この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からの当ホテルの設備へお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

コインランドリーの故障の為に、お客様に不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後は客室はもちろんのこと、その他設備も点検等をこまめに行い、お客様がご利用の際に、気持ちよくご利用いただけるよう改善してまいります。

この度は貴重なお時間を頂きご意見を投稿してくださいましてありがとうございました。
またお客様にお会いできる日心からお待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
まずは、当館清掃スタッフの振舞い、客室清掃の件でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。当館の清掃スタッフは他社による運営となっておりますが、同じホテルにて共にお客様をお迎えする立場である以上、ホテルの顔となる自覚をもって日々の業務に臨むよう共通認識を持たせております。しかし、この度のご指摘をお受けしまして、今一度協議を行い、更なるサービス品質の向上に向けて指導を行なってまいります。お客様におかれましては、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
次に、当館ホテルスタッフ、駐車場スタッフの対応についてのお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変喜ばしく拝読しております。
今後もスタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また青森にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ダイワロイネットホテル青森

ダイワロイネットホテル青森をご利用いただきましてありがとうございます。
この度は騒音の件でご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望には可能な限り応える努力を致している所存ではございますが、ご期待に沿えなかったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
今回の件にこりず、またご利用していただければ幸いに存じます。
ダイワロイネットホテル青森

いつもダイワロイネットホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、今回お部屋の匂い、排水溝の匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃責任者にも共有し最終確認等強化して参ります。

その他何か至らない点等ございませんでしたでしょうか。
何かございましたら遠慮なくご連絡いただければ幸いでございます。

誠に勝手ではございますが、次回挽回の機械を頂戴できれば幸いでございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル青森

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用頂きありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

アメニティの件でご不便をおかけし、申し訳ございません。全国のダイワロイネットホテル・DEL style・PREMIERによってアメニティの種類が異なります、ご了承くださいませ。

また、タオルに関しましてはスタッフに情報共有を行い今後このようなことがないよう、サービス向上に努めて参ります。
重ねてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

誠に勝手ではございますがまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル青森

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは昨年の10月23日にオープンして以来、幸い大勢のお客様にご利用頂いております。
インターネットの口コミでも、お褒めの言葉も、厳しいご指摘もございますが、ホテルスタッフ並びに関係協力会社様と連携し、日々精進しております。
今回はベッドの寝心地にご満足頂けなかったようでございますが、ビジネスでご利用のお客様にも、レジャーでご利用のお客様にも、どんなお客様にも喜ばれるよう日々全力でがんばって参りますので、なにかお気づきの点がございましたら是非ご指摘くださいませ。
今後もお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル青森

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら朝食会場においてお客様に不快な思いをさせてしまったことについて、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
入店時間が決まっているとはいえ、目の前にお客様がいるにも関わらず片付けをはじめるとは、お客様の仰る通り、あってはならぬことと存じます。
以後このようなことのないよう、朝食会場のスタッフにも情報共有し、改善して頂くよう、努めて参ります。
今回はせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様に残念な思いをさせてしまい、私共といたしましても忸怩たる思いでございます。
今回の件は貴重な勉強をさせて頂いたと思い、以後の課題にさせて頂きたく存じます。
もし機会があれば、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル青森

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
在留カードの提示につきましては、当ホテルでは外国籍のお客様にはパスポートか在留カードの確認をチェックイン時に行っており、他店舗とは異なる対応なってしまったこと、又スタッフからの説明不足でお客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件につきましては、他店舗との対応の差がないようにダイワロイネットホテル全体ですり合わせを図り、改善に努めさせていただきます。
頂いたご意見をもとに、スタッフ皆に情報共有を行い、サービス向上に向けて改善に向けて取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル青森

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は清掃の不行き届きでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように私どもで情報を共有し、改善に当たらせていただきます。
もしまたご宿泊いただけました時には、やはりダイワロイネットホテル青森に宿泊して良かったと言っていただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
青森にお越しの際はまた是非ご利用いただければと思います。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

繁忙期のつき、ご希望のお部屋でのご予約が大変難しくなっておりましたことご理解いただけますと幸いでございます。

誤って喫煙のお部屋でご予約した場合には、事前にホテルにご連絡いただければ、消臭の対応または空きがあれば禁煙のお部屋に振替対応が可能となっております。
キャンセルせずに、一度お電話にてお問い合わせくださいませ。

朝食会場では、ねぶた漬けの他にも、県産リンゴのカレー等ご当地のものを取り揃えております。
県内外の方から人気があり、混み合うこともございますのでご了承くださいませ。

駐車場に関しましては、先着順40台のみ入庫可能な立体式駐車場を設けております。
一泊700円でお停めいただくことができ、時間に制限はございますが、何度でも入出庫可能となっております。満車やサイズオーバー等でお停めいただけない場合は、提携駐車場または、お近くのコインパーキングをご案内しておりますので、スタッフまでお声がけください。

