このたびは数あるホテルの中からサンホテル下松をお選びいただき、誠に有難う御座いました。
またお忙しい中、楽天お客様窓口に投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食などの件ではお客様の楽しみを台無しにしてしまいましたこと、誠に申し訳御座いませんでした。朝食なども日々改善し、週に一度ではありますが、カレーなどの提供も始まりました。
まだまだ未熟な面が多々御座いますが、日々、お客様のご指導に真摯に耳を傾け、改善に努めていく所存です。
このような問題がありながら図々しいお願いでは御座いますが、
次回、ご利用頂いたあかつきには、
お客様に『ここに泊まってよかった。』と評価して頂ける接遇、サービスも充実させていく所存です。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　サンホテル下松：スタッフ一同

この度は数あるホテルの中でサンホテル下松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂いて大変光栄にございます。次回の宿泊の際にも出来る限りお客様に満足を提供できるように努力してまいります。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　サンホテル下松スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からサンホテル下松をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。
またお忙しい中、楽天お客様窓口に温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフへお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

朝食に関しまして日曜日はカレー、ポトフなどを提供しておりまして現在新メニューも検討しております。
お客様に満足して頂ける様精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

サンホテル下松　スタッフ一同

この度はサンホテル下松をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中楽天お客様窓口へのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足していただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に更に満足して頂けるようスタッフ一同、清掃に精進して参ります。

また下松、周南、光エリアにお越しの際は是非サンホテル下松をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松　スタッフ一同

この度はサンホテル下松に御予約いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中楽天お客様窓口へのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
清潔さを保ち心地よいホテル作りにこれからも精進して参ります。

また下松・周南にお越しの際には是非サンホテル下松をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　サンホテル下松　スタッフ一同

この度はサンホテル下松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口にお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適に過ごされました事が何より嬉しく思います。

今後も引き続きお客様にご満足頂ける様日々精進して参ります。

また、下松、周南、光エリアにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松　スタッフ一同

この度はサンホテル下松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口に温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同お客様目線でのサービスを心掛け、快適にお過ごし頂けますよう取り組んでおります。

ご料金につきましてはご満足頂けず大変心苦しい次第でございます。

今後も引き続きお客様にご満足頂ける様改善し日々精進して参ります。

また、下松、周南、光エリアにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中サンホテル下松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

大浴場にご満足頂き嬉しいお言葉ありがとうございます！

お部屋の臭いに関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントでは貸し出しのリセッシュをご用意しておりますが、説明不足で申し訳ございませんでした。
またご宿泊の機会がございましたらお部屋へご準備させていただきます。

この度は貴重なご意見とお褒めのお言葉ありがとうございます。また次回周南方面に来られた際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております！

サンホテル下松　横山

この度は数あるホテルの中でサンホテル下松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂き嬉しいお言葉ありがとうございます！

エレベーターの待ち時間に関しましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
待ち時間の間にエレベーター付近へ山口県の観光名所や飲食店のご案内をご用意しておりますのでご覧になりながらお待ちいただければ幸いです。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

また、下松、周南、光エリアにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

この度はサンホテル下松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

立地に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。

当ホテルの駐車場に「クダマツスタンド」という居酒屋をご用意しております。
種類豊富なお酒とお食事メニューも揃えておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

サンホテル下松スタッフ一同

この度はサンホテル下松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

除菌消臭スプレーを数量限定で貸し出しておりますが、こちらの説明不足でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様にわかりやすいようPOP等でご案内できるよう改善致します。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

また、下松、周南、光エリアにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松　中馬

この度はサンホテル下松をご利用頂き、またお忙しい中貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。立地、スタッフについてのお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。

駐車場の案内について説明不足で大変申し訳ございませんでした。
駐車場ですがホテル前と徒歩3分程度の所に第二駐車場をご用意しております。次回ご利用で満車の際にはスタッフにお声掛けくださいませ。
靴ベラ、洋服ブラシ、お風呂等のご指摘ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、全ての客室に設置し、導入する等改善に向けて検討して参ります。

また、無料の朝食につきましては、土日限定でカレーやポトフを提供しております。更にお客様に満足していただけるよう、現在スタッフで改善に向けて案を出し合っております。

今回のお客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、どのお客様にもご満足頂けるサービスを提供出来るように、精進して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

サンホテル下松　スタッフ一同

この度はサンホテル下松に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましては、若干狭くお客様にご迷惑をお掛け致しておりますが、すべてのお客様がご利用頂けるようにいたしておりますのでご理解くださいませ。

また下松、周南、光エリアにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

この度は、サンホテル下松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

朝食については、メニューの定期的なメニュー変更も考えてまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

この度は、サンホテル下松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ツインのお部屋につきましては、お客様の仰る通り、1部屋は喫煙フロアにございますので、今後はフロアの換気、清掃の換気を徹底し、再発防止に努めて参ります。

その他サービスの点につきましては、お客様の声を即座に反映できる点は、改善してまいりたいと思います。

今回のご滞在がお客様にご満足頂けなかったにも関わらず、ご多忙の中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

サンホテル下松スタッフ一同

この度は、サンホテル下松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口にお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご来館いただいたお客様皆様に、さらに快適かつ安心して、ご宿泊頂けますように、スタッフ一丸となって、取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、ご予約を頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

この度はサンホテル下松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口にお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

コンビニへ行かれる際、台数限定ではございますが自転車の貸し出しを行っております。
今回こちらのご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

また、下松、周南、光エリアにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

この度はサンホテル下松にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口にお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様に、さらに快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となりまして、日々精進して参ります。

また下松へお越しの際には、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

この度は、サンホテル下松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貸出枕の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用して頂けるよう匂いの確認を再度徹底致します。安心安全なホテル運営のためにスタッフ一同改善してまいります。
お忙しい中、楽天お客様窓口にお言葉を頂き、ありがとうございました。
また、下松、周南、光エリアにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

この度はサンホテル下松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口に貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際、お疲れの中、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
次回以降ご宿泊の際には、お部屋にご準備をさせて頂いておりますので、また下松、周南エリアにお越しの際には、ご予約を頂ければ、幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同