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リブマックスリゾート熱海シーフロント クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート熱海シーフロントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.54
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.38
  • 食事4.35
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31件中 1~20件表示

部屋4

ぶぶくまさんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

ぶぶくまさん [50代/女性] 2022年01月21日 18:49:00

1/19に宿泊しました
部屋から海が見えないかもしれない部屋との事でしたが、綺麗に海が見えました、お掃除も行き届いていていましたが、加湿器付き空気清浄機に水を入れようとしたところ、水受けの汚れがひどく、とても使う気にはなりませんでした。
枕の真横が下足置き場も臭いが気になりました。スタッフの対応は、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2022年01月22日 10:29:48

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
細かいところまで清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は細かいところまで清掃が行き届くように徹底していきます。
スタッフにお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同励みになります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

R熱海シーフロント

ご利用の宿泊プラン
【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より15%割引き<2食付きプラン>
ご利用のお部屋
【禁煙室【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】

部屋4

あら201さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

あら201さん [50代/男性] 2021年10月06日 12:18:10

16時頃チェックインしたところ、夕食は17:30-19:00 までのワンパターンのみと言われ18時前にレストランに入り少し急いで食事(19時にクローズされると聞いていたので)。
ところが、それ以降も食事に入ってこられる方々も大勢おり、19時にクローズされることはありませんでした。
チェックイン時間に応じて食事時間を決めているなら、正確な情報提供をしてほしかったです。

バイキングの内容は質も高いように感じたので上記が残念でした。

大浴場は消毒のための塩素臭が強かったのがイマイチでした。 温泉は硫黄臭は心地よいですが、できることなら塩素臭は嗅ぎたくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年10月06日 14:01:53

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

お食事のお時間に関しましては説明不足でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

ご案内時間などスタッフにはもう一度指導して参ります

レストランのメニューはお喜び頂けました事大変嬉しく思います

有難う御座います。

コロナ対策の為、換気消毒徹底指導しています
不快だとは思いますがご理解いただけますと幸いでございます。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なご意見有難うございました。

熱海シーフロント 

ご利用の宿泊プラン
【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より15%割引き<2食付きプラン>
ご利用のお部屋
【禁煙室【温泉露天風呂付客室】スーペリア和モダン【23平米】】

部屋4

さわちゃん9246さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

さわちゃん9246さん [60代/男性] 2021年07月02日 18:27:05

6/25
少ないスタッフでガンバいるのはわかるが、??
自分たちは格安で宿泊したが、通常料金週末料金を見ると高級旅館と大差ない料金設定、自分たちの夕食、朝食の3倍の原価かけないと、サービス含めて無理、1泊朝付きの設定にした方が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年07月03日 13:04:47

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙し中クチコミを頂き誠にありがとうございます。
お食事、スタッフのサービス等、至らない箇所があり誠に申し訳ございませんでした。スタッフに共有し改善に努めさせていただきます。料金以上のサービスを提供させていただくよう、スタッフ一同精進させていただきます。貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

熱海シーフロント

ご利用の宿泊プラン
ご注目!!【6月限定・50歳以上のお客様】2つのお得な特典付き〈朝・夕食付きプラン〉
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】

部屋4

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

投稿者さん 2021年06月03日 21:58:01

朝食がとても美味しかったです。量もたくさんあり、朝から海を見ながら気分がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年06月04日 08:49:57

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

揚げ出し豆腐がお口に合って良かったです。

これからのメニュー作りにとても参考になりました。

有難うございます。

お子様もとっても可愛らしくて癒されました。

まだまだ不安なご時世では御座いますがご自愛くださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

熱海シーフロント フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【朝食付】リブマックス リゾート熱海シーフロント
ご利用のお部屋
【禁煙室【温泉露天風呂付客室】スーペリア和モダン【23平米】】

部屋4

tk7tntさんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

tk7tntさん [20代/女性] 2021年05月31日 19:23:02

一泊二日で利用させていただきました。1日目は特に問題もなく楽しく過ごせました。ですが次の日の早朝、客室風呂のお水が出なく、熱々の源泉のみしか出ないため入ることも出来ず、シャワーも出ない、水道も出ない、終いにはトイレも流れなくなり使えない、、、。何事かと思いフロントへ電話をしましたが全く繋がらず直接向かって聞きに行ったところ、ホテル全体のトイレや水道、お風呂が使えなくなってしまったということでした。トイレやお風呂は近くにあるグループ会社のホテルを利用してくださいと言われ朝からトイレの為に歩いて他のホテルへ行き、お風呂に関しては客室風呂を楽しみにここを予約しましたが、結局他のホテルの大浴場へ。朝からバタバタでした。部屋へ戻ると下水道の臭いが充満しておりました。決して安くはないお値段でしたので、残念でした。スタッフさんへ確認したところ、何割か返金していただけるということでチェックアウトの際に口座番号をお伺いしますので、、と説明されたのでそのつもりでいましたが、チェックアウトの際、何も言われずありがとうございました。と普通に帰らされそうになったのでこちらから言って、思い出したかのように口座番号を書かされました。何割返金など詳しい説明は一切なく、後日お振込みします。とだけ言われました。ホテル側もきっと予想外のことが起こり大変だったとは思いますがもう少し説明や対応をしていただきたかったです。本当に楽しみで期待していた分、とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年06月02日 14:19:45

この度はご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

今回はトラブルにより
ご迷惑をお掛けしまして
大変申し訳ございません。

対応の不手際については
お客様にご面倒をお掛けしまして
大変申し訳ございません。


楽しみにしていたご旅行を汚してしまい
申し訳ございませんでした。

スタッフにはこのような事態の際には
逆に慌てず的確な説明と対応をするよう
指導致しました。

数々の不手際大変申し訳ございませんでした。

しかっりとした対応を心がけをしていきますので

次回のご利用をお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【2食付】30日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【禁煙室【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】

