クチコミ

総合評価
4.63
1,279
5
720
4
294
3
39
2
15
1
13
部屋
4.57
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.38
朝食
4.23
夕食
-
温泉・お風呂
4.44
設備
4.44
清潔さ
5.00
1,081
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

烏丸五条の交差点からすぐ、立地がよかったです。京都駅から歩きましたが、京都タワー、次に東本願寺を左手に見ながらまっすぐ進むと徒歩15分ほどで同じく左手にホテルがあります。 「【ホテルお任せでお得】低層階ダブル/ツインのお部屋」でした。3階のいちばん奥の部屋で、眺望はまったくありませんが、ビジネスユースですから問題なし。ダブルのベッドはひとりにはゆったり広々。シャワールームも最新式でした。大通り沿いですが、奥まっていたせいもあって、夜はわりと静かでした。 チェックイン後、早めに7時台に大浴場(女湯)に行きましたので、入浴していたのは3人だけ。パウダールームやロッカールームが新しくてきれいでした。 朝ごはんのビュッフェもおいしくて満足。ゆっくり朝食をとる時間があるなら朝食付きがおすすめです。 宝ヶ池の国立京都国際会館での会議に出ましたが、五条駅へのアクセスがよいので楽でした。 いろいろ、たいへんよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
189
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この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 立地にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。京都駅から徒歩で、京都タワーや東本願寺をご覧になりながらお越しいただけたとのこと、京都の街並みもお楽しみいただけたのでしたら幸いです。 今回は、「ホテルお任せ」のお部屋でしたが、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。広々としたダブルベッドや最新式のシャワールームにご満足いただけたこと、また、大通り沿いにも関わらず静かにお過ごしいただけたというお声も、今後のサービス向上に繋がる貴重なご意見として承ります。 大浴場のパウダールームやロッカールームも、お客様に気持ち良くご利用いただくためのこだわりですので、お褒めいただき光栄です。 全体としてご満足いただき、お客様のご滞在をサポートできたことをスタッフ一同、大変喜んでおります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 フロントチーフ
2025-07-08
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

何度か利用しております。今回は初めて連泊利用 お掃除やリネン タオル交換など なしのプランてしたが2泊でしたので全く不便は感じませんでした、普通サイズのタオルは大浴場にセットさせれていますしお願いすればゴミは引き取って頂けるそうですし… いつもプレミアかコンフォートのお部屋なので洗面 バス トイレ3点分離の配置がとても使い勝手がよく気にいっております、設備もほぼ必要なものは揃っています、グラスにコーヒカップ、お茶用のカッブまできちんとコースターもそれぞれに用意されています、とても広くはないのですが機能的で居心地よい和を取り入れたデザインのお部屋です。 大浴場は私は遅い時間に利用すること多いのですが、お客様のマナーもよいのか!?湯船のお湯がいつもキレイなのには感心致します、また スタッフの方もよくお見かけします、マット交換やパウダールームを軽くお掃除されています、パウダールームもとても広く 個別に仕切られたスペースやちょっと一息つける処はとても良いですね。 この度も快適に過ごさせていただきました また 伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<連泊で最大20%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)

126
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いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変感謝しております。 大浴場に関しては、できる限りではありますが巡回をし、お客様に快適にご利用していただけるよう心掛けており、今回お褒めにお言葉を頂戴出来たことは、スタッフの励みにもなります。 これからもお客様にご満足いただけるよう、一層の努力をして参ります。 またのご利用の機会を心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 フロント副支配人
2024-05-18
5
レジャー
友達
2024年2月宿泊
ゆきんこ4529
50代/女性|5 件のクチコミ

2連泊朝食付きプランでお世話になりました。 京都駅から一駅です。 チェックインもサクッとできてすぐにお部屋に入れました。 部屋は広くはないですが、コンパクトで使いやすいお部屋でした。スーツケースが広げられるほどのスペースがないのでベッドにライナーがあればよいなと思いました。(広い部屋に限ってあるw) お水はないですが、ステンレスタンブラーがあってフロアのウォーターサーバーで汲んでくるスタイルでした。 これいいですね。 大浴場もとっても良かったです。2日間とも利用しましたが、それほど混んでもいません。シャンプーリンス、ボディソープはMIKIMOTO。 化粧水とボディローションもありました。旅先で大きな浴槽につかれる幸せ。 朝食も美味しかったです。大変満足ではないのはメイン以外は2日間ほぼ同じメニューだったのと、京都の料理が何か一品でもあればなぁと思ったからです。カレー3種類とスクランブルエッグ、サラダ(ドレッシングがどれも)が美味しかったです。レストランほぼ外人さんでした。 チェックアウトは機械で自動チェックアウトで秒で終了です。 お掃除途中で入らないプランでしたが、充分と思いました。なんなら誰も来ないと思うと気楽です。 ホテル好きで色々なホテル泊まりたい派ですが、またお世話になるかもって思ってます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<連泊限定deお得>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(ブッフェ朝食付)

