この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
サウナ、ロウリュ、水風呂、外気浴をお楽しみいただき、カプセルで快適にお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
昨今のサウナブームで、サウナーと呼ばれますサウナ愛好家のお客様に多くご来店いただいております。大変ありがたいことで感謝しております。
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
当店のカプセルにおきましても、感染症対策のためアルコールと除菌剤を使用しての清掃、部屋の換気を徹底しております。
当店は自社リネン設備がございますので、カプセル内で使用しておりますリネン類は全て洗濯後、高温乾燥機で乾燥除菌しております。
安心してご宿泊くださいませ。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ご飯が美味しいとのお言葉、大変嬉しく思います。併せて御礼申し上げます。
店内のお食事処アルプス食堂では、腕利き料理人が心を込めてお食事を提供させていただいております。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
トイレが汚かった、カプセル内が寒かったとのこと。大変申し訳ございませんでした。担当スタッフに周知し、清掃、温度管理を徹底していきます。

カプセル内の寝具に関してですが、当店はスパ施設を併設しており、店内に業務用の大型洗濯乾燥機を有しております。毎日自社クリーニングしておりますので清潔に安心してご使用いただけます。
カプセル内はスペースに限りがあるため簡易毛布のみですが、出入口、通路中央付近に掛け布団もご用意しております。こちらの掛け布団は丸洗い可能なもので、店内自社クリーニングで丸洗いし高温乾燥してあります。こちらも清潔で安心してご使用いただけます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
何度かご利用くださっているとのこと、合わせて御礼申し上げます。
当店は24時間営業のスパ施設メインのカプセルホテルでございます。深夜でも早朝でもしっかり対応させていただきます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。忘年会シーズンは大変混みあう日もございますので、カプセルホテルをご予約いただくと安心かと思います。
当店の水風呂は、飲用許可を取得した北アルプス系の地下水をかけ流しで使用しております。蛇口、天井からのうたせ水とも飲用することが出来、それが珍しいようで、何故か県外のメディアからの問い合わせが増えております。大変ありがたいことなのですが、遠方のメディア記事などで取り上げていただいております。
また飲み会などございましたら是非ご利用くださいませ。

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
店内の様子や設備・備品から、外観まで詳しく分かり易いクチコミ誠にありがとうございます。
ただ、雪肌精に関しましては、女性限定の備品となっております。
ご指摘のとおり諸々年季が入ってきておりますが、自社リネンによるクリーニングや清掃を徹底し、清潔な店内と備品をお客様にご提供できるよう努めております。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。当店は昭和から平成を経て現在までリニューアルを重ねながら営業してきております。沢山の地域のお客様に支えていただき、大変ありがたいことだと思っております。
食事に関してもレベルアップしていけるよう努めてまいります。
『今の人には、合わないかも』それでも、『個人的には、居心地が良かった』というお言葉。
当店のような施設には最高の誉め言葉でございます。ありがとうございます。
また近くへお越しの際は是非ご来店くださいませ。

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
清掃、整理整頓が行き届いておらずご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。
料理に関しましてもレベルが低すぎるとのこと、大変申し訳ございませんでした。当店は免許を持ち、ホテルや料亭で修業を積んだ料理人が調理させていただいております。レベルが低すぎるということは、何か不備や不手際があったのかも知れません。今後このようなことが無いよう、いただいた貴重なご意見を周知徹底してまいります。

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらずご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
大切なご意見を今後のサービス向上に役立てさせていただきたいと思います。

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
カプセルの入口にセキュリティがあると更に良いとのご指摘、ありがとうございます。
貴重なご意見、社内におきましてどのような方法が取れるのか検討させていただきます。
又のご来店スタッフ一同お待ちし申し上げます。