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イチホテル上野新御徒町 クチコミ・感想・情報

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イチホテル上野新御徒町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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39件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 16:30:17

スタッフの対応以外は良い。部屋のコンセント差し込み口の位置が謎です。センスの悪さ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
イチホテル上野新御徒町 2020年09月27日 16:37:19

この度はイチホテル上野新御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、ご迷惑をお掛けすることのないよう、対応したスタッフも含め、従業員の指導を徹底して参ります。
また、コンセントに関してもご不便をおかけしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。

末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価☆★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 20:10:15

大変スタイリッシュで、立地も良く、清潔な部屋でした。
また、利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
イチホテル上野新御徒町 2020年09月09日 20:02:14

この度は、イチホテル上野新御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の滞在が快適なものとなったご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉が、我々にとって何よりの励みでございます。今後ともお客様に満足いただけるよう、お言葉に甘んじることなくホテル一丸となって精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、お客様をお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】15%OFF★新御徒町駅下車徒歩3分/シャワーヘッド「ミラブル」全室導入
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】120cm幅ベッド2台・16平米】

総合4

parchinさんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2020年08月01日 14:05:55

部屋もキレイで、チェックインの説明もしっかりしていて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
イチホテル上野新御徒町 2020年09月09日 19:55:43

この度は、イチホテル上野新御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようお言葉に甘んずることなくホテル一丸となり精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、お客様をお迎えできること、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価☆★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合4

Kenchangさんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

Kenchangさん [50代/男性] 2020年07月30日 07:43:55

駅近で商店街を抜けて行けば、雨に濡れず買い物もOKで思いのほか静かな環境です。お風呂はユニットですが広く快適です。 ただ残念なのはフロントスタッフは民泊レベル、近隣のビジネスホテルのに一度泊まって研修した方が良いです。 それだけ気にしなければ大変良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
イチホテル上野新御徒町 2020年09月09日 19:48:47

この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと猛省しております。今後、お客様に寄り添ったサービスを行えるよう従業員の指導を徹底して参ります。
しかしながら、快適にご利用いただけ他とのこと安堵しております。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、お客様をお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【超特価★2連泊ECOプラン】部屋タイプおまかせ&ご滞在中の清掃なしでスペシャルプライス<食事なし>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 21:24:04

連休中ながらバーゲンプライスでの宿泊でしたが、最新のイオン空気清浄機もあり、広くて清潔で快適でした。一点付け加えるならば、かけ布団が厚めで日によって汗をかいたので真夏の間はもう少し薄いといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
イチホテル上野新御徒町 2020年07月27日 12:42:53

このたびはイチホテル上野新御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重な時間を頂きまして口コミを投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様は当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
掛け布団の件に関してはお客様の声が大切させていtだので、検討させて頂きます
ありがとうございます。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。


イチホテル上野新御徒町
フロント  ハン

ご利用の宿泊プラン
【超特価★3連泊ECOプラン】部屋タイプおまかせ&ご滞在中の清掃なしでスペシャルプライス<食事なし>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合5

やけたけさんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

やけたけさん [40代/男性] 2020年07月21日 13:15:41

キレイで快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
イチホテル上野新御徒町 2020年07月23日 16:25:57

この度はイチホテル上野新御徒町をご利用いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿もお送りくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様にはご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、その際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

イチホテル上野新御徒町
フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価☆★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 19:42:43

わがままに対応していただいてありがとうございます。いつも素敵な対応が光ますね。ホテルは宿泊者側に立っていただけるのが一番嬉しくて快適なことですので、毎回利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
イチホテル上野新御徒町 2020年07月15日 12:04:01

このたびはイチホテル上野新御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重な時間を頂きまして口コミを投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様は当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

イチホテル上野新御徒町
フロント  ハン

ご利用の宿泊プラン
【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価☆★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 18:31:01

ビジネスで利用しました。コロナの影響で最低限のサービスでの利用でした。寝るだけなら十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
イチホテル上野新御徒町 2020年07月13日 08:56:36

この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度コロナウイルスの影響を受けましてサービスが不十分なところもあり、大変申し訳ございません。この状況下でもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように改善に努めて参ります。お客様からのご意見を参考にさせて頂きましてスタッフ一同最善を尽くさせて頂きます。

お客様の貴重なお時間を頂きまして当ホテルへの口コミの投稿にご協力誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

イチホテル上野新御徒町
フロント 喜内

ご利用の宿泊プラン
【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価☆★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 19:56:58

コスパが素晴らしい。
設備も文句なし。

また使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
イチホテル上野新御徒町 2020年07月12日 15:13:48

この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿頂けたことスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館のご滞在で少しでもごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。

お客様に更にご満足いただけますよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

イチホテル上野新御徒町
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価☆★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 23:52:21

