルはなかなか寝れないことが多かったのですが、2泊もぐっすり寝れて良かったです!
立地も良かったのでまた京都へ遊びに行く際は是非利用させていただきたいです。2泊3日ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年09月04日 17:51:45
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるようサービスの維持、向上に努めて参ります。
またの機会にお泊り頂けることを従業員一同心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】
立地5
おんばとさんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- おんばとさん [50代/男性] 2023年08月28日 10:40:36
-
ホテルホームページでは、洋食バイキングと書いてある朝食。おかず一品とサラダバイキング以外は、カレー三種類しか無かった。パン、ご飯はあるがこれで洋食バイキングは、詐欺のようで残念。味は満足でしたが、4日間変わり映えしない内容は、不満だったので1点にしました。
フロントの応対は、良い。
エコプランだったが、清掃は3日に一度でよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年08月28日 10:54:40
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご満足いただけない内容となってしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見はレストラン担当と共有し、より良いメニューづくりに尽力いたします。
また、フロント応対をお褒めいただきありがとうございます。今後ともお客様がごゆっくりお過ごしいただけるよう、サービス向上に精進いたします。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊限定deお得>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(ブッフェ朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(19平米)トイレ別&洗い場付バス<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:48:10
-
特筆したいポイント
【フロント】
・清潔感があって良い香り
・スタッフの方々の笑顔がとても爽やかで気持ちよい
【部屋】
・置いてあるグラスがステキ
・ソファとテーブルがある
(友人と2人でゆっくりお酒を楽しめた)
・大浴場に持っていけるバッグがある
【大浴場】
・シャンプーやボディソープなどの品質が良い。(ヘアオイルもありました)
・洗面所と別にお手入れ出来るスペースがあるのですが、半個室になっているのでゆっくり手入れが可能。朝のお化粧は大浴場がオススメです。
【その他】
・自販機の種類が豊富(お酒はもちろん、ハーゲンダッツのアイスもあり)
・各階にウォーターサーバー、製氷機、アイロン、ズボンプレッサー有
・スタッフの方々が作成された近所の飲食店地図が分かりやすい
駅からもほど近いですし、すべてにおいて女性目線で最高のホテルでした!!
また機会があれば必ず利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年08月20日 19:31:33
-
この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
沢山の特筆したいポイントやお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく読ませていただきました。
またスタッフの対応にも大変嬉しいお言葉を頂戴し、何よりの励みになります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 08:51:01
-
とても良かった。
部屋のシャンプーリンスが小分けなのは嬉しい。大浴場は空いてたし。
スタッフの笑顔も良い。
部屋も快適。
コスパ良すぎ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月30日 10:22:09
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく存じます。
今後ともより一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に精進いたします。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <開業4周年記念セール>ツインもダブルも同一価格!選べる5つの部屋タイプお試しプラン①(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【セントラルツイン(21平米)広々デスク付<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 00:08:35
-
リネンの交換はありませんでしたが、大浴場にはフェイスタオルが、置いてあったので、気持ちよく過ごせました。冷蔵庫の冷えが悪い気がしたので、連絡したらすぐにきてくれ、必要なものを従業員?用で冷やしてくれました。以前も利用しましたが、従業員の接客も気持ち良く、次もまた利用したいと思います。プレリアのホテルは何処も安心です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月30日 09:35:04
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の冷蔵庫の件ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフの接遇についてご評価をいただきありがとうございます。
また、「また利用したい」「安心です」とのお言葉までいただき、恐縮ではございますが、大変嬉しく、励みとなっております。
今後ともお客様に快適に、安心してお過ごしいただけるよう、より一層のサービスに努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル(20平米)ベッド幅226cm<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 18:59:54
-
フロントの方のスマートな振る舞いは好感がありホテルはおしゃれで不備もなく素敵なホテルでした。
ただ朝食をいただいたレストランがありましたが、料理のセンスが結構残念。手間暇かけていると見せかけて手抜きしてるのがよく分かるお料理。オイルに浸かったふんにゃふにゃのウインナー
味の深みのないカレー(トマトも玉ねぎも炒めてないだろうなって)パサパサのパン…
