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京王プレリアホテル京都烏丸五条 クチコミ・感想・情報

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京王プレリアホテル京都烏丸五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.33
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.42
  • 食事4.09
宿泊年月
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273件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 17:59:36

女2人で2泊宿泊しました。
とても綺麗なホテルで立地も良く、快適に過ごすことができました。女性の大浴場は休憩スペースと半個室で髪を乾かせる場所もあり、大変助かりました。こちらに泊まってよかったと思いました!

星5にできなかった点として
下記2点が気になった為です。
・大浴場の使用済タオル置き場からの臭いが気になってしまいました..。
・バス乗り放題券をホテルでも購入できることをチェックイン時に教えて頂きたかったです。もしくはフロントの目立つ場所に情報があればと思いました。(聞いてから無事購入することはできました)

今回のプランでとても安く泊まることができ、大変満足しています。お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年02月15日 03:38:46

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

至らぬ点があったにもかかわらず、大変満足とのお言葉を頂戴し恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。

大浴場はこまめな点検、清掃作業を行い、常に清潔感のある空間を提供できるよう心掛けて参ります。
バス一日乗車券に関しましても、ご案内が至らず申し訳ありません。お客様への周知方法を再検討して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
マネジャー

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 11:00:58

地下鉄の駅と駅の間にありますが、それほど離れていないので苦になりません。近くに素敵な喫茶店を見つけて、モーニングを食べに行きました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年02月06日 18:43:00

いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。

また利用させていただきたいと言って頂けたことに、大変感謝し、励みになるお言葉でございます。
これからお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。

また次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロントマネジャー

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 10:54:09

連泊させていただきました。宿泊の案内も丁寧で、スムーズにチェックインできました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年02月06日 18:39:03

いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

スムーズにチェックインできたとおしっしゃって頂けて、大変安心いたしました。
これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、日々努力いたします。

これからも京王プレリアホテル京都烏丸五条をどうぞ宜しくお願い致します。

フロントマネジャー

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スマートダブル 16平米 高機能レインシャワー付<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 11:55:47

朝食のカレーが3種あるのですが、遅めに行ったのでブラックのがなかったです。イエローは後からじわっときます。レッドはあまり好きではありません。夜は静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年02月04日 13:41:48

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。

朝食のカレーについてのご感想をいただきありがとうございます。
3種類の内、1種類の補充がなかった為にお楽しみいただくことができず申し訳ございません。
また、味についての率直なご感想をありがとうございます。
今後のサービス向上の参考といたします。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。


京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
<お部屋お任せでお得>駅チカ4分♪京都で人気のビストロ(ブッフェ朝付)
ご利用のお部屋
【ホテル任せでお得 低層階ダブル/ツイン(16平米~)<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 11:49:25

連泊清掃,アメニティ補充なしで、格安で泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年01月21日 13:49:44

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後ともお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進いてまいります。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【キングダブル(20平米)ベッド幅226cm<禁煙>】

総合4

こでぶうぶうさんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

こでぶうぶうさん [50代/男性] 2023年01月11日 13:55:44

前回も思ったが、行き届いてるな、
と思わせるところが多い

コスパ的には満点
また泊まると思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年01月12日 11:03:02

いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

これからもお客様のお言葉を励みに、精一杯サービスを提供させていただきます。
また次回のご利用を、従業員一同お待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
<お部屋お任せでお得>駅チカ4分♪サービス&設備充実で疲れを癒す大浴場付(素泊り)
ご利用のお部屋
【ホテル任せでお得 低層階ダブル/ツイン(16平米~)<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 11:15:23

京都の観光地へのアクセスがとてもよかったです。施設内も清潔感があり素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年01月07日 16:43:47

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。

新年の京都観光は満喫できましたでしょうか。
5年目を迎える当ホテルでは、いつまでも心に寄り添ったサービスと快適な空間をお届けできるよう精進していく所存でございます。

今後とも京王プレリアホテル京都烏丸五条をどうぞよろしくお願いいたします。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【キングダブル(20平米)ベッド幅226cm<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 09:48:46

入浴後、大浴場のラウンジでゆっくり過ごすことができました。
お部屋も快適で、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2022年12月30日 11:44:58

このたびは、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場やお部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉は、私共にとって大変な励みとなります。
今後もご満足いただけますよう、サービスの維持・向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
<お部屋お任せでお得>駅チカ4分♪サービス&設備充実で疲れを癒す大浴場付(素泊り)
ご利用のお部屋
【ホテル任せでお得 低層階ダブル/ツイン(16平米~)<禁煙>】

