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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.36
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.79
  • 食事4.32
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1829件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 07:48:45

記念日に土日のお休みで温泉へと行かせて頂きました。

チェックインの時に説明書き等と一緒に「よければご回答下さい」とアンケート用紙を渡されましたが室内にはペンの用意は無し.. 喫煙の部屋で予約を取りましたが、灰皿もフロントに電話するまで無し.. この時点で少しアレ?と、、

夕食に関しても、卓上で温めていた釜飯をどのタイミングで取り分けても大丈夫なのか説明が無く、男性スタッフを呼び止めて聞いたところ「もういいのでご自身で取り分けて下さい」と言われ、取り分けようとしていると、女性のスタッフが来て「こちらで取り分けますよ」と言ってくれて、スタッフによって対応が全然違うんだなと。
その女性のスタッフさんには大変癒されました。

楽しみにしていた温泉はまるで小さな先頭の様で、脱衣所には鍵付きのロッカーは少ししかなく後はカゴが置いてあるだけだったので、ロッカーが空くのを待ちました。
ただ温泉の温度は熱すぎずちょうどよかったです。

翌朝、部屋の外に新聞が置いてあったのは良いサービスだなと思いました。

朝食のバイキングではしばらく並んで席が空くのを待ちました。
席に着く時に、「卓上にある札を『食事中』にしていれば片付けないので、退席される際に札を変えてください」とのことだったので、札を食事中にしたままドリンクを取りに離席したところ、まだ手をつけていないデザートまで全て片付けられていました。
そちらの言う通りにしたのになんで?という気持ちです。。

帰り際もエレベーターから降りようとしたところ、開いた扉の真ん前にスタッフが立っていてこちらが避ける形になったり、最後まで引っかかりのある宿でした。

素泊まりしたいだけの方なら良いと思いますが、記念日等で非日常感のようなサービスを求められている方はやめた方が良いと思います。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【洋室ツイン☆2食付(喫煙/街側/海は見えません)】

総合5

KOUJINGさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

KOUJINGさん [40代/男性] 2019年10月21日 18:01:42

何といっても料理が良かった。
「黒毛和牛を満喫」という触れ込みだったがほとんどの場合
こういう触れ込みの旅館では満喫できるほど肉が多くない(少ない)ことが多いのに、この旅館は質、量とも肉が十分あり満足できました。
正直、女性では食べきれないほど充実した肉料理の数々でこれだけでも泊って良かったという感じです。

大浴場は個人的に好きじゃないので行っていません。
部屋の風呂は昔の体操座りして入る深い浴槽で懐かしさも感じました。
ただ、シャワーの温度調整がシビア過ぎて途中であきらめました。

朝食はバイキング形式でどちらかといえばお子様向けの料理が多い感じで偏食家の私にはぴったりでした。
ただ、濃い口の味が好きな名古屋人の私には全体的に味付けが薄い印象を持ちました。
もう少し別口でいいのでソースやマヨネーズなど調味料が充実していれば言うことなしでした。

旅館の皆さんは親切丁寧な人ばかりで好感が持てました。
いい意味でフレンドリーな話し方をする方や近所のおばちゃん風な対応やら楽しかったです。

全体的に設備は古く感じますがこのコースに関しては支払った分以上に満足できたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月22日 11:10:41

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございます。
シャワーの温度調整の件、
ご連絡頂きまして有難うございます。
すぐに確認を致します。
またバイキングの調味料の件も
重ねてご連絡有難うございます。
検討を致します。
色々なご意見を基に改善に努めさせて頂きます。
この度のご投稿・ご宿泊誠に
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
海の幸にはもう飽きた!?黒毛和牛を満喫☆肉会席
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 19:43:07

事情があって、家内が大浴場に入れなくてここにしました。
家内も喜んでました。
また来たいと思います。
ただ、私達には、食事の量が多かったです。
でも、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月20日 19:51:40

この度は、ご夫婦様の大切なお時間を、海月館でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。
また、充分なおもてなしも出来ませんでしたが、過分なご評価を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
客室展望風呂もご堪能いただいた様子に、スタッフ一同喜んでおります。
次回ご機会ございましたら、是非とも再度のご来館をお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 10:09:45

10月14日に宿泊しました。料理も美味しく量もあり大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月19日 15:54:42

この度は、海月館をご利用いただき、
誠に有難うございます。
お料理ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく感じます。
またの機会ございましたら是非
ご利用下さいませ。
この度のご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 10:06:07

10月14日に宿泊しました。従業員のサービスも良く特に仲居さんの対応はとても満足です。お部屋はタバコ臭く感じお部屋のお風呂にあるブライドが下まで降りず壊れている様子だったのは少し残念でしたが、空気清浄機のレンタル等素早い対応をして頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月19日 16:04:38