正直ホテルのスペックに合ってなくてもったいなさすぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月19日 08:25:38
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。また、ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
朝食に関する貴重なご意見もありがとうございます。レストラン担当者とも情報を共有してお客様にご満足いただける朝食を目指して取り組んでまいります。
またご利用いただけますと幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊限定deお得>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(ブッフェ朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スマートダブル 16平米 高機能レインシャワー付<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 15:08:51
-
今回は母親へのサプライズプレゼントで宿泊させて頂きました。
リクエスト通りのアサイン感謝しております。とても喜んで貰えました。
エコ連泊でしたが、お部屋の清掃が行き届いている上に浴場で小タオルが使えるので全く問題無かったです。
もし清掃等何か必要になった場合に対応出来る事を明確に料金表示してある用紙がお部屋にあったのも非常に良いと思いました。
リピーター特典の+1時間レイトチェックアウトと支配人様直筆サイン入りメッセージカードも、インバウンドで忙しそうなので無いのかな・・と思っておりましたが継続して下さり本当に嬉しかったです。
いつもありがとうございます。
又伺う日を楽しみにしております。
【1点お願いというか提案があります】
外国人旅行者が多いのですが、入浴マナーを知らない方がかなり多く・・早々に入浴を止めてお部屋に帰る事がありました。
注意喚起をお願いしたいです。
貼り紙はせっかくの良い雰囲気に合わないような気もしますしチェックインの際にその方の言語に合わせた入浴マナーに関する注意用紙を渡すのは如何でしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月16日 20:32:51
-
いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。今後ともご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進いたします。
また、大浴場に関してのご意見もありがとうございます。現状といたしましてはチェックインの際に入浴マナーのご案内をお渡ししてはおりますが、説明が不十分であったと反省いたします。今後、皆様に心地よくご利用いただけるよう大浴場の利用方法等十分にご案内出来るよう尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】
立地5
kesera9884さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- kesera9884さん [60代/男性] 2023年07月16日 14:30:02
-
市営地下鉄烏丸線「五条駅」徒歩4分「四条駅」徒歩5分、また阪急京都線「烏丸駅」徒歩7分と比較的立地は良いホテルです。最も印象に残っているのは、帰宅時は雨で呼び出しタクシー予約は不可でしたので、フロント女性の方が、わざわざ道路へ出て流しのタクシーをつかまえて頂いてスムーズに帰宅できたことです。フロント、レセプションのスタッフのホスピタリティは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月16日 16:46:51
-
この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ホスピタリティが良かったとお褒め頂けたことは私どもにとって何よりの励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの維持向上に努めて参ります。
またの機会にご利用頂けることを従業員一同お待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- <開業4周年記念セール>ツインもダブルも同一価格!選べる5つの部屋タイプお試しプラン①(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】
立地5
紫陽花な日々さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 紫陽花な日々さん [50代/女性] 2023年07月11日 16:31:13
-
大満足です。
玄関ロビーの雰囲気がとてもよく、スタッフの方々もきちんとしたホテルマンで接客も丁寧。
(ビジネスホテルだとテキトウな接客のところが多い)
1階に大浴場があり、お部屋からナイトウエアとスリッパで来れますが、フロントロビーとはエリアが分かれているのもとてもよいです。大浴場の脱衣所、洗面スペース、ドライヤーのスペースがしっかり分かれていて広々。
客室内の照明の種類が多く使いやすいのも素晴らしい。
とにかく、大満足です。また行きます。
強いて言えば、ナイトウエアの材質をシンプルでいいので、もっと肌触りのよいもの(コットン系)であれば、なお嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月11日 17:25:25
-
京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返信
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
次回ご利用いただく際にもご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <開業4周年記念セール>ツインもダブルも同一価格!選べる5つの部屋タイプお試しプラン①(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スマートダブル 16平米 高機能レインシャワー付<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 13:59:17
-
初めて利用しました。部屋、大浴場ともにきれいで快適でした。
また利用したいと思います。
ただスタッフの対応がちょっとバラつきあり。良い対応してくれるスタッフ
はすごくいいのですが、いまいちなスタッフだと対応もなんとなくイマイチです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月11日 15:07:20
