総合4
おんばとさんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- おんばとさん [50代/男性] 2023年08月28日 10:40:36
-
ホテルホームページでは、洋食バイキングと書いてある朝食。おかず一品とサラダバイキング以外は、カレー三種類しか無かった。パン、ご飯はあるがこれで洋食バイキングは、詐欺のようで残念。味は満足でしたが、4日間変わり映えしない内容は、不満だったので1点にしました。
フロントの応対は、良い。
エコプランだったが、清掃は3日に一度でよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年08月28日 10:54:40
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご満足いただけない内容となってしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見はレストラン担当と共有し、より良いメニューづくりに尽力いたします。
また、フロント応対をお褒めいただきありがとうございます。今後ともお客様がごゆっくりお過ごしいただけるよう、サービス向上に精進いたします。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊限定deお得>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(ブッフェ朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(19平米)トイレ別&洗い場付バス<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 11:30:05
-
立地条件としては、京都駅から1駅乗り換えがあり、そこから徒歩で7分くらいという感じです。
部屋の清掃から従業員のサービス、接客対応などすべて完璧です。
ただ、1点だけどうしても改善してほしい箇所がありましたので、記載させて頂きます。
それは大浴場のエアコンです。
部屋も大浴場も物凄く綺麗に清掃が行き届いているのですが、どういうわけか、大浴場の脱衣場にあるエアコンだけ、ホコリがびっしりと詰まり、吹き出し口には大量のカビが発生しております。
写真も撮影したのですが、食事中の方などが見ると不快だと判断し、割愛します。
ここだけ何故まったく掃除されていないのか不思議です。
10分もあれば綺麗にできることだと思いますので、すぐに対応されてはいかがでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年08月24日 13:29:47
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の清掃について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
エアコンは定期的な清掃をしており、日々の清掃では意識が届いておりませんでした。
ご指摘いただいた箇所はすぐに担当に対応を依頼しております。また、今後は日々の清掃で確認していく所存でございます。
ご意見をいただき本当にありがとうございました。お客様からのお言葉をもとに、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スマートダブル 16平米 高機能レインシャワー付<禁煙>】
総合4
ぼっちんさんさんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- ぼっちんさんさん [60代/男性] 2023年08月22日 12:57:39
-
4年前から利用しています。大浴場が気に入っています。お部屋がきれいでベッドの寝心地がいいです。また、利用します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年08月22日 15:36:20
-
いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけているご様子で、大変うれしく思います。
今後もご利用いただけるとのこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもご宿泊にご満足いただけますよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。
次回お会いできる日を、従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- <キレイが整う>翌朝はうるるん肌★大人気「ルルルン」の京都限定お茶の香りフェイスマスク付(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:48:10
-
特筆したいポイント
【フロント】
・清潔感があって良い香り
・スタッフの方々の笑顔がとても爽やかで気持ちよい
【部屋】
・置いてあるグラスがステキ
・ソファとテーブルがある
(友人と2人でゆっくりお酒を楽しめた)
・大浴場に持っていけるバッグがある
【大浴場】
・シャンプーやボディソープなどの品質が良い。(ヘアオイルもありました)
・洗面所と別にお手入れ出来るスペースがあるのですが、半個室になっているのでゆっくり手入れが可能。朝のお化粧は大浴場がオススメです。
【その他】
・自販機の種類が豊富(お酒はもちろん、ハーゲンダッツのアイスもあり)
・各階にウォーターサーバー、製氷機、アイロン、ズボンプレッサー有
・スタッフの方々が作成された近所の飲食店地図が分かりやすい
駅からもほど近いですし、すべてにおいて女性目線で最高のホテルでした!!