非常に面白いホテルです!新しもの好きな人にオススメ。逆を言えば、固定概念にとらわれた人には向かない。
朝食のシステム、初めは戸惑うかもしれませんが思い切ってホテルの方と話して相談してみればとても面白い仕組み。うまく使い切ってミネラルウォーターまでテイクアウトしちゃいました。
感性豊かな人が楽しめるホテルです。
おじさまの寝るだけだから思考の場合、とんだ大失敗となるのでご注意を。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
イチホテル上野新御徒町 2019年03月22日 13:53:18

この度はイチホテル上野新御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴であるポイントをお褒め頂けたことと同時に、口コミをご覧の方へおすすめもしていただけましたことを重ねて御礼申し上げます。
ちなみにこちらのご朝食のポイントカードはイチホテルの他3店舗でもご利用いただけるカードになっております。余ったポイントも今回有効活用していただけたようでとても嬉しく存じます。今後ともお気軽にお楽しみいただけるアットホームかつ快適なホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

イチホテル上野新御徒町
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン・朝食付き】2泊以上のご予約でお得♪/新御徒町駅下車 徒歩3分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】140cm幅ベッド×1台】

総合4

tana-cyuさんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

tana-cyuさん [40代/女性] 2019年03月04日 00:00:08

外国の方が多いのと、清掃が100点ではないのが気になりますが、快適に宿泊できます。
お部屋が広めなのがよいですね。

あと、一階にあるお食事類でピスタチオがなくなってしまったのは残念です。
是非復活させてほしいです。
よろしくお願いします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
イチホテル上野新御徒町 2019年03月12日 00:36:06

毎度イチホテル上野新御徒町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

清掃に関してですが、今後は更に清掃後の客室点検を徹底して行い、不備のないように努めて参ります。

EASY POINTの商品に関するご意見ありがとうございます。
現在は、以前とは別の種類のピスタチオが入荷しておりますので是非お試しくださいませ。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 真岩

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン・朝食付き】2泊以上のご予約でお得♪/新御徒町駅下車 徒歩3分
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】 160cm幅ベッド×1台】

総合5

kobomasa4186さんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

kobomasa4186さん [40代/男性] 2019年03月03日 15:48:19

十分です。御徒町でも歩ける

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
イチホテル上野新御徒町 2019年03月12日 00:28:39

この度は数あるホテルの中からイチホテル上野新御徒町をお選び頂き、誠にありがとうございます。

十分とのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。

今後とも皆様にお喜び頂けるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら再度ご利用頂けますと幸いでございます。

フロント 真岩

ご利用の宿泊プラン
【系列イチホテル神田グランドオープン記念・素泊まり】 先着30室限定12時OUTアウトプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】140cm幅ベッド×1台】

総合5

y.chihayaさんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

y.chihayaさん [30代/女性] 2019年02月05日 12:42:23

新御徒町すぐそばで、訪問予定の会社に近かったのが決め手でした。
オープンしたてなので、建物がとてもおしゃれ&きれいでした。
アメニティも揃っていたし、1泊出張には申し分なかったです。
モーニングでは、天のやのたまごサンドを頂けて嬉しかったです。
使用しなかったポイントは繰り越して使えるとのことで、
次はちょっと豪華なご飯が食べられるかな、と思っています。

ひとつ困ったのが、お湯を沸かそうとした時に、電気ケトルの近くにコンセントが見当たらず、
ベッドサイドで沸かすのもどうかと思い、結局バスルームで沸かしました。
(私がコンセントを見落としただけかも知れませんが)

また近くに行くことがあれば宿泊したです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
イチホテル上野新御徒町 2019年02月08日 17:23:02

この度はイチホテル上野新御徒町をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までお送りいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご滞在中快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。一方で、ご意見をいただいたコンセントの位置については説明不足でご不便をおかけしてしまう結果となり、大変申し訳ございませんでした。
デスク上のオレンジ色の部分がコンセント位置です。こちらについてはお客様からの貴重なご意見としてスタッフ間で共有し、今後はスムーズにご案内できるよう改善に努めて参ります。
この度は口コミのご投稿をお送りくださり誠にありがとうございました。
またのご縁がございましたら、その際も当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。

フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2018年9月グランドオープン!/新御徒町駅下車 徒歩3分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】140cm幅ベッド×1台】

総合5

投稿者さんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 11:24:28

食事がとてもよかった。部屋まで持ち込みができる点もいい。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年12月
イチホテル上野新御徒町 2019年02月08日 17:31:05

この度はイチホテル上野新御徒町をご利用くださり誠にありがとうございました。
お客様にはご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、その際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年9月グランドオープン!/新御徒町駅下車 徒歩3分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】140cm幅ベッド×1台】

