この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「大満足」「最高」とのご評価をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に邁進してまいります
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室にご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
当ホテルの客室アメニティは、お部屋タイプによって異なり、この度ご宿泊いただいたお部屋タイプには、恐れ入りますが基礎化粧品のご用意がございません。大浴場にご用意しているものは、ご宿泊者様は皆様ご利用いただけますので、次回はよろしければ大浴場の物をご利用くださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

良い思い出づくりのお手伝いができたことに、大変光栄でございます。
今回期間限定の特別なプランでご宿泊いただいておりました
が、他にも色々なプランをご用意しております。
また機会がありましたら、ぜひご利用をお待ちしております。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

フロントマネジャー

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。

お食事ご満足頂けたご様子で、大変嬉しいです。
大浴場に関しては、温度は大浴場オープンから同じ温度設定でございますが、熱かったという
貴重なご意見いただきまして、今後の温度設定の参考にさせて頂きます。
ホテルスタッフの接客に関して、大変お褒めのお言葉を頂戴出来、何よりも私共の励みになります。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
また次回ご利用の機会がありましたら、心よりお待ちしております。

フロントマネジャー

いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋をお気に召していただけて嬉しく思います。
また、新たにご予約もいただきまして、ありがとうございます。
次回ご宿泊の際にも、お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に尽力いたします。

お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用いただいたスマートダブルのお部屋のみバスタブのご用意がございません。こちらのシャワーは機能的な全身シャワーとなっておりますので、お楽しみいただければ幸いでございます。
また、お部屋を気に入っていただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に精進いたします。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご料金にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
コメントで頂戴した通り、当ホテルはオフィスビルが並ぶ烏丸通に面しております。最寄り駅の地下鉄五条駅までは徒歩４分、最寄りのバス停烏丸松原までは徒歩１分でございますので京都観光の際はバスのご利用もお勧めしております。

またご宿泊いただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
マネージャー

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルでは、お子様用のハブラシやスリッパ等のセットをご用意しております。
ムササビの可愛い絵柄でお子様にもお喜びいただいております。
サイズは1つですが、通常より小さめの館内着も
ご要望によりお渡ししております。

大浴場に関してご満足いただけたようで何よりでございます。女性大浴場の化粧スペースとラウンジは、当ホテルの女性スタッフがお客様目線で考えたこだわりのスペースでございます。
お部屋に関しても、決して広くはございませんが、お褒めいただきありがとうございます。
またお越しいただけるとのことで、お会いできるのを楽しみにしております。

フロントチーフ

この度は、2度目のご利用ありがとうございます。
フロントスタッフ及び清掃スタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
早速社内で共有いたしました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

また、サービスや施設に関するご意見やご感想もいただきましてありがとうございます。
チェックアウト時間の延長サービスは、何度もご利用いただいているお客様へ感謝の気持ちを込めて始めた取り組みでございます。
今回ご満足いただけなかったこと、代替案のご提案に関して、すぐには難しいのですが、今後のサービス向上の為に検討いたします。

次回もご利用いただけるとのことで、またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

フロントチーフ

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様の安心と安全を考慮し、ごゆっくりご滞在いただけるようサービス向上に尽力してまいります。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの接遇についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉はスタッフの今後の励みとなります。ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの励みとなります。

今後もお客様にご満足していただけるよう、サービス向上に精進いたします。
またお客様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。

是非次回もご利用くださいませ。

フロントマネジャー

この度は京王プレリアホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またフロントスタッフのお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。

「ぜひまた利用したいと思います。」という嬉しいお言葉に、大変こちらも感激しております。

今後ともサービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントマネジャー

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「笑顔が素晴らしかった」というお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく、励みになりました。
今後も笑顔を忘れずお客様のご期待にお応えできるようサービスの維持、向上に努めて参ります。
また、ランチもお召し上がりいただきまして有難うございます。レストランにもお褒めの言葉を頂き、嬉しいです。レストランにも報告させていただきます。
宿泊プランでは、ディナーをコラボしたプランもご用意しておりますので、また機会がありましたら是非こちらもご利用くださいませ。
これからも京王プレリアホテル京都烏丸五条を何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントマネジャー

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきましてありがとうございます。

私どものホテルの朝食は、京都で有名なイカリヤ食堂チェーンの手掛ける自慢の朝食でございます。
京都でも、ここプレリアホテルでしか朝食は提供しておりませんので、
是非また、機会がありましたら召し上がりにいらしてください。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　チーフ

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずご指摘がありましたお部屋の空きスペースが狭かった点については、失礼いたしました。
今回ご宿泊をいただきました「スタンダードツイン」よりも少し広い「セントラルツイン」には、比較的に荷物を置くスペースがございます。
次回ご利用の機会がありましたらご検討くださいませ。

ご朝食の件、マグカップの件については、お客様からのご意見としてお預かりさせていただきます。
また冷蔵庫の冷えについても確認させていただきます。

最後になりましたが、浴用タオルの件については、使い勝手が悪かったようで、大変失礼いたしました。
改めましてお詫び申し上げます。

今後ともお客様のご期待に応えられますよう、スタッフの指導を継続し、接客面、サービス面でご評価いただけるホテルを目指してまいります。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

いつも「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお寛ぎいただけたようで、嬉しく読ませていただきました。
ご朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございました。

またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
娘様とのご旅行で当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく読ませていただきました。

また京都でのご宿泊の機会がありましたら、フロントスタッフ一同、心よりご利用をお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

総支配人

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

女性大浴場と一部客室のリファのシャワーヘッド・ドライヤーがご好評いただいており、嬉しい限りでございます。
またのご宿泊時に何度でもご利用くださいませ。

館内や室内も綺麗と仰っていただきありがとうございます。このお言葉どおりの状態を維持できるよう、日頃の清掃や点検を徹底してまいります。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。

フロントチーフ