109
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この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のコンパクトながら使いやすいデザインに関するご意見、そしてスーツケースの広げられるスペースの提案、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。 朝食についてのご感想も、美味しさに加えてメニューのバリエーションに関するご意見、貴重なご意見として心に留めておきます。 お客様のご期待に添えるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
2024-03-03
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

普段は、和食が好きなので 和食の充実したお宿をとるのですが、 洋食中心が珍しく予約しました! とても美味しかったです。 キャパがそこまでないので、 オープンから入った私たちは 問題ありませんでしたが、 朝食時間を後半にしてしまうと ロビーに並んで待つことになって しまうようでした。 お風呂は混んでいましたが、 ドライヤーのスペースは充実して いたので困りませんでした。 海外の方も多かったので、 温泉の入り方?が分からない方も おられたようです。 着替えの場所が、広範囲で びしょびしょで少し不快に感じました。 大浴場のあるお宿は京都だと 少ないので選んで泊まられる方も 多いと思います。(私たちもその1人でした) ぜひ、対応いただけると嬉しいです。 それ以外は全てに関して 満足しています! また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<お部屋お任せでお得>駅チカ4分♪京都で人気のビストロ(ブッフェ朝付)

96
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この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましてご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 朝食時間や大浴場の混雑に関するご意見、そして大浴場の入り方についてのご指摘、ありがとうございます。 お客様への事前のご案内を通して混雑緩和に努めるとともに、大浴場は巡回の頻度を高め、環境の改善に努めて参ります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネジャー
2023-11-28
5
レジャー
友達
2023年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

特筆したいポイント 【フロント】 ・清潔感があって良い香り ・スタッフの方々の笑顔がとても爽やかで気持ちよい 【部屋】 ・置いてあるグラスがステキ ・ソファとテーブルがある (友人と2人でゆっくりお酒を楽しめた) ・大浴場に持っていけるバッグがある 【大浴場】 ・シャンプーやボディソープなどの品質が良い。(ヘアオイルもありました) ・洗面所と別にお手入れ出来るスペースがあるのですが、半個室になっているのでゆっくり手入れが可能。朝のお化粧は大浴場がオススメです。 【その他】 ・自販機の種類が豊富(お酒はもちろん、ハーゲンダッツのアイスもあり) ・各階にウォーターサーバー、製氷機、アイロン、ズボンプレッサー有 ・スタッフの方々が作成された近所の飲食店地図が分かりやすい 駅からもほど近いですし、すべてにおいて女性目線で最高のホテルでした!! また機会があれば必ず利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)

63
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この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 沢山の特筆したいポイントやお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく読ませていただきました。 またスタッフの対応にも大変嬉しいお言葉を頂戴し、何よりの励みになります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 フロント副支配人
2023-08-20
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

小学生の息子と世界遺産の学習旅行の為に二連泊しました。ツインの部屋を予約しましたが、寝相の悪い息子が落ちない様にベッドガードをつけてもらいました。その際、ベッドを壁につけるだけで無く、親と一緒になれる様に繋げてくださりとても助かりました。 ベッドを寄せてもらった事で、ビジネスホテルとは思えないくらい広くなり、とても快適に過ごすことが出来ました。 お風呂も、他の人と一緒に脱衣所を使う事に抵抗感のある私でも大浴場の脱衣所が綺麗に保たれており、2日連続大浴場に行き、世界遺産巡りで疲れた体を癒すことが出来ました。 息子はこちらのホテルをかなり気に入った様で、次回も必ずここにしてね!とおねだりされた程でした。 また京都を訪れる際はこちらに泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)