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして至らぬ点があり、大変申し訳ございません。
すべてのスタッフがお客様に気持ちよくお過ごしいただけるサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <開業4周年記念セール>ツインもダブルも同一価格!選べる5つの部屋タイプお試しプラン①(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル(20平米)ベッド幅226cm<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 21:37:35
-
全国旅行支援で利用しました。京都駅から地下鉄で1駅、バスは混雑するので地下鉄利用には大変便利でした。お部屋も広く洗い場付きバスはゆったりとくつろげました。また入浴剤もお部屋のアメニティに入っていたのでうれしかったです。蓋付きの木箱にアメニティが入っていたのでワクワクしてしまいました。ウェルカムドリンクはありませんでしたが、各階にウォーターサーバーが設置されているので、冷たくおいしい水が飲み放題で何度もおかわりしました。そして、人気レストラン「イカリヤ」の朝食ビュッフェが大変美味しかったです。デザートのカスタードプリンと3種類のカレーが特に気に入りました。大浴場も個別に仕切られたドレッサー等至れり尽くせりで、大満足しました。
また京都へ行く際は利用したいホテルの一つです。
。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年06月26日 09:30:22
-
この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「大満足」とのコメントを読ませていただき、またたくさんのお褒めのお言葉を賜り大変恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。
客室や大浴場のアメニティは当ホテルが厳選したものをご用意しておりますので、気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
また朝食も美味しく召し上がっていただけたとのこと、ありがとうございます。
いただいたコメントはレストランスタッフにも共有させていただきます。
今後もサービス向上に一層邁進してまいります。
次回の御利用も従業員一同お待ち申し上げております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <早割14>早期予約で10%OFF★当日までキャンセル料免除で安心の先取り予約♪(ブッフェ朝付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン(22平米)トイレ別&洗い場付バス<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 17:27:29
-
旅行の際に利用させていただきました。
フロントでの対応や大浴場、朝食など大変良かったです。
ただ1点残念だったのが、部屋の清掃でした。
部屋の入口付近にガラスの破片が落ちており、驚きました。
踏まずに済んだので良かったですが、サンダルを履いており裸足だったので間違えて踏んでいたらどうなっていたのか、と不安になりました。
彼の誕生日で利用したため、彼には見つからないように隠しましたが、とてもモヤモヤしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年06月14日 08:43:59
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフや館内施設へのお褒めの言葉ありがとうございます。
清掃に関しては大変申し訳ございませんでした。
お客様にお怪我がなく幸いのことと存じます。
素敵な記念日に不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
担当者にも情報共有をし今後このようなことがないよう、清掃や設備の点検をしっかりと行ってまいります。
挽回の機会をいただきたく、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <お部屋お任せでお得>駅チカ4分♪京都で人気のビストロ(ブッフェ朝付)
- ご利用のお部屋
- 【ホテル任せでお得 低層階ダブル/ツイン(16平米~)<禁煙>】
立地5
H・A77さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- H・A77さん [40代/女性] 2023年06月06日 16:32:48
-
京都行く時は必ずこちらに宿泊させて頂いております。
お部屋もきれいで客室内の設備も大変使いやすく気に入っています。
ただし、今回、当日予約の為か宿泊者名が反映されていなく(予約者名と宿泊者名が異なり、予約者の名前になっていました)チェックインの時に時間がかかりました。
(その日は大雨の新幹線運休もあり混乱していたのかもしれませんが、こちらも到着が遅れ急いでいたのでイライラしてしまいました)
それ以外は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年06月06日 22:52:33
-
いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
チェックイン時にお時間がかかってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
客室内の設備が大変使いやすいと言って頂けて、大変光栄でございます。
これからも気持ちよくご利用していただけるよう、日々努力いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- <お部屋お任せでお得>駅チカ4分♪サービス&設備充実で疲れを癒す大浴場付(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ホテル任せでお得 低層階ダブル/ツイン(16平米~)<禁煙>】
立地5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
とてもお部屋も綺麗で、今回2回目の利用になります。
また利用させて頂きたいとおもいます。
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いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのことで大変嬉しく思っております。また次回もご宿泊したいと思っていただけますよう、サービス向上に精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネジャー