このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきました窓の開閉については、危険防止のため、開閉ができない仕様とさせていただいております。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

多数、お褒めのコメントを頂戴でき、嬉しく読ませていただきました。

ご指摘をいただきましたコンセントの位置につきましては、ご不便をおかけいたしました。
少しお時間を頂戴いたしますが、改善に向け準備を進めております。
もう少しお時間をいただければ幸いです。

フロントスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回はお部屋タイプお任せプランでご利用いただき、スタンダードツインルーム（１９㎡）でご案内させていただきました。

コンフォートツインルームは、２２㎡ございますので、２名でご利用の際はおススメいたします。

次回、京都でのご宿泊の機会がありましたら、フロントスタッフ一同、心よりご予約、ご利用をお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

多数お褒めのコメントを頂戴いたしまして、嬉しく読ませていただきました。

コメントで挙げていただきました点を含めて、最新のトレンドを随所に取り込み、昨年１１月２７日開業いたしました。

新しさだけでなく、サービス、接客面でも評価いただけるホテルを目指してまいります。

フロントスタッフ一同、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。


総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待に応えられご満足いただけましたことを、とても嬉しく思います。
特に、いつもご宿泊のホテルからご変更いただきましたこと、ホテルとしては大変有難いことです。
まだオープンしたばかりのホテルでございますが、今後もお客様にご満足いただける、選んでいただけるホテルを目指してまいります。

お部屋に関しては、今回ご宿泊いただきましたお部屋よりも少し広い「コンフォートツイン」というタイプのお部屋もございます。
次回ご宿泊の機会にご検討いただければ幸いです。

またご朝食に関しては、イカリヤの「ビストロ・ビュッフェ・モーニング」として提供しております。
いただきましたご意見はレストランとすぐに共有してまいります。

フロントスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。


総支配人

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

過日のご滞在に際しては、サービスについて行き届かない点があり、大変失礼いたしました。
賜りましたご指摘はスタッフ全員で共有し、一層のサービスレベルの向上に努めて参ります。

今後もお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、京王プレリアホテル京都烏丸五条を引き続きよろしくお願い申し上げます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。ご朝食もお楽しみいただけたようで安心いたしました。お野菜のおいしさを感じていただけてとても良かったです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーカーテンのにおいですが、清掃時の確認が甘く、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ご自身で対応されたとのことで、お手を煩わせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
清掃時の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
またご朝食メニューの内容についてご意見をいただきありがとうございます。
お客様からのご意見は担当と共有し、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。

お客様にご満足していただけるよう、今後もサービス向上に精進してまいります。
またご利用いただけましたら幸いでございます。

フロントマネジャー

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。
ご宿泊にも、スタッフの応対にもご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、ゆったりとお過ごしいただけるお時間を提供できず、申し訳ございませんでした。朝食をランチに振り替えていただける宿泊プランもございますので、機会がございましたらこちらの宿泊プランもご検討いただけましたら幸いでございます。

今後もサービス向上に努めてまいりますので、次回のご利用をお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントマネージャー

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
当ホテルは多くのお客様に、ビジネスだけでなく観光目的でもよくご利用いただいております。
これから紅葉もきれいに色づいてまいります。
また是非京都へお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントマネージャー

京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
長期滞在での宿泊地としてお選びいただき、快適にお過ごしいただけたことをうれしく思います。今回お泊り頂いたお部屋タイプは23年9月末までの販売となりますが、今後も快適な滞在をご提供できるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
マネージャー

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋やフロントスタッフの対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。
また、冷蔵設備のサイズ、庫内温度に関してのご意見ありがとうございます。設備更新時の検討事項とさせて頂きます。

またの機会にご利用頂けることを心よりお待ちしております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
マネージャー

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで従業員一同大変嬉しく存じます。
これからもより一層お客様にご満足いただけうよう、従業員一同精進してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室や空調に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。設備担当にも共有し、早急に原因究明に努めて参ります。
浴室の扉が透明なお部屋でございますが、仕切り扉もございますので、よろしければご活用くださいませ。いただいたご貴重な意見は社内で共有させていただきます。

今後も引き続きお客様にご満足いただけるよう、日々努力いたします。
また次回のご利用も心よりお待ちしております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。また、ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
朝食に関する貴重なご意見もありがとうございます。レストラン担当者とも情報を共有してお客様にご満足いただける朝食を目指して取り組んでまいります。
またご利用いただけますと幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

この度も京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今春、新たに導入いたしましたウォーターサーバーに関し、ご満足いただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により一層満足していただけるよう、日々努力いたします。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度お越しいただき大変嬉しく思っております。ですが、お食事の内容に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からのご意見は、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様にご満足していただけるよう、日々精進してまいります。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大変貴重なご意見をたくさんいただき、感謝いたします。施設設備面に関して、今後の参考にさせていただきます。
朝食に関しても、レストラン担当者にも情報共有してまいります。

全体的に見てどれも満足頂けるというお言葉に大変安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々努力いたします。

また機会がございましたら、ご利用いただけること心よりお待ちしております。

フロントマネジャー