このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「エントランスからの空間が素敵」とレビューいただき、大変嬉しく読ませていただきました。

またご朝食についても高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
他のホテルとはひと味もふた味も違う朝食でございます。
朝食を食べるためにご宿泊をいただくというお客様もいらっしゃいます。

最後にホテルまでのアクセスについては、地下鉄五条駅から徒歩４分、四条駅から徒歩５分ではございますが、もし市バス、京都バスをご利用であれば、「烏丸松原」というバス停から徒歩１～２分でございます。
そちらも合わせてご利用をいただければ幸いです。

またのお越しをフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎをいただけたご様子で、嬉しく読ませていただきました。

タイミングよくお得なプランを販売しており、お仕事での急きょのご宿泊、ありがとうございました。

また機会ございましたら当ホテルをご利用いただきますよう、フロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
会社の皆さまにも、当ホテルをおススメいただければ幸いです。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

いつも「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎをいただけたご様子で、嬉しく読ませていただきました。
２度目のご宿泊、ありがとうございます。

フロントスタッフの接客についてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しては、お日にちより大変混み合う時間帯もありご迷惑をおかけしております。
フロントにおいても混雑が予想される場合は事前にご案内をさせていただくとともに、各お部屋のテレビ画面でも、参考情報にはなりますが「レストラン混雑状況」を表示しております。

ゆっくりとご朝食を召し上げることができたようで安心いたしました。

当ホテルの朝食は大変ご好評をいただいており、季節に応じて、ピザやサラダなどのメニューもリニューアルしておりますので、また次回も是非ご利用くださいませ。

フロントスタッフ一同、心よりまたのお越しをお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎをいただけたご様子で、嬉しく読ませていただきました。

お部屋に関しても「快適」という言葉を頂戴でき、御礼申し上げます。
今回、ご用意させていただいたお部屋は西向きの高層階でございましたので、お天気が良ければ京都を囲む山々と夕焼けが綺麗にご覧いただけます。

次回、京都へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますよう、フロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、当グループをご愛顧いただいておりますこと重ねまして御礼申し上げご返信とさせていただきます。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、駐車場のご用意がございませんので周辺のコインパーキングをご案内しております。
場所、時間帯により料金は異なりますので、詳細につきましてはフロントスタッフまでお問い合わせいただければ幸いです。

次回、京都へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますよう、フロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお寛ぎいただけたようで、特に「とても感じのいいホテル」というコメントを嬉しく読ませていただきました。

京都は季節ごとに楽しめる街でございます。
またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、京都の街をお楽しみいただけましたでしょうか。
快適にお寛ぎいただけ、「最先端のホテル」とお褒めのコメントも頂戴でき、嬉しく読ませていただきました。
ありがとうございます。

京都は季節ごとに楽しめる街でございます。
またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お友達とのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
ご滞在中、快適にお寛ぎいただけたようで、嬉しく読ませていただきました。
ホテルスタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。
ありがとうございます。
合わせてご朝食も素敵なコメントを頂戴できましたこと、御礼申し上げます。

京都は季節ごとに楽しめる街でございます。
またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

いつも「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお寛ぎいただけたようで、嬉しく読ませていただきました。

ホテル外観、フロント、アメニティ、大浴場など、多数お褒めのコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。

ご指摘をいただきました入浴マナーの表記については、現在は日本語と英語のみ表記しております。
今後の改善点として検討してまいります。

次回、京都へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますよう、またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

いつも「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

２回目のご利用も快適にお寛ぎいただけたようで、嬉しく読ませていただきました。

特に「朝食」をご評価いただきまして、ありがとうございます。
当ホテルの朝食は、京都のレストラン「イカリヤ」が提供するビストロ・ビュッフェ・モーニングでございます。
サラダや焼きたてのピザ、キョウトカリーなど、当ホテルでしかご提供していないメニューでございます。

次回、京都へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますよう、またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また、ご家族・ご友人の皆さまへのご紹介もお願いできれば幸いです。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは、「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお寛ぎいただけたようで、嬉しく読ませていただきました。

フロントスタッフの対応についてお褒めをいただき、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルは、昨年１１月２７日にオープンしたホテルでございます。
今後は新しさだけではなく、サービス面でもご評価をいただけるホテルを目指してまいります。

次回、京都へお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただきますよう、またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また、ご家族・ご友人の皆さまへのご紹介もお願いできれば幸いです。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

いつも「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、京都駅から地下鉄烏丸線で１駅、「五条駅」より徒歩４分、烏丸通沿いに面しております。

またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場でお仕事の疲れを癒すことができ、安心いたしました。

設置しております「ボディクリーム」について、お褒めいただきましてありがとうございます。
商品名は、「ゼミド ボディミルク」（ダージリンティーの香り）でございます。
インターネットなどでも購入可能な商品でございますので、参考までに、商品名をお伝えします。

そしてマナーの件、スタッフが定期的に巡回をしておりますが、大変失礼いたしました。
スタッフ巡回時に発見した際は注意させていただきます。

またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしをいただけたようで、嬉しく読ませていただきました。

今後も、お日にち、室数限定ではございますが、お得なプランをご用意しておりますので、次回のご利用の際に、ご検討をいただければ幸いです。

またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食は、京都で人気のレストランが提供する「ビストロ・ビュッフェ・モーニング」で大変ご好評をいただいております。

またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
トータルでご評価をいただき、御礼申し上げます。

次回、京都でのご宿泊の機会に当ホテルをお選びいただけますよう、フロントスタッフ一同、心よりご予約、ご利用をお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ご満足をいただけたようで嬉しく読ませていただきました。

コメントにいただきました通り、当ホテルは駐車場のご用意がございませんので、ご足労をおかけいたしました。

また大浴場の混雑状況に関しては、参考情報としてご提供しており、瞬間的に実際の状況と異なる場合があります。
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

今後は、新しさだけでなく、サービス面でもご評価いただけるホテルを目指してまいります。

またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「良かったです！」と大変ありがたいコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食については、自家製にこだわった特徴のあるメニューを中心に提供しております。
レストランスタッフにも、お褒めのコメントは共有させていただきます。

レストランも含めまして、フロントスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ご満足いただけたようで、嬉しく読ませていただきました。
特に、フロントスタッフに対するお褒めのコメントは、何よりの励みになります。
重ねまして、御礼申し上げます。

ご朝食についても、お気に召していただいたようで、ありがとうございます。

次回は季節を変えて、プライベートでのご利用をお待ちしております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただけましたでしょうか？

さて、枕の件、ご不便をおかけいたしました。
貸出品にはなりますが、硬めの枕をご用意しておりますので、次回ご利用の際はフロントまでお申し出ください。

また大浴場の件はご指摘ありがとうございます。
至急、調査させていただきます。

次回、京都でのご宿泊の機会がありましたら、フロントスタッフ一同、心よりご予約、ご利用をお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人