また機会があれば必ず利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年08月20日 19:31:33
-
この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
沢山の特筆したいポイントやお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく読ませていただきました。
またスタッフの対応にも大変嬉しいお言葉を頂戴し、何よりの励みになります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 20:29:38
-
小学生の息子と世界遺産の学習旅行の為に二連泊しました。ツインの部屋を予約しましたが、寝相の悪い息子が落ちない様にベッドガードをつけてもらいました。その際、ベッドを壁につけるだけで無く、親と一緒になれる様に繋げてくださりとても助かりました。
ベッドを寄せてもらった事で、ビジネスホテルとは思えないくらい広くなり、とても快適に過ごすことが出来ました。
お風呂も、他の人と一緒に脱衣所を使う事に抵抗感のある私でも大浴場の脱衣所が綺麗に保たれており、2日連続大浴場に行き、世界遺産巡りで疲れた体を癒すことが出来ました。
息子はこちらのホテルをかなり気に入った様で、次回も必ずここにしてね!とおねだりされた程でした。
また京都を訪れる際はこちらに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年08月19日 08:21:53
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
「次回も利用したい」とのお言葉は私どもにとって大変励みになります。
次回ご利用いただく際もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 12:51:08
-
最寄駅から少し歩きます。
部屋は広くて綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年08月16日 14:28:02
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々努力いたします。
また次回のご利用もお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <開業4周年記念セール>ツインもダブルも同一価格!選べる5つの部屋タイプお試しプラン①(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル(20平米)ベッド幅226cm<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 16:19:37
-
大浴場があり、ゆったりと入ることができました。朝の散歩で東本願寺と西本願寺にも行けて良かったです。一人でツインの部屋で広々と過ごすことができました。よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年08月11日 20:32:26
-
この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場ではゆっくりして頂けたご様子で、安心いたしました。
徒歩圏内に有名な観光地もございまして、朝の散歩にちょうどいい距離だったと思います。
良かったっと言って頂けて、私たちには大変喜ばしいお言葉でございます。
これからも、お客様にご満足いただけるようm日々努力いたします。
是非、また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
フロント 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <開業4周年記念セール>ツインもダブルも同一価格!選べる5つの部屋タイプお試しプラン①(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 08:51:01
-
とても良かった。
部屋のシャンプーリンスが小分けなのは嬉しい。大浴場は空いてたし。
スタッフの笑顔も良い。
部屋も快適。
コスパ良すぎ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月30日 10:22:09
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく存じます。
今後ともより一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に精進いたします。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <開業4周年記念セール>ツインもダブルも同一価格!選べる5つの部屋タイプお試しプラン①(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【セントラルツイン(21平米)広々デスク付<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 00:08:35
-
リネンの交換はありませんでしたが、大浴場にはフェイスタオルが、置いてあったので、気持ちよく過ごせました。冷蔵庫の冷えが悪い気がしたので、連絡したらすぐにきてくれ、必要なものを従業員?用で冷やしてくれました。以前も利用しましたが、従業員の接客も気持ち良く、次もまた利用したいと思います。プレリアのホテルは何処も安心です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月30日 09:35:04
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の冷蔵庫の件ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフの接遇についてご評価をいただきありがとうございます。
また、「また利用したい」「安心です」とのお言葉までいただき、恐縮ではございますが、大変嬉しく、励みとなっております。
今後ともお客様に快適に、安心してお過ごしいただけるよう、より一層のサービスに努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル(20平米)ベッド幅226cm<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 20:42:04
-
京都で宿泊するときは、いつも利用しています。大浴場は使わないので洗い場付きのお部屋を予約していますが一点気になるところが。それは、浴室の中が外から丸みえな所が気になります。他のホテルだと扉は磨りガラスとか曇りガラスで中が分からないようになっているのに。あと今回冷房25度にしたところカビ臭くて仕方なかったので温度を下げたところ臭いがおさまりましたが寒かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月25日 07:36:43
-
いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室や空調に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。設備担当にも共有し、早急に原因究明に努めて参ります。
