この度は当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

当ホテルのダブルルームは3種類あり、ツインルームはさらに3種類、さらにその上にはグランドデラックスツインと、スートルームがございます。
3階から14階までが客室フロアとなっており、喫煙のフロアは3フロアでございます。
通常、チェックインの際に同タイプのお部屋で空きがあれば禁煙・喫煙の変更は可能な限り行っておりますが、部屋タイプのランクが異なる場合は差額をお支払い頂いております。
お客様のご要望には可能な限りお応えしたいと思っておりますので、次回お越しになった際は是非お申し出くださいませ。
重ね重ね、今回はお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

ダイワロイネットホテル青森