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リブマックスリゾート熱海シーフロント クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート熱海シーフロントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.54
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.37
  • 食事4.35

サービス1

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

投稿者さん 2021-04-20 11:28:30

久しぶりに利用しましたがいままで何度も利用していたのに今回の案内には不満を覚えました。あまりにも残念です。予約時点で21時まで夕食可能と書いてあり18時にチェックインしたら19時までで食事は出来ないとのこと。それであれば宿から連絡を頂きたかったです。その他も全てにおいて酷い対応でした。今の方と方針がかわったのでしょうか?がっかりの一言です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年04月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021-04-23 18:11:36

いつもご利用ありがとうございます。

夕食のご案内では何度かお電話させて頂きましたが

連絡がスムーズに取れずご迷惑をお掛け致しました。

コロナの影響もございましてお客様には大変ご迷惑をおかけしました。

レストランでのお食事もお楽しみ頂けた模様でしたのでお気持ちにきずかず大変申し訳ございませんでした。

まだまだ未熟な部分もありましたことお詫び申し上げます。

コロナ禍でまだまだ不安定なご時世ですが
ご自愛くださいませ。

熱海シーフロント フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート熱海シーフロント
ご利用のお部屋
【禁煙室【温泉露天風呂付客室】スーペリア和モダン【23平米】】