53
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この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。 「次回も利用したい」とのお言葉は私どもにとって大変励みになります。 次回ご利用いただく際もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 フロントチーフ
2023-08-18
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
55 件のクチコミ

今回は母親へのサプライズプレゼントで宿泊させて頂きました。 リクエスト通りのアサイン感謝しております。とても喜んで貰えました。 エコ連泊でしたが、お部屋の清掃が行き届いている上に浴場で小タオルが使えるので全く問題無かったです。 もし清掃等何か必要になった場合に対応出来る事を明確に料金表示してある用紙がお部屋にあったのも非常に良いと思いました。 リピーター特典の+1時間レイトチェックアウトと支配人様直筆サイン入りメッセージカードも、インバウンドで忙しそうなので無いのかな・・と思っておりましたが継続して下さり本当に嬉しかったです。 いつもありがとうございます。 又伺う日を楽しみにしております。 【1点お願いというか提案があります】 外国人旅行者が多いのですが、入浴マナーを知らない方がかなり多く・・早々に入浴を止めてお部屋に帰る事がありました。 注意喚起をお願いしたいです。 貼り紙はせっかくの良い雰囲気に合わないような気もしますしチェックインの際にその方の言語に合わせた入浴マナーに関する注意用紙を渡すのは如何でしょうか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<連泊で最大30%OFF>清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全エコ貢献♪(素泊り)

49
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いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。今後ともご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進いたします。 また、大浴場に関してのご意見もありがとうございます。現状といたしましてはチェックインの際に入浴マナーのご案内をお渡ししてはおりますが、説明が不十分であったと反省いたします。今後、皆様に心地よくご利用いただけるよう大浴場の利用方法等十分にご案内出来るよう尽力してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 フロントチーフ
2023-07-16
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

全国旅行支援で利用しました。京都駅から地下鉄で1駅、バスは混雑するので地下鉄利用には大変便利でした。お部屋も広く洗い場付きバスはゆったりとくつろげました。また入浴剤もお部屋のアメニティに入っていたのでうれしかったです。蓋付きの木箱にアメニティが入っていたのでワクワクしてしまいました。ウェルカムドリンクはありませんでしたが、各階にウォーターサーバーが設置されているので、冷たくおいしい水が飲み放題で何度もおかわりしました。そして、人気レストラン「イカリヤ」の朝食ビュッフェが大変美味しかったです。デザートのカスタードプリンと3種類のカレーが特に気に入りました。大浴場も個別に仕切られたドレッサー等至れり尽くせりで、大満足しました。 また京都へ行く際は利用したいホテルの一つです。 。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<早割14>早期予約で10%OFF★当日までキャンセル料免除で安心の先取り予約♪(ブッフェ朝付)

40
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この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「大満足」とのコメントを読ませていただき、またたくさんのお褒めのお言葉を賜り大変恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。 客室や大浴場のアメニティは当ホテルが厳選したものをご用意しておりますので、気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。 また朝食も美味しく召し上がっていただけたとのこと、ありがとうございます。 いただいたコメントはレストランスタッフにも共有させていただきます。 今後もサービス向上に一層邁進してまいります。 次回の御利用も従業員一同お待ち申し上げております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 フロントチーフ
2023-06-26
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
干物ねこ
40代/女性|30 件のクチコミ

部屋の大きさは19平米との事ですが、上手く部屋の間取りを作っているせいか、広めに感じました。 小さいけれどソファーもあり、小型の稼働式のテーブルもあって、部屋で食事を食べるのにも便利でした。時期的に暑くなったり寒くなったりする時期だったので、個別空調で細かく温度が調整できるのも助かりました。 廊下で大きな声で話す方がいて声が響く事もありましたが、ずっと続く事は無く、夜は静かでぐっすり眠る事ができました。 リピート利用で、チェックアウトが12時に延長してもらえたので、ゆったり過ごすことができたのも嬉しかったです。 インバウンドで外国人観光客が多く、外国人の団体客もあったので、時間によっては大浴場や朝食会場が大混雑していました。私は時間に余裕があったので混雑を避けて利用できましたが、混雑時に利用しなければならない人は満足度が下がるかもしれないと思います。 大浴場や脱衣所は広く、メイクスペースの数も多くて、人が多めでも狭苦しい感じがしなくて良かったです。部屋のユニットバスも少し広めで、マッサージ機能付きのシャワーもあり、大浴場があるのに充実していました。 朝食は品数が多い訳ではありませんが、サラダが豊富で手作りのスープや鶏肉の煮込みなど、さすが人気のビストロが行っている朝食だなと思うメニューがあり、美味しかったです。ただ、前回泊まった時と内容はほぼ同じ(スープの種類が変わった程度)なのと、パンに塗るものやマーガリンといちごジャムしかないのが残念でした。又、和食メニューが全くないので、その点も利用する人には注意が必要かなと思います。 全体的にコスパが良く、サービスも充実していて泊まって満足できるホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<早割14>早期予約で10%OFF★当日までキャンセル料免除で安心の先取り予約♪(ブッフェ朝付)