この度は、海月館をご利用いただき、
誠に有難うございます。
お部屋の客室の不備、
大変申し訳ございませんでした。
すぐに処置致しました。
お言葉を頂戴し、有難うございます。
またの機会ございましたら是非ご利用
下さいませ。
この度のご利用・ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 22:56:15

サービスもよく、家族でゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月19日 16:09:31

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございます。
淡路島でのゆったりと流れる時間の中で
お過ごし頂けましたこと、大変嬉しく
感じております。
是非またの機会ございましたら、
海月館をご利用下さいませ。
この度はご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

総合5

りゅうか4418さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

りゅうか4418さん [40代/男性] 2019年10月17日 16:16:11

客室からの眺めが凄く良かったです
料理は食べきれない程のボリュームでした
久々にゆっくり出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月19日 16:13:41

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございます。
眺望・お料理お喜び頂けました事、
嬉しく感じております。
是非またの機会ございましたら
ご利用下さいませ。
この度はご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

総合5

~char~さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

~char~さん [30代/女性] 2019年10月17日 13:05:47

お部屋も広く、室内の窓も大きく窓から見える海は絶景でした。
備え付けのソファーは糸が出まくっててせっかく高級感あるお部屋なのに残念です。
お部屋についてる露天風呂は床が畳になっており滑りにくく、赤ちゃん連れやお年寄りにも優しい設計で9ヶ月の子供もハイハイしながらお風呂ではしゃいでました!

お料理は豪華すぎてボリューム満点で大満足です。
火を使う料理は食べ始めと同時に一度に全部付けてくれたので食べるのが追いつかず、お部屋食なのに、せわしなかったのが残念でした。
でも、また絶対に泊まりたいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月19日 16:27:15

この度は海月館をご利用下さいまして、
誠に有難うございました。
お部屋の件、ご不便ご迷惑をお掛けし、
申し訳ございませんでした。
修繕致しました。ご意見頂き、
有難うございます。
お食事をゆったりをお楽しみ頂けるよう、
時間配分も客室係に伝えております。
またのご利用を是非お待ちしております。
この度は貴重なご意見頂き、
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆楽天トラベルアワード9年連続受賞記念】最大27%OFF!展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』(限定)】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 12:55:16

今回で2回目でしたが、本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月19日 16:32:17

この度は海月館2度目のご利用、
誠に有難うございました。
お喜びの言葉迄頂戴し、嬉しく
思います。
淡路島は四季折々の食材がございます。
また是非とも別の時期にお越しくださいませ。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 12:46:35

ご飯がとても美味しかったです。
量も多く味も絶品でした。
部屋の窓から見える海は目の前で、遮る物もなく朝日がとても綺麗に見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月19日 16:41:46

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございます。
窓からの景観・お食事お喜びのお言葉
有難うございます。
是非また淡路島にお越しの際には
お立ち寄り下さいませ。
ご投稿頂き、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 12:29:26

フロントの方々、仲居さんのサービスがすごくすごく良かったです!!
特に仲居さんのサービスが良く、すごく素敵な夕食の時間になりました!お料理のボリュームも満足!味も美味しかったですが、仲居さんのお陰で大満足でした!本当にありがとうございました!
近くにスーパーもコンビニもあるので、何か買いに行きたい時は歩いていけて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月19日 16:49:37

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございました。
仲居に関してのお言葉、大変有難うございます。
本人も喜んでおります。
また是非次の機会ございましたら
係ご指名下さいませ。
この度はご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』(限定)】

総合5

yochio3399さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

yochio3399さん [40代/男性] 2019年10月15日 18:08:08

5歳と1歳の子供連れでの宿泊。
海水浴場の目の前で波の音が気持ちの良い立地。案内してもらった和洋室は洋室に畳スペースがあるタイプではなく靴を脱いだ和室のなかにフローリングのベッドスペースがある形でハイハイの娘にはとても良かったです。
大浴場は建物の古さは感じるが清掃はされており清潔感はあり。希望としてはバスタオルかバンドタオルを脱衣所にも用意して欲しいところ。
夕食は肉会席を選択。どれも美味しく私には食べきれない程のボリュームでした。朝食も品数が豊富でgood。
チェックインからチェックアウトまでスタッフの対応はとても良かったです。海水浴シーズンにまた来てみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月20日 12:26:30

この度は、ご家族様皆様で海月館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、客室、お料理に付きましてのご評価重ねて御礼申し上げます。
次回ご機会ございましたら、再度のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】海の幸にはもう飽きた!?黒毛和牛を満喫☆肉会席
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)/食事処食】

総合3

☆ほのボノ★さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

☆ほのボノ★さん [30代/女性] 2019年10月14日 19:45:25

良かった点
雨が降っている日に訪れたら入口にタオルが置かれていました。

アメニティがヘアゴム、かみそり、歯ブラシ、ヘアキャップ、くしと種類が多かったです。

女性の浴衣の柄が選べました。

夕食が個室でした。
玉葱が甘くておいしかったです。

悪かった点
立地だと思いますが虫が多かったです。
特にゴキブリの赤ちゃんがいたのはちょっと嫌でした。

部屋の扉が大きいので出入りがしずらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月20日 12:31:57

