この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
当店は富山駅からは距離がございますので公共交通機関のご利用をオススメしております。
カプセルルームのご利用は清掃のため15時からですが、当店への入店は早朝より承っております。ご入浴、ご休憩や荷物を預けての外出も可能でございます。
室温が蒸し暑かったとのこと。申し訳ございませんでした。温度、湿度管理の徹底に努めてまいります。
また富山旅行の機会がございましたら是非ご来店くださいませ。

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
お風呂に何度も入りサッパリとの大変嬉しいお声ありがとうございます。
全体的にタバコ臭かったとのこと、申し訳ございません。徐々に禁煙エリアを拡大し、分煙に注力している最中でございます。
また機会がございましたら是非ご来店くださいませ。

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
弊社オペレーション内での行き違いがあり、ご請求金額に誤りが発生してしまいました。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様へはお電話で謝罪後、ご指示とおりにてご返金させていただきました。
今後このようなことがおこらないよう、従業員への周知徹底、オペレーションの見直しを行いました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
アルプス御膳をご注文いただき、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
アルプス御膳は当店自慢の一品であり、毎回ご注文いただくリピーターのお客様もおられます。しかし、今回は折角富山の味を楽しみにされていましたお客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。
食材が日替りという部分もございますので、ご満足いただけなかった一因となりましたのかも知れません。
今回のお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしていきたいと考えております。

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り平日空いている日でしたら予約せず、入館後混雑しそうならカプセルに変更というお客様もいらっしゃいます。
お電話で混雑状況等も可能な限りお伝えしております。

駐車場が混雑していたとのこと大変申し訳ございませんでした。普段でしたら多少の出入りはあるのですが、ご来店日は週末ということと猛暑日であったことも影響したかと思われます。
駐車場スペース確保は難しいのですが、入口周辺に停車していただき、フロントへ鍵をお預けいただければ空いたタイミングでスタッフが停車させていただくことも可能です。

またのご来店スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉の数々。従業員一同励みになります。
当店のアルプス食堂を気に入っていただけたようで重ねて御礼申し上げます。毎日日替わりのオススメメニューや定番メニューから本格宴会コース料理まで当店自慢の料理人が心を込めてご提供しております。
また富山へお越しの際は是非ご利用くださいませ。