31
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 リピートでのご利用、大変嬉しく存じます。お部屋ではごゆっくりしていただいたようで安心いたしましたが、大浴場や朝食の混雑するお時間帯をさけてご利用いただいたとのこと、大変恐縮でございます。 また、朝食メニューへのご意見をいただきありがとうございます。担当者と情報共有をし、今後の改善に努めてまいります。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントマネジャー
2023-05-24
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
しのっぴ30
40代/女性|1 件のクチコミ

旅行支援を使って小学生の子供と利用させてもらいました。 四条烏丸から徒歩7分ほどかかりましたが、周りにはコンビニもあり全くの許容範囲です。 チェックインの際に少し並んだのですが、その間も年配の男性の方が、待たせていることに対して皆さんに声をかけてらっしゃって、丁寧に検温もしていただき、本当に素晴らしい接客だなと思いました。 部屋はこじんまりとしていますが、設備も新しく清潔です。 大浴場は大きな浴槽ひとつだけでしたが、都会で入れる浴槽としては十分疲れは取れました。 そして1番感動したのは、女性の大浴場にあったパウダールームです。 個々に区切られたものがいくつもあり、メイク落とし、洗顔、化粧水、乳液はもちろん、ボディクリームなどが完備され、とても落ち着いて髪を乾かすことができました。 朝食は、京都で有名なイカリヤ系列のお店プロデュースなので、間違いないです。 種類は少ないかもしれませんが、味は美味しいです。 私が気に入ったものは、クロワッサンとその横にあった玉子ペースト、そしてキャロットラペです。 この組み合わせが最高でした。 子供は3種類のカレーが気に入ったようでおかわりしていました。 一つお願いできるなら、子供用のルームウェアがあったら嬉しかったです。 けど、お値段もお安く、こんな素敵なホテルに泊まれたので、なくても文句はありません。 また泊まりたいと思います。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<早割14>早期予約で10%OFF★当日までキャンセル料免除で安心の先取り予約♪(ブッフェ朝付)

23
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 サービス面、ハード面ともにお褒め頂き、またお子様にも大変ご満足いただき、従業員一同大変嬉しく存じます。 ルームウェアですが、子ども用もご用意がございます。恐れ入りますが、リクエストでのお渡しとなりますのでまた次回お泊りの際はお申し付け頂ければと存じます。 皆様により一層快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進いたします。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 フロントチーフ
2022-12-27
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
はじめ5454
60代/男性|31 件のクチコミ

9月に県民割を利用して宿泊させていただきました。プレミアムツイン最上階です。何より浴室とトイレが別で浴室に洗い場があることが条件で選びました。大変よかったです。 立地、部屋、対応、アメニティすべて満足できました。夜間も街中ですが静かな環境でした。 朝食は悩みましたが、写真を見て今回はなしにしました。有名なお店の支店ですし、夕食なら利用したかもしれません。年齢的に朝からはきついかな? 部屋について一点だけ気になった点があります。ベッドが120cmのツインで、それは良いのですが窓際のソファーに余裕がなく二人並んで座ると奥の人が出にくいくらいの余裕しかありません。部屋の広さは十分余裕があるので、ハリウッドツインにするか、110センチ幅のベッドであれば、もう少し余裕があるのになと思いました。些細なことで不満というほどのことではありません。 京都のホテルは良く泊まりますが、満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<きょうと魅力再発見旅★近隣県ご利用OK>表示料金から最大5000円割引!実質負担ゼロ円?!〜素泊り