浴室の扉が透明なお部屋でございますが、仕切り扉もございますので、よろしければご活用くださいませ。いただいたご貴重な意見は社内で共有させていただきます。
今後も引き続きお客様にご満足いただけるよう、日々努力いたします。
また次回のご利用も心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <早割14>早期予約で10%OFF★コロナ禍でも当日までキャンセル料免除で安心の先取り予約♪ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン(22平米)プレミアム寝具&アメニティ<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 11:46:49
-
過不足なく快適に過ごすことができました。珍しいシャワーでしたが、足を洗うには、椅子があったらいいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月24日 19:05:20
-
この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適ににお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
シャワーに関しましてご意見をいただきありがとうございます。
いただきましたご意見は社内で共有し検討させていただきます。
今後ともお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に精進いたします。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <開業4周年記念セール>ツインもダブルも同一価格!選べる5つの部屋タイプお試しプラン①(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スマートダブル 16平米 高機能レインシャワー付<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 18:59:54
-
フロントの方のスマートな振る舞いは好感がありホテルはおしゃれで不備もなく素敵なホテルでした。
ただ朝食をいただいたレストランがありましたが、料理のセンスが結構残念。手間暇かけていると見せかけて手抜きしてるのがよく分かるお料理。オイルに浸かったふんにゃふにゃのウインナー
味の深みのないカレー(トマトも玉ねぎも炒めてないだろうなって)パサパサのパン…
正直ホテルのスペックに合ってなくてもったいなさすぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月19日 08:25:38
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。また、ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
朝食に関する貴重なご意見もありがとうございます。レストラン担当者とも情報を共有してお客様にご満足いただける朝食を目指して取り組んでまいります。
またご利用いただけますと幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊限定deお得>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(ブッフェ朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スマートダブル 16平米 高機能レインシャワー付<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 15:08:51
-
今回は母親へのサプライズプレゼントで宿泊させて頂きました。
リクエスト通りのアサイン感謝しております。とても喜んで貰えました。
エコ連泊でしたが、お部屋の清掃が行き届いている上に浴場で小タオルが使えるので全く問題無かったです。
もし清掃等何か必要になった場合に対応出来る事を明確に料金表示してある用紙がお部屋にあったのも非常に良いと思いました。
リピーター特典の+1時間レイトチェックアウトと支配人様直筆サイン入りメッセージカードも、インバウンドで忙しそうなので無いのかな・・と思っておりましたが継続して下さり本当に嬉しかったです。
いつもありがとうございます。
又伺う日を楽しみにしております。
【1点お願いというか提案があります】
外国人旅行者が多いのですが、入浴マナーを知らない方がかなり多く・・早々に入浴を止めてお部屋に帰る事がありました。
注意喚起をお願いしたいです。
貼り紙はせっかくの良い雰囲気に合わないような気もしますしチェックインの際にその方の言語に合わせた入浴マナーに関する注意用紙を渡すのは如何でしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月16日 20:32:51
-
いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。今後ともご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進いたします。
また、大浴場に関してのご意見もありがとうございます。現状といたしましてはチェックインの際に入浴マナーのご案内をお渡ししてはおりますが、説明が不十分であったと反省いたします。今後、皆様に心地よくご利用いただけるよう大浴場の利用方法等十分にご案内出来るよう尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】
総合4
kesera9884さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- kesera9884さん [60代/男性] 2023年07月16日 14:30:02
-
市営地下鉄烏丸線「五条駅」徒歩4分「四条駅」徒歩5分、また阪急京都線「烏丸駅」徒歩7分と比較的立地は良いホテルです。最も印象に残っているのは、帰宅時は雨で呼び出しタクシー予約は不可でしたので、フロント女性の方が、わざわざ道路へ出て流しのタクシーをつかまえて頂いてスムーズに帰宅できたことです。フロント、レセプションのスタッフのホスピタリティは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月16日 16:46:51
-
この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ホスピタリティが良かったとお褒め頂けたことは私どもにとって何よりの励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの維持向上に努めて参ります。
またの機会にご利用頂けることを従業員一同お待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- <開業4周年記念セール>ツインもダブルも同一価格!選べる5つの部屋タイプお試しプラン①(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 22:42:17
-
