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リブマックスリゾート熱海シーフロント クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート熱海シーフロントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.55
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.40
  • 食事4.37

総合4

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

投稿者さん 2019-07-23 08:00:16

7/21に海側の部屋(ジュニアオーシャンスイート)に宿泊しました。
天気が優れませんでしたが、景色 立地 最高でした。
部屋も広すぎず狭すぎず、夫婦2人で快適にすごせました。なにより全てが新しくとても気分良かったです。
部屋の露天風呂は皆さんおっしゃられておりますが 目隠しがすべてカバーされてなく 外から見えるのではないか?と不安になりました。
全面カバーできるようレールの延長があれば尚 良かったと思います。

食事は夜、朝 ともにバイキングでそれも入れ替え制でしたのでゆったり出来ましたが
ただ一点 夕食時 男性の方が席を決めて料理を選んでいるときにステーキを人数分 無言で置いていて 一瞬 席を間違えたか?と躊躇しました。一言かけてくれればよかったと思います。
そして食事中 ずっとこちらを見ているような姿勢、監視されてるようで気分悪かったです。ここは改善してほしいと思います。

他は大満足です、チェックアウト後も近辺を観光する予定があり、快く傘を貸して頂けました。
ウエルカムサービスのかき氷も最高です、出来ましたら朝も食べたかったです。

是非またリピートします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2019-08-03 22:18:40

この度は当館にご宿泊をくださいまして誠にありがとうございます。

今回ご指摘を頂けましたことすべてにおいて社内でも共有させて頂き、今後のリブマックスグループにおいての発展に繋げさせていただきます。

お客様にご指摘の念を抱かせてしまったにも関わらず【またリピートします】とのお言葉を頂けました事は最良の喜びでございます。
熱海へお越しの際は是非当館にてお待ち致しております。

リブマックスリゾート熱海シーフロント 支配人

ご利用の宿泊プラン
<駐車場なし>-交通機関ご利用者へ還元-「朝+夕食付」ECOプラン
ご利用のお部屋
【喫煙可【海側き客室】ジュニアオーシャンスイート【23平米】】