この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテルズではチェックインの簡略化、オートメーション化を図るためすべての店舗で自動精算機を採用しております。
ただし今回はチェックインの際の案内不足により、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
ご提案として、ロイネットホテルズ全店舗共通でご使用頂けるメンバーズカードをお作り頂けば、お名前のみのご記入で簡単にお続き頂けます。
またお客様が精算機の操作でお困りの際は、スタッフよりお声がけさせて頂いておりますので、お客様もご不明点がおありでしたらお気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル青森

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、オープン初日にご予約いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、今回ホテルとしての基本的なことが対応出来ておらず、お客様にご不快な思いとご面倒をおかけしてしまいましたこと、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
今後一層の努力と改善をはかりながら、お客様に喜んでいただけるホテルづくりに精進してまいる所存です。
次回お越し頂けるまでスタッフ一同精一杯頑張って参りますので今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル青森

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の状況につきましてご不快な思いをさせてしまって、大変申し訳ございません。清掃スタッフの方に情報を共有させていただきます。貴重なお時間を頂きご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたご意見をもとに、再発防止、意識の改善に向けて精進して参ります。
お客様がより満足していただけるような施設管理やサービス向上に今後とも精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は清掃の不行き届きでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように私どもで情報を共有し、改善に当たらせていただきます。
もしまたご宿泊いただけました時には、やはりダイワロイネットホテル青森に宿泊して良かったと言っていただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
青森にお越しの際はまた是非ご利用いただければと思います。

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきありがとうございました。

しかしながら、清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

その他に何か至らない点、ご不便な点等ございませんでしたでしょうか。
何かございましたら遠慮なくご連絡ください。

また、今回頂いた貴重なご意見を清掃責任者及び全スタッフへ共有し、日々の客室の確認の強化、清掃の強化にスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル青森

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度はご滞在中、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。
今回頂いた貴重なご意見は今後より良いホテルの発展のために是非活用させていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル青森

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からの当ホテルの設備へお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

コインランドリーの故障の為に、お客様に不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後は客室はもちろんのこと、その他設備も点検等をこまめに行い、お客様がご利用の際に、気持ちよくご利用いただけるよう改善してまいります。

この度は貴重なお時間を頂きご意見を投稿してくださいましてありがとうございました。
またお客様にお会いできる日心からお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら歯ブラシが設置されていなかったとのこと、大変失礼致しました。以後このようなことがないよう、指導を徹底して参ります。

今回レジャーでのご利用とのことで、お寛ぎ頂けたでしょうか。
当ホテルでは全室でセミセパレート式のバスルームを採用しておりまして、ベッドサイズも通常のダブルルームでもワイドダブルを採用しておりますので、大人2名様でも十分お寛ぎ頂けます。
またダブルタイプのお部屋では、他にもモデレートクイーン、デラックスダブルと種類がございます。
特にデラックスダブルは当ホテルではスイートルーム以外では唯一、マッサージチェアを完備したお部屋で、ビジネス利用のお客様からも大変ご好評頂いております。
大変人気のあるお部屋ですので、状況によっては予約が取れない日もございますが、機会があれば是非、ご予約お待ちしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル青森

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは昨年の10月23日にオープンして以来、幸い大勢のお客様にご利用頂いております。
インターネットの口コミでも、お褒めの言葉も、厳しいご指摘もございますが、ホテルスタッフ並びに関係協力会社様と連携し、日々精進しております。
今回はベッドの寝心地にご満足頂けなかったようでございますが、ビジネスでご利用のお客様にも、レジャーでご利用のお客様にも、どんなお客様にも喜ばれるよう日々全力でがんばって参りますので、なにかお気づきの点がございましたら是非ご指摘くださいませ。
今後もお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル青森

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら客室空調で対応が遅くなってしまい、結果お客様にご迷惑をおかけしたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当館の空調はフロアごとに管理しておりまして、寒いこの時期、客室のお客様または共用部の温度がある程度の温度がありますと、スムーズに暖かい空気がお部屋に供給されるのですが、温度が下がっておりますと、暖かい空気を作るのにやや時間がかかってしまう傾向がございます。
決して空調設備の不具合というわけではないのですが、スタッフの説明不足と対応が遅れてしまいましたことに、重ねてお詫び申し上げます。
以後このようなことのないよう、共用部の温度にも気を配りながらお客様にご迷惑をおかけすることないよう努めて参ります。
機会がございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル青森