分かりやすい場所にあり、フロントの方も親切でした。スリッパの裏がいつの間にか汚れていたので連絡したら、すぐに無料交換してくれました。
部屋も広くて快適でした。ベッドもたとてもくつろげました。
大浴場が特によかったです。洗い場の排水まできちんと独立していて、気持ちよく使えました。個々のパウダールームもたくさんあり、アメニティが充実していて、とても良かったです。
朝食も大変美味しかったです。ついつい食べ過ぎてしまいました。
残念だったのは、構造上仕方ないのでしょうが、部屋のトイレはトイレットペーパーやスイッチが遠く、おそらく子どもだと立ち上がらないと届かないと思うことと、換気扇に埃がたまっていたこと、換気扇に短い髪の毛が1本くっついていたことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月15日 23:36:08
-
この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごしして頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
換気扇に関して、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
早急に、清掃してまいります。
これからもお客様に清掃やサービスに関して、ご満足いただけるよう日々努力を致します。
また機会がございましたら、是非ご利用を心よりお待ちしております。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- <早割14>早期予約で10%OFF★当日までキャンセル料免除で安心の先取り予約♪(ブッフェ朝付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】
総合5
紫陽花な日々さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 紫陽花な日々さん [50代/女性] 2023年07月11日 16:31:13
-
大満足です。
玄関ロビーの雰囲気がとてもよく、スタッフの方々もきちんとしたホテルマンで接客も丁寧。
(ビジネスホテルだとテキトウな接客のところが多い)
1階に大浴場があり、お部屋からナイトウエアとスリッパで来れますが、フロントロビーとはエリアが分かれているのもとてもよいです。大浴場の脱衣所、洗面スペース、ドライヤーのスペースがしっかり分かれていて広々。
客室内の照明の種類が多く使いやすいのも素晴らしい。
とにかく、大満足です。また行きます。
強いて言えば、ナイトウエアの材質をシンプルでいいので、もっと肌触りのよいもの(コットン系)であれば、なお嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月11日 17:25:25
-
京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返信
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
次回ご利用いただく際にもご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <開業4周年記念セール>ツインもダブルも同一価格!選べる5つの部屋タイプお試しプラン①(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スマートダブル 16平米 高機能レインシャワー付<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 13:59:17
-
初めて利用しました。部屋、大浴場ともにきれいで快適でした。
また利用したいと思います。
ただスタッフの対応がちょっとバラつきあり。良い対応してくれるスタッフ
はすごくいいのですが、いまいちなスタッフだと対応もなんとなくイマイチです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月11日 15:07:20
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして至らぬ点があり、大変申し訳ございません。
すべてのスタッフがお客様に気持ちよくお過ごしいただけるサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <開業4周年記念セール>ツインもダブルも同一価格!選べる5つの部屋タイプお試しプラン①(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル(20平米)ベッド幅226cm<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 12:19:06
-
駅から少し距離があるので、夏は汗だくになりますが、大浴場や部屋は広く快適でした。四条烏丸より五条烏丸が若干近いのかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年07月11日 14:36:03
-
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様に夏の暑さも忘れるくらいごゆっくりご滞在していただけるよう、サービス向上に精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スマートダブル 16平米 高機能レインシャワー付<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 11:16:06
-
6月26日からツインで2泊しました。
お部屋はコンパクトですが十分なスペースがあり清潔にされてました。
また各階にウォーターサーバーと製氷機があり、これが大変助かりました。
大浴場も清潔にされていて京都観光で疲れた体を癒やすことができます。
最後に、母が部屋にサンダルを忘れていたことに気が付き、帰りのサービスエリアから電話をかけ、着払いで送っていただくようお願いしたら快く対応していただき、翌日には早くも届きました。
対応して頂いたフロントの女性の方、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京王プレリアホテル京都烏丸五条 2023年06月30日 14:01:59
-
この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃や設備面、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お忘れ物も無事に届いたようで安心いたしました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 京王プレリアホテル京都烏丸五条 のクチコミ
綺麗で快適でした。また行きたいとおもいました!
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この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで従業員一同大変嬉しく存じます。
これからもより一層お客様にご満足いただけうよう、従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