総合5

播州屋CAROLさんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

播州屋CAROLさん [50代/男性] 2019年01月15日 20:11:41

支社の近くなんで初めて利用させてもらいました。オープン半年くらいなので綺麗な部屋で快適に泊まれました。今回くらいの料金ならまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
イチホテル上野新御徒町 2019年01月20日 13:44:10

この度はイチホテル上野新御徒町をご利用くださいましてありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に安堵するとともに、わざわざお時間を割いてご意見をお送り下さったことにも感謝申し上げます。

これをご縁にまたお運び頂ければ幸いでございま
す。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

寒さ厳しい折、お体ご自愛下さいませ。

フロント 神村

ご利用の宿泊プラン
【早割60・素泊まり】60日前のご予約でお得にステイ!/新御徒町駅下車 徒歩3分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】140cm幅ベッド×1台】

総合5

aozora_dream1001さんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

aozora_dream1001さん [50代/女性] 2019年01月10日 18:35:14

オープン半年くらいなので真新しい建物で内装もこだわりのある造りです。なによりフロントの対応が笑顔満点で良かったです。普段は割と料金が高いので利用できませんが、またいいプランがあれば利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
イチホテル上野新御徒町 2019年01月11日 19:56:01

この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またこの様なお褒めのお言葉まで頂きまして、スタッフ一同大変感激しております!

いつでも笑顔でお客様の事、お待ちしておりますので、また機会ございましたら是非当ホテルをご利用頂ければと思います。

この度はお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

フロント 並木

ご利用の宿泊プラン
【早割60・素泊まり】60日前のご予約でお得にステイ!/新御徒町駅下車 徒歩3分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合5

播州屋CAROLさんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

播州屋CAROLさん [50代/男性] 2019年01月09日 18:14:57

初めて利用させて頂きました。この時期だけ価格も安く泊まれたのでラッキーでした。支社が近くにあるのでいつもこのくらい安ければ助かるのですが。新しいので、清潔でお洒落な造りでした。特にフロント対応は明るい笑顔と丁寧な説明で、また泊まりたいなと思う対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
イチホテル上野新御徒町 2019年01月10日 08:01:06

この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また接客対応についてお褒め頂けることは私共、ホテルマンとして大変感激であり、誇りに思います。

またお客様を明るい笑顔でお出迎えさせて頂きますので是非またご利用頂ければと思います。

この度はこのような嬉しい口コミを頂きましてありがとうございました。

フロント 並木

ご利用の宿泊プラン
【早割60・素泊まり】60日前のご予約でお得にステイ!/新御徒町駅下車 徒歩3分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合4

ina3113さんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

ina3113さん [50代/女性] 2019年01月04日 15:37:28

私が予約したので、禁煙のお部屋にしましたが、一緒に行ったお友達がタバコを吸うので、この冬に喫煙所が外で可哀想でした(°▽°)
喫煙ルームがあると愛煙者の方にはうれしいかもしれませんね(≧∇≦)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
イチホテル上野新御徒町 2019年01月05日 17:53:16

この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルと致しましても、この時期に喫煙されるお客様を外の喫煙所へご案内させて頂くのは心苦しく感じております。

すぐに改善することは少々難しいですが、今回頂いたご意見はスタッフ間で共有し、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

またの機会がございましたら再度ご利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント 真岩

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年9月グランドオープン!/新御徒町駅下車 徒歩3分
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 17:07:45

大江戸線が近くに通っているしアメ横 上野には徒歩圏内で東京で飲む事がメインの私達には立地が良くてホテルも無料のコーヒーやデトックス水が24時間飲めたし部屋も新しいので清潔でとても良かったです。風呂のシャワーヘッドも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
イチホテル上野新御徒町 2019年01月04日 07:34:49

この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り上野アメ横等飲み屋街が近くにございますので、お飲みになられる方や、お買い物される方にも良い場所かと思います。新しいお店を開拓してみるのも楽しいかもしれませんね。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての口コミの投稿ありがとうございました。

フロント 並木

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念・素泊まり】 先着15室限定12時OUTアウトプラン/新御徒町駅下車 徒歩3分
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

総合3

pixie_houseさんの イチホテル上野新御徒町 のクチコミ

pixie_houseさん [40代/女性] 2018年12月09日 19:20:40

新しいのでキレイなのですが、スタッフの対応が良くないのと、お掃除がいまいちですね。
髪の毛が落ちている、机がいつも拭いてない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
イチホテル上野新御徒町 2018年12月10日 01:32:57

この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応、清掃に関しましてご指摘を頂き、ありがとうございます。
お客様から頂きました、貴重なご意見をフロントスタッフ、清掃スタッフ共に共有させて頂き、改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いての口コミの投稿ありがとうございました。

フロント 並木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2018年9月グランドオープン!/新御徒町駅下車 徒歩3分
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

39件中 1~20件表示

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