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ダイワロイネットホテル青森のクチコミ･お客さまの声
風呂3
駅からすこし離れています。空港からバスで来ましたが、青森駅の1つか2つ前のバス停で降りました。ビジネスホテルの中ではお値段は1ランク上といったところでしょうか、その分ロビーや部屋の雰囲気も少しだけ高級な感じでした。フロントの対応も丁寧でよかったのですが、チェックイン対応してくれた男性の口臭がひどく、早く説明を終わってほしいことばかり考えていて説明が頭に入ってこなかったです。あのレベルだと従業員の他の方も気づいているはずです。指摘すると職場の人間関係がギクシャクするかも知れませんが、そのつけを客に回すのは違うと思います。
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いつもダイワロイネットホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回お客様からの指摘を受け、お客様を気持ちよくお迎えする教育の必要性を感じております。スタッフ一同、身だしなみにおいて改善に取り組んでまいります。お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。頂いた貴重なご意見をもとに更なるサービス向上に努めて参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル青森
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風呂3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル青森 のクチコミ
駅からすこし離れています。空港からバスで来ましたが、青森駅の1つか2つ前のバス停で降りました。
ビジネスホテルの中ではお値段は1ランク上といったところでしょうか、その分ロビーや部屋の雰囲気も少しだけ高級な感じでした。フロントの対応も丁寧でよかったのですが、チェックイン対応してくれた男性の口臭がひどく、早く説明を終わってほしいことばかり考えていて説明が頭に入ってこなかったです。あのレベルだと従業員の他の方も気づいているはずです。指摘すると職場の人間関係がギクシャクするかも知れませんが、そのつけを客に回すのは違うと思います。
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この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
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スタッフ一同、身だしなみにおいて改善に取り組んでまいります。
お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
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またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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