24
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「大変よかった」「すべて満足できました」との大変嬉しいお言葉、スタッフ一同にとって何よりも励みとなっております。 今回は素泊りでのご利用でいらっしゃったとのことですが、また機会がございましたら朝食もご利用いただきましたら幸いでございます。 お部屋の構造について貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。 これからもお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
2022-11-02
5
ビジネス
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

4月から4か月、毎週出張でお世話になりました。 部屋は広く、明るく、日中仕事をするのにとても良い環境でした。出張の合間にホテルでそのまま一日在宅だったこともあるため、ハイバックチェア貸出のテレワークプランを作ってもらえたら嬉しいです。丸い小さな椅子だと少し辛かったです。角の部屋の一部はWi-Fiが繋がらないエリアがあり、仕事に支障が出るため、改善していただけると助かります。 夏場は宿泊フロアのすべての階に製氷機が置いてあることが助かりました。冷蔵庫が小さくてさらに冷えない部屋もあり、少し困ったので…。 せっかくイカリヤが入っているのにあの朝食内容だと勿体ないと感じています。毎日同じメニューに閉口してしまい、結局1回の宿泊時にしか朝食付きにしませんでした。あの金額を出すのであれば近所のロリマーに行ってしまいますね。 エレベーターが3機あり、ほぼ待たずに乗れたのも快適でした。 最後の出張での宿泊時にチェックイン・チェックアウトの優待をいただき、これ以降とのことで、もう出張がないため恩恵を受けられず残念です。いつもカードキーを入れるケースにメッセージをいただいていたのも嬉しかったです。 またいつかお世話になるのを楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<開業3周年記念モニタープラン>選べる客室&大浴場で快適出張♪ダブルもツインも4200円均一/素泊り

18
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条に幾度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルに関するたくさんの貴重なご意見をいただき、誠に感謝申し上げます。 ご滞在中、Wi-Fi、冷蔵庫に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 設備の担当の者とも共有し、速やかに点検させていただきます。 また、ご朝食においても、担当スタッフと共有し、改善に努めて参ります。 長きに渡りご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様により一層満足していただけるよう、精進いたします。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 フロントチーフ
2022-08-14
5
その他
一人
2022年7月宿泊
夕日の海
70代/男性|45 件のクチコミ

お世話になりました。 今回は所用で連泊させていただきました。 新しいホテルなのできれいで、とても快適に過ごすことができました。 昨年10月に札幌のプレリアホテルに宿泊いたしました。 そこがきれいで大浴場もあり、設備も充実していましたので今回の京都でもプレリアホテルに宿泊いたしました。 スマホのケーブルや読書のための照明など、必要にして十分な設備でした。 連泊すると部屋が狭いと息苦しさを感じますが、天井も高く圧迫感なく過ごすことができました。 蛇足ですが、私の好きな京都でのお店。「綴」と「たてや」さんを近くの飲食店マップに好意的に紹介しておりました。間違いのないお店です。スタッフの方の努力を感じました。 京都には年に何度か訪れる機会がありますので、また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 また、札幌に続き京都へもご宿泊いただきありがとうございます。 お部屋も問題なかったようで安心いたしました。 今後ともお客様にご満足していただけるよう、サービス向上に精進いたします。 また利用したいとのお言葉ありがとうございます。是非次回のお越しをお待ち申し上げております。 フロントマネジャー
2022-07-29
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
つぶあん饅頭
30代/女性|7 件のクチコミ

ホテルまでのアクセスが市バス路線が一番近いを最初知らなくて地下鉄駅から歩いてちょっと大変でした 部屋は景色がまったく何も見えませんでしたが広さや設備等は不満は特にありませんでした ただ、枕が異常にヘタっていたのと枕カバーとのサイズ感が悪くすぐカバーが外れてしまいました 部屋のテレビで朝食会場、大浴場、コインランドリーの利用状況が見れるのはとても良かったです 朝食は味付けはよかったです 洋食メインでパンがおいてありましたがピザトーストとクロワッサンしかなく、もう少し軽いパンがあると良かったです あと値段の割に種類がそんなに。。かなと割高に感じました 次も利用したいとは思いますが朝食はなくてもいいかな。が本音です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<開業3周年記念★モニタープラン>アンケート回答で選べる5つの部屋タイプが均一プライス♪(朝食付)