総合4

あ大っきいさんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

あ大っきいさん [60代/男性] 2022年12月26日 22:48:46

全国旅行支援でお得に宿泊することができました。何度めかの利用になります。部屋のアメニティ類が充実しています。大浴場もゆったりしています。再度の利用者にチェックアウト時間を延長されるシステムも嬉しい気持ちになれます。今回はチェックインの際、食事会場が混むかもしれないとアドバイスいただきました。会場の広さがわかるので納得しました。寝坊したこともあり、モニターでは、ずっと「混雑しています」のままでした。京都在住ですので、有効期限まで再訪します。この朝食券制度も助かります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年01月04日 16:15:21

いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

リピートしてご利用いただき、またご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
チェックアウト時間延長のサービスも嬉しいとのご意見を拝読し私どもも大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては混雑していたようでご不便をおかけし申し訳ございません。
また再訪いただけるとのこと大変恐縮ではございますがありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】開業4周年記念!京都中心部で上質ステイ♪地元で人気のビストロブッフェ(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(22平米)トイレ別&洗い場付バス<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 16:25:54

ホテルの朝食ブッフェにしては品数が少なく感じます。また、連泊したのですが、メニューがまったく一緒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2022年12月30日 10:56:01

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食につきましては、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
レストランスタッフと共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
<早割14>早期予約で10%OFF★当日までキャンセル料免除で安心の先取り予約♪(ブッフェ朝付)
ご利用のお部屋
【キングダブル(20平米)ベッド幅226cm<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 16:21:38

バス・トイレセパレートは使いやすくて良かったです。ただ、使用したバスタオルを掛けておくスペースがなくて不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2022年12月27日 18:29:08

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お泊りいただいたお部屋がお気に召されたようで大変嬉しく存じます。
タオル掛けに関し、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後の改善に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
<早割14>早期予約で10%OFF★当日までキャンセル料免除で安心の先取り予約♪(ブッフェ朝付)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(19平米)トイレ別&洗い場付バス<禁煙>】

総合4

chebeeさんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

chebeeさん [50代/女性] 2022年12月14日 17:07:04

近くで集まりがあったので、立地と部屋の広さなどで選びました。周辺は最近ホテルが増えて、ホテルがひしめき合っている感じなので、どのホテルもがんばっているのではないかと思います。
 四条と五条の間(五条寄り)で、地下鉄駅からも近く、四条へは、ぶらぶら歩いても行ける距離。
 お部屋はとても広くて、アメニティなどもとても充実していました。廊下に供用のアイロンとアイロン台がありまして、とても助かりました。
 個室のバスでも十分ですが、大浴場はお湯を入れる時間を待つ必要もなく、やはり疲れが取れる感じがしました。清潔で使いやすかったです。入浴後の休憩とお手入れのコーナーも広くてきれいでした。館内着と簡単なかばんが用意されているのも便利でした。
 食事は、一般的なホテル朝食とは違い、三種のカレーとサラダが中心です。朝からカレー?と思いましたが、意外と食べられたし、おいしかったです。使われいているお野菜など食材が豊富でヘルシーだと思います。
 使い勝手のよい、満足できるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2022年12月15日 19:11:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のアメニティや設備などご満足していただけたようで安心いたしました。大浴場では、ごゆっくりリラックスできましたでしょうか。使いやすいとのお言葉をいただき嬉しく思います。

また次回のご宿泊でも高評価をいただけるよう、サービス向上に日々邁進いたします。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

ご利用の宿泊プラン
<連泊限定deお得>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(ブッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【キングダブル(20平米)ベッド幅226cm<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 16:08:42

お部屋、お風呂とても綺麗でした。お風呂のお湯はかなり熱かったです。
朝食はおしゃれな洋食でした、美味しかったです。和食好きな方は完全不向きと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2022年12月10日 13:48:59

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見も賜りありがとうございます。

次回のご利用もお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
<お部屋お任せでお得>駅チカ4分♪京都で人気のビストロ(ブッフェ朝付)
ご利用のお部屋
【ホテル任せでお得 低層階ダブル/ツイン(16平米~)<禁煙>】

総合4

rakuoka2017さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

rakuoka2017さん [70代/男性] 2022年12月07日 17:21:50

部屋等はとても綺麗。朝食は洋食のみで種類も少ない。サラダは多く、カレーはとてもおいしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2022年12月07日 18:58:52

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋、朝食共にご満足いただけて、従業員一同大変光栄でございます。
これからもより一層ご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
<シンプルステイ/ブッフェ朝付>
ご利用のお部屋
【プレミアツイン(22平米)プレミアム寝具&アメニティ<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 09:28:21

前回は朝食付きで宿泊しましたが今回は宿泊のみでした。近隣にはコンビニやコメダやベローチェなどが有り便利です。また大浴場があると共に洗い場付きのバスもあります。部屋も清潔で周りの音と聞こえないので良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2022年12月07日 15:40:13

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大変ご満足いただけたようで従業員一同嬉しく存じます。
これからもより一層お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
<早割14>早期予約で10%OFF★コロナ禍でも当日までキャンセル料免除で安心の先取り予約♪ 素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(22平米)トイレ別&洗い場付バス<禁煙>】