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、充分なおもてなしも出来ませんでしたが、お褒めのお言葉に感謝いたします。
しかしながら、立地とはいえ虫の多さでは、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。至急、対処をさせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回ご機会ございましたら、是非とも再度のご来館をお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1☆個室料亭】伊勢海老・あわび・鯛・旬魚!海鮮食べつくし!海の幸三昧プラン★
ご利用のお部屋
【和室10畳☆夕食~個室料亭】

総合4

あけ3770さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

あけ3770さん [40代/女性] 2019年10月11日 18:34:39

駐車場からの案内があり
出始めから気持ち良く迎えて頂きました。
食事もお部屋も満足しました。
ただ、もう少しゆっくり食事を楽しめたら
サイコーだったかな~。
でも全体的に癒され旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月21日 15:28:23

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございました。
お喜びのお言葉迄頂戴し、有難うございます。
ただ、ご夕食のペース配分の件、
大変申し訳ございませんでした。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けます空間作りに
努めてまいります。
この度のご宿泊、貴重なご意見、
誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★楽天トラベルアワード9年連続受賞記念】最大27%OFF☆展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』(限定)】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 18:39:19

淡路島で美味しいものを食べて露天風呂付き客室に泊まる計画をし、今回宿泊しました。ロビーや部屋など、全体的に綺麗でした。また料理も豪華で奮発して泊まった甲斐があったと思います。また来たいな!と話してるぐらいとても気に入りました。淡路島旅行の際はまた宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月21日 15:31:31

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございます。
お喜びのお言葉迄、有難うございます。
是非淡路島にご来島の際には
またお越しくださいませ。
口コミ投稿、ご宿泊誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』(限定)】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 16:11:56

大人7人の家族旅行で行かせていただきました。
モニターで通常料金よりもお安く泊まれるプランを選んだので
正直、料理は期待していなかったのですが
良かったと思います。
お部屋は古びた和室でしたが、清潔にしてあり
なんと言っても窓から見える海が最高にステキでした。
展望風呂もゆっくり楽しめました。
初めての大人家族旅で
ゆっくりマッタリ出来て皆喜んでいました。
また次回も寄せて頂きたい旅館のひとつになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月21日 15:35:17

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございました。
貴重なご意見迄頂戴し、
有難うございます。
淡路島でのゆったりとした島時間、
お楽しみ頂けとかと思います。
是非またご来島下さいませ。
この度はご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』(限定)】

総合5

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ショコラT0317さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

ショコラT0317さん [50代/女性] 2019年10月09日 09:21:48

お料理は鯛の舟盛りも付いていて、美味しく頂きました。
私が子供の頃からある宿なので、古さはありますが、掃除などは行き届いていたと思います。
気持ち良く過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月21日 16:01:19

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございます。
お料理の件等、ご投稿も頂き、
重ねてお礼申し上げます。
またの機会ございましたら是非ご利用
下さいませ。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』(限定)】

総合4

えいチャンe.yさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

えいチャンe.yさん [60代/男性] 2019年10月08日 21:17:16

価格以上のおもてなしで大満足
又、淡路島3年ふぐ行きたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月21日 16:03:42

この度は海月館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご投稿迄頂き、重ねてお礼申し上げます。
是非またふぐの時期にお越しくださいませ。
この度はご投稿、ご宿泊
誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ♪】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 19:30:32

チェックイン時の車の誘導や案内が速やかで丁寧で良かったです。女性の浴衣の柄を選べるのが嬉しかったです。部屋も洲本の海岸が一望できて、最高でした。食事処での夕食でしたが、スタッフの女性の接遇対応が素晴らしく、食事もボリュームもあり、淡路ならではの食材も多く、大変美味しかったです。歩いてすぐにマルハンスーパーもあり、立地場所も良かったです。小さな子供さん連れのご家族も多いようでしたが、スタッフの皆さん、子供さんへの対応も上手にされていて、好感もてました。また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月21日 16:07:18

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございます。
ご誘導からお食事の際まで
お喜びのお言葉頂戴し、有難うございます。
また是非ご利用下さいませ。
この度はご投稿・ご宿泊
誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 23:35:42

10月6日に宿泊しました。部屋は静かで海が見えて眺望も良かったです。サービスも良く食事も美味しかったです。また家族で宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月21日 16:23:53

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございます。
お部屋・サービス・お食事等ご満足のお言葉
有難うございます。
これからはふぐのお料理も始まりますので
是非またの機会ございましたら
ご利用下さいませ。
この度のご投稿・ご宿泊誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』(限定)】

1829件中 1~20件表示

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