15
不適切なクチコミを報告する
この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 枕の件では、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 朝食についても貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。 そんな中でも、高評価を頂きまして、誠に有難うございます。 頂いたご意見を真摯に受け止め、改善できるよう努力を致します。 また、機会がございましたらご利用をお待ちしております。 フロントマネジャー
2022-07-23
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

このところは京都駅付近で泊まっていましたが今回初めて この宿に宿泊してみました. 部屋は十分に広くとくにお手洗いとお風呂が良かったです. デスクと椅子はやや苦しいが使えないというほどもないです. 室内で食事をしようとするとちょっと気をつけないといけませんが, 買い物はすぐにコンビニがあるので便利.五条通のほうには, フレスコがあるようです 大丸のデパ地下も歩いて行けます. 交通の便は地下鉄からまあ許容範囲です.烏丸松原バス停が 一番近く,ホテルの案内にも書いておいた方がいいと思います.  市バス5番は20分に1本くらいですが,時間をはかって つかえば便利です.とくに帰りは京都バスでもいいので回数が おおく,駅の改札までアップダウンが無くてすむので楽です. 従業員の人たちも対応が良かったです.大浴場は使っていません. 京都府民の方が府民割で結構泊まっている感じがしました.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの詳細なご感想やご意見をいただきありがとうございます。また、周辺情報やアクセス情報などご明記いただきありがとうございます。バス停の情報も詳しく発信できないか一度担当者と検討したいと思います。 また機会がございましたら是非お越しくださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロントマネジャー
2022-07-16
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
popo3581
30代/女性|3 件のクチコミ

お部屋:内装が上品な和の感じで素敵でした。お風呂とトイレが別なのも嬉しい。 食事:レストランの朝食ビュッフェはお料理の種類が豊富で見た目も華やかで美味しかったです。 大浴場:大きなお風呂でゆっくりできました。湯上がりのスペースも広くてきれいでした。 立地:大通りに面しているので場所は分かりやすいです。最寄りの地下鉄駅(五条)でホテルに一番近い出口から出たらエレベーターがなく階段でスーツケースを運ぶのに少し苦労しました。重いスーツケースやベビーカーがある場合は出口を選んだ方がよさそう。 接客:フロントの方は親切で感じが良く、レストランのスタッフも皆さんテキパキしていました。 こんな素敵なホテルにリーズナブルなお値段で泊まれて大満足です! 京都に行った際は是非また利用したいと思います。オススメ!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋、食事、立地、接客と項目ごとに良いご評価のご感想をいただきありがとうございます。また、大満足とのコメントを拝見し大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に精進してまいります。 また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロントマネジャー
2022-07-04
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
erk_honey
30代/女性|30 件のクチコミ

最近夫婦で京都に来るときの第一候補です。ロケーション的に四条からも五条からも多少歩きますが、朝食でイノダや前田の本店位なら徒歩でも行けます。主要な観光地どこへでもアクセスがいいので便利です。リーズナブルで大浴場があって建物も新しくてとてもきれいです。桜が満開の時期にお世話になりましたが、大浴場やランドリーの混雑状況や使用状況を部屋からモニターで確認でき、密になったり無駄足にならないような工夫がされています。体感ですが、17時台に食事を済ませ早目の時間に帰ってくると大浴場もそんなに混まない感じでした。利用するプランは清掃などは3日に1度なのですが、タオル交換はしてもらえるし、正直その方がお部屋の片付けもそんなに気にしなくていいので気楽で助かります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<連泊限定de最大半額50%OFF>アメニティ交換・補充・清掃なしでお得に京都中心部ステイ(素泊り)