総合4

うま3322さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

うま3322さん [60代/男性] 2022年11月29日 12:03:04

何度も利用させていただいてありがとうございます。お世話なりました。失礼を申し上げれば、サービスの12時のレイトチェックアウトはありがたみがあまりないんで何か違うのがいいな 
 朝食がおいしいので、もう京都ならここって決めています。またお邪魔しますよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2022年11月29日 21:48:03

いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
リピーターのお客様へのレイトチェックアウトのサービスについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の課題の一つとして、社内で検討いたします。
またのお越しをお待ちしております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
<早割14>早期予約で10%OFF★当日までキャンセル料免除で安心の先取り予約♪(ブッフェ朝付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(22平米)トイレ別&洗い場付バス<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 16:48:31

北海道で同じ系列のホテルに宿泊し、大変満足したため、出張で利用しました。先ず、部屋は広くて清潔、
スタッフの教育も抜群、大浴場も広く、とても素敵なホテルでした。
1点の不満は、ロビーにくつろぐ場所がないこと、これが他の系列ホテルとの違いです。
この点がなければ満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2022年11月27日 17:50:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

札幌でのご利用に引き続きご宿泊いただき、大変嬉しく思っております。素敵なホテルとのご感想を拝見し安心いたしました。また、設備など貴重なご意見をありがとうございます。お客様にご満足していただけるよう、サービス向上に精進してまいります。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

フロントマネジャー

ご利用の宿泊プラン
<お部屋お任せでお得>駅チカ4分♪サービス&設備充実で疲れを癒す大浴場付(素泊り)
ご利用のお部屋
【ホテル任せでお得 低層階ダブル/ツイン(16平米~)<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 19:37:39

フロントでの接客は
とても丁寧で
旅行支援の手続きもスムーズに
チェックインができました。

お部屋は
ベッドも広く、
枕もふんわりで
ぐっすり寝ることができました。

大浴場は
混雑してるので、
待ちました。

紅葉の時期の日曜日だったので、
朝食ブュッフェは
入るのに並びましたが、
どれもフレッシュで美味しかったです。

サラダは彩り豊かで
ロースハムとあいました。
クロワッサンなどのパンは
トースターでさっくり
イカリヤオリジナルカレーも
美味しかったです。
大きなプリンは好きなだけ
おかわりしました。

チェックイン時に
部屋にコーヒーがあると
よかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2022年11月23日 21:27:28

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場・ご朝食をご利用の際、混雑によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

そんな中でも、フロントスタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴出来、大変励みになります。
朝食もお気に召していただけたご様子で、嬉しく思います。

コーヒーに関しまして、今後のサービスを考える上で、貴重なご意見を有難うございます。
今後の参考にさせて頂きます。

また機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。


フロントマネジャー

ご利用の宿泊プラン
<早割14>早期予約で10%OFF★コロナ禍でも当日までキャンセル料免除で安心の先取り予約♪ 素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 12:24:36

11月18日に宿泊しました。昨年秋に続いて二度目です。
バス、地下鉄を乗りこなすに最適な立地条件の上、CP抜群のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2022年11月22日 17:37:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

昨年に引き続きお越しいただき大変嬉しく思っております。また京都に来られる際は、是非ご利用くださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

ご利用の宿泊プラン
<早割14>早期予約で10%OFF★当日までキャンセル料免除で安心の先取り予約♪(ブッフェ朝付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 15:50:46

電車・バス共に近くて立地面はとてもいいです。烏丸四条まで徒歩圏内だし、飲食店もあり困りません。お部屋は狭いく2名いると移動するのに少し困りますが、綺麗なお部屋でした。ベッドも心地よかったです。お部屋についてるアメニティですが、2名いるのにお茶が1種類ずつしか無いのはなぜ?と思いました。一般的には各1セットを2名分あるものだと思うのですが..。

あと、早くに到着してしまったので予定より早くチェックインしたいと伝えると、1時間で別途料金2,200円もかかると言われたのはこのホテルが初めてだったので驚きました。リピは無いなかぁというのが正直な意見です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
京王プレリアホテル京都烏丸五条 2022年11月18日 19:14:33

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お茶の件につきましては、貴重なご意見を有難うございます。今後のサービスを考える上で、参考にさせていただきます。

チェックイン時間につきましては、通常15時~になり、早めのチェックインに関しましては、追加料金をご案内をしております。
ご理解くださいませ。

これからも頂いたご意見を参考にサービス向上に努めて参いります。

また、機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

フロントマネジャー

ご利用の宿泊プラン
<早割14>早期予約で10%OFF★当日までキャンセル料免除で安心の先取り予約♪(ブッフェ朝付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(22平米)トイレ別&洗い場付バス<禁煙>】

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