この度はお忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際はお客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

またご朝食の際も、ご案内が遅くお客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。朝食会場のスタッフと情報共有を随時行ない、問題点の改善に努めて参ります。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、お客様にご不便をかけることのないよう努めて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル青森

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル青森を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
当ホテル一階にございますテナントのUGUISUがお休みだったこと、大変残念に思います。
またご利用頂ける機会がございましたら事前にお問い合わせ頂ければ幸いです。

また青森市にお越しの際には是非ダイワロイネットホテル青森をご利用下さいますよう
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回お客様がご宿泊いただいたお部屋は、当ホテルで一番人気のダブルルームのお部屋でございます。その他にも更にお部屋の設計が広い造りの様々なツインルームもございますので是非そちらのお部屋タイプもお楽しみいただけますと幸いでございます。

また、ご案内させていただきました飲食店にご満足いただけた様子を伺え、担当スタッフも安堵しております。青森の素材を使った朝食メニューもお召し上がりいただき誠にありがとうございました。
新鮮な野菜サラダ、「海苔・とろろ・ごま・山菜」など様々な具材をアレンジして楽しむ【のっけ丼】など創作和食店ならではのメニューを取り揃えており、ランチやディナーも人気ですよ。

この度は貴重なお時間を割き、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル青森

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

せっかくのご滞在、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルも2018年の開業から二年が経ち、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しておりますが、まだまだな足りない面もございます。
お客様からの貴重なご指摘は、改善、反省材料として今後に生かして参りたいと思いますので、次回も何かお気づきの点がございましたらぜひお聞かせくださいませ。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
今後も関係協力会社様と協力し、よりよいホテルを目指して精進して参りますので、ご贔屓の程お願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル青森

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

せっかくのご滞在、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
また朝食会場の混雑に関しても、大変失礼致しました。
当ホテルも昨年の10月23日の開業から一年が経ち、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しておりますが、まだまだな面もございます。
お客様からの貴重なご指摘は、改善、反省材料として今後に生かして参りたいと思いますので、次回も何かお気づきの点がございましたらぜひお聞かせくださいませ。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
今後も関係協力会社様と協力し、よりよいホテルを目指して精進して参りますので、ご贔屓の程お願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル青森

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

2018年10月23日のグランドオープンから三ヶ月が経過し、特に客室、設備面ではご好評頂いております。
当ホテル自慢のセミパレート式のバスルームの使い心地はいかがだったでしょうか。
このセミセパレート式のバスルームは、一般的なビジネスホテルではなかなかない仕様になっております。広々としたバスルームでビジネスや旅の疲れを癒してくださいませ。
またスタッフによるサービス面、朝食に関してなど、まだまだ改善すべき点がたくさんございます。
今回は貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル青森

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

おかげさまで2018年10月23日にダイワロイネットホテルズ50番目のホテルとして青森の地にオープンしまして、早二ヶ月が経とうとしております。
青森には他にも八戸にも店舗がございまして、東北地方に目を向けますと、仙台、盛岡、秋田、郡山、さらに札幌にも店舗がございます。
今後は青森だけでなく、東北、北海道と地域全体の観光・ビジネスの拠点として貢献できればと思っております。
今回のお客様のように貴重なお時間を割いてご投稿頂き、私共スタッフも今後より一層精進して参りたいと存じます。
お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル青森

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

おかげさまで2018年10月23日にダイワロイネットホテルズ50番目のホテルとして青森の地にオープンしまして、早二ヶ月が経とうとしております。
青森には他にも八戸にも店舗がございまして、東北地方に目を向けますと、仙台、盛岡、秋田、郡山、さらに札幌にも店舗がございます。
今後は青森だけでなく、東北、北海道と地域全体の観光・ビジネスの拠点として貢献できればと思っております。
今回のお客様のように貴重なお時間を割いてご投稿頂き、私共スタッフも今後より一層精進して参りたいと存じます。
お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル青森

いつもダイワロイネットホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今回お客様からの指摘を受け、お客様を気持ちよくお迎えする教育の必要性を感じております。
スタッフ一同、身だしなみにおいて改善に取り組んでまいります。

お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
頂いた貴重なご意見をもとに更なるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル青森

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきありがとうございます。

立地や朝食会場、お部屋に関しましてお褒めの言葉頂戴し大変嬉しく思います。

しかしながら、私共の対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その他何かご不便なことはございませんでしたでしょうか。

お客様から頂いた貴重なご意見を共有しスタッフ一同サービス改善、向上に精進して参ります。

またお泊まり頂けるというお言葉大変嬉しく思います。
誠に勝手ではございますが挽回の機械を頂戴できれば幸いです。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル青森