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この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき誠に有難うございます。 コメント頂いた通り、お部屋のTV画面では、大浴場やランドリーの混雑状況を確認することが出来ます。有効にご活用いただけたようで嬉しく思います。 また、今回は清掃回数が制限される分お得な連泊プランでご宿泊いただきましたが、快適にご滞在頂けたご様子で安心しております。 またの機会にご宿泊頂けることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 マネージャー
2022-04-24
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2泊しましたが期待以上に気持ちよく過ごせて大満足です。建物は新しく綺麗で、接客も気持ちよく、京都を歩きまくった疲れは大浴場でしっかり取ることができました。2泊目のシーツ交換等がないプランにしましたが、タオルは一式新しいものを袋に入れてドアノブにかけておいてくれます。大浴場にも浴用タオルが用意されているので、部屋からはバスタオルだけ持参すればOKです。ベッドも気持ちよく、朝にはリフレッシュしてまた観光に出られました。朝食は豪華でヘルシーなイタリアンで、美味しかったです。2泊のうち1回だけゆっくり堪能しました。もう1回の朝食は向かいにコメダ珈琲があり、そこで手早く済ませて観光に出ました。立地は四条駅(+烏丸駅)、五条駅どちらも歩いて行けて便利です。部屋はセントラルツインで窓からの眺望はないのですが、窓の外は吹き抜けの中庭の上部にあたり、対面する壁が見える形になります。壁だけなのでこちらを見られる心配はなく、逆にブラインドを全開にして外光を入れて過ごしました。部屋は料金にしては広めで、気持ちよく過ごせました。ホテルの皆様、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<連泊限定de最大半額50%OFF>アメニティ交換・補充・清掃なしでお得に京都中心部ステイ(素泊り)

10
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この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。 レストランスタッフにもコメントを共有させていただきます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、日々努力して参ります。 今後も様々な宿泊プランをご提案してまいりますので、次の機会にもご利用頂けることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 マネージャー
2022-04-11
5
ビジネス
一人
2022年2月宿泊
enjoyfull_net
60代/男性|64 件のクチコミ

まずひとこと。お部屋が空いていたら大変おすすめのホテルです。 五条駅近くの立地、食事できるところも近く、コンビニやマクドナルドも近くにあります。そして、きれいでほっとする館内の雰囲気。お部屋はきれいで広さも十分。大浴場があるので、お部屋は多機能シャワールームですが、これがまた素晴らしい。もちろん、アメニティもOK。大浴場もきれいでゆっくりできます。 京都には毎年3度ほど出張で来ますが、特別な企画なのか大変リーズナブルにはじめてこちらのホテルに宿泊することができました。おそらく、この価格で空いていることはあまりないと思いますが、「空いていたら次も絶対に宿泊します。」と断言できるホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<開業3周年記念!モニタープラン>アンケート回答で選べる5つの部屋タイプが定額1室4000円(素泊)

8
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この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、徒歩圏内にコンビニエンスストア、飲食店、バス停等もございます為、観光でもビジネスでも便利よくご利用いただけます。 お部屋に関しまして、お褒めいただきありがとうございます。 今回ご利用いただきましたスマートダブルルームは、多機能シャワーの「アクアネオ」が付いたシャワーブースを設えております。 お気に召していただけて、大変嬉しく思います。 また、嬉しいお言葉をたくさんいただき、ありがとうございます。 次回ご宿泊の際にも満足していただけるように、取り組む所存でございます。 今後とも京王プレリアホテル京都烏丸五条をどうぞ宜しくお願い致します。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 フロントチーフ
2022-03-05
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
AGA5279
40代/男性|47 件のクチコミ

イカリヤさんの美味しい食事がいただけると聞きまして。 息子と夕食のコース、朝食ブッフェをいただいたのですが、どれも本当に美味しかったです。 「宿泊先のホテルで美味しい夕食を食べたい」という人には凄くおすすめです。 お風呂は部屋数に対しては、脱衣所、内湯ともに若干狭い気がします。また、夜のゴールデンタイムは回転率を上げるためにお湯の温度が高くなるという、大浴場あるあるですが、若干熱すぎな気がします。 大浴場に入る前に、お風呂から上がった方の身体が真っ赤になっていましたが、今まで入った大浴場でもTOP3に入るほど熱かったです。 ホテルスタッフの接客は、さすがシティーホテルを経営されているグループだけあって、評判通り凄くよかったです。またぜひ利用したいです。ありがとうございました。(( _ _ ))


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<京都近隣府県民限定★最大5,000円補助>きょうと魅力再発見旅 イカリヤ5,000円相当ディナー付

10
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この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。 お食事ご満足頂けたご様子で、大変嬉しいです。 大浴場に関しては、温度は大浴場オープンから同じ温度設定でございますが、熱かったという 貴重なご意見いただきまして、今後の温度設定の参考にさせて頂きます。 ホテルスタッフの接客に関して、大変お褒めのお言葉を頂戴出来、何よりも私共の励みになります。 これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。 また次回ご利用の機会がありましたら、心よりお待ちしております。 フロントマネジャー
2022-01-22