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リブマックスリゾート熱海シーフロント クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート熱海シーフロントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.54
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.38
  • 食事4.35

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

投稿者さん 2021-05-29 00:13:23

素泊まり、1人で利用させて頂きました。
眺望は良くありませんでしたがこのお値段で露天風呂付きのお部屋に泊まれるなら文句は無いと思っていたのですが…
夜、お部屋で晩酌をしていたらでっかいゴキブリが出てきてびっくりしました。今まで100ヶ所以上の温泉地を巡って来ましたが、廊下や風呂場などで虫と対面する事は多々あれど部屋にゴキブリが出たのは初めてです。フロントに連絡して退治して貰いましたが、その後も気になってあまり良く眠れませんでした。このような事は良くあるのでしょうか?チェックアウト時に何かお詫びの一言でも頂ければ良かったのですが、それも全く無くむしろ冷たい対応だったのが残念です。
それと朝になって、足を4箇所ほどダニに噛まれていました。恐らく布団に居たのだと思います。
害虫対策をしっかりされるべきではないでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021-05-31 14:45:21

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ご滞在中は大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

消毒業者が入って薬も撒いたのですが さらに強化して参ります

又スタッフ一人一人接客に関しましてもオペレーションして参ります。

バルコニーに出ますとブヨが出ますので ベープマットなど対応しておりますが

更に強化して参ります

重ね重ね申し訳ございませんでした。

熱海シーフロント フロント

ご利用の宿泊プラン
【5月31日まで!期間&室数限定】【露天付き客室確約】素泊まり/8,000円~ ポッキリプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙室【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】