部屋4

Redtailさんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

Redtailさん [60代/女性] 2021年04月15日 22:08:23

4/9に宿泊しました。熱海駅からは少し離れていますが、まさに海の前で景色が良かったです。また、各部屋に露天風呂がついているので(コロナ禍なので)大浴場に行かずにお部屋でのんびり入浴できました。
プレミアムスイートでしたが、思ったより広くなかった印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年04月17日 20:09:50

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けました事大変嬉しく思います。

お部屋の露天風呂ではお寛ぎ頂けましたこと大変うれしく思います。

大浴場も空気の入れ替え消毒などコロナ対策はしております。

ご安心下さいませ。

お忙し中、貴重なご意見ありがとうございました。


熱海シーフロント フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート熱海シーフロント
ご利用のお部屋
【【海側客室】プレミアムオーシャンスイート【37平米】】

部屋4

ライヴ月夜の仔猫3651さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

ライヴ月夜の仔猫3651さん [60代/女性] 2021年01月25日 19:36:28

食事は色々用意されてそれなりに良かったのですが、目玉になるようなものがないので・・・通常料金でしたら多分もう行かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年02月01日 18:11:14

この度は数あるホテルの中から当館をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の船盛、フルーツ盛り合わせだけではなく     

目玉になるようなメニューを提供出来ますように
料理長と相談の上改善して参ります


貴重なご意見有難うございました。

熱海シーフロント

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定プラン】【2食付】《リブマックスからの感謝を込めたお得プラン》
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】

部屋4

スーパーGOLD-WINGさんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

スーパーGOLD-WINGさん [40代/男性] 2020年09月16日 17:27:57

食事は期待して行かない方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2020年09月22日 11:13:29

この度は当施設にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

食事に関して貴重なご意見ありがとうございます。

調理場と共有し今後の課題とさせていただきます。

来月より秋メニューが提供されますので
そちらもお楽しみ頂けたらと思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


熱海シーフロント フロント

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題プラン】【2食付】ご夕食時にソフトドリンク・アルコール《最大60分》飲み放題♪
ご利用のお部屋
【【海側客室】オーシャンスイート【21平米】】

部屋4

ci-018さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

ci-018さん [40代/男性] 2020年05月03日 15:16:20

前から気になっていましたが、高かったのでなかなか泊まれませんでしたが、今回直前割引で非常に安価だったので利用させてもらいました。

部屋はコンパクトながら、機能的で快適に過ごせます。
部屋の露天風呂が、最高でのんびりと何度も入らせて貰いました。
最上階の大浴場は海が目の前で景色が良いですが、消毒の為の塩素を入れすぎだと思います。
入浴すると身体が塩素臭くて臭くてプールに入ったようでした。
食事は、夕食、朝食共にビュッフェです。
品数も多くなく、季節感も土地柄もないメニューで、私は格安で利用してるので割り切って利用しましたが通常料金を払ってる方は…かなり残念だと思います。

また、格安で利用できるようであれば伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年05月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2020年07月19日 15:34:42

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

滞在中はごゆっくり過ごせたようで嬉しく思います。

大浴場については改善できるものは改善していくようにしていきます。
料理も調理場と共有し改善に励みたいと思います。

またのご利用を心からお待ちしております。


熱海シーフロント 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
<駐車場なし>-公共交通機関ご利用者様還元-「朝+夕食付」ECOプラン
ご利用のお部屋
【禁煙室【温泉露天風呂付客室】スーペリア和モダン【23平米】】

部屋4

HOPE HILL NSさんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

HOPE HILL NSさん [50代/男性] 2019年02月06日 13:36:03

場所は最高でした。浴衣代わりの部屋着が中途半端な感じでした。食事はあまりおいしくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2019年03月07日 18:40:22

この度はリブマックスリゾート熱海シーフロントをご利用頂き誠に有難う御座います。
お食事に関しまして、ご満足頂けなかったようで申し訳御座いません。
料理人と共有し今一度料理内容や食材に問題がないのか調査致します。
お忙しい中の貴重なご意見誠に有難うございます。
リブマックスリゾート熱海シーフロント 支配人

ご利用の宿泊プラン
『リブマックスリゾート熱海シーフロント』OPENキャンペーン「朝夕食付」プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙可【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン】

部屋4

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 08:30:39

目の前がヨットハーバーで、景観がサイコーでした!
何より、当初あまり期待していなかった食事が..めちゃめちゃ良かったのに驚きました。
特にステーキが美味しかった!
部屋のお風呂も良かったです。
主人は、また泊まりたい と
言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2019年01月16日 20:32:33

この度はリブマックスリゾート熱海シーフロントをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご主人様にも大変喜んでいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んで頂けるサービスを提供していけるよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中の貴重なお客様の声、誠に有難うございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
LiVEMAX RESORT ATAMI SEA FRONT バイキング「朝夕食付」プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙可【温泉露天風呂付き客室】ジュニアオーシャンスイート】

部屋3

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 17:38:54

喫煙可能で露天風呂がある部屋を探してました。コメントで外から見えそうとあったので不安でしたが、シャワーブースは湯気ですぐくもるので問題ないですが、やはり人通りがあるので少々コツがあるのかも。
今回、希望日がお天気があまり良くなかったので、高かったですが週末に2泊しました。
観光は2日目にして、3日目はゆっくり露天風呂を堪能するつもりだったのですが、
2日目の夜と早朝はカメムシがいたらしく、匂いでお風呂に入れませんでした。
翌朝、イベントがあるらしく、聞きたくもない歌が煩くまた、人も多く、ゆっくり露天風呂につかれなかった。
2日目が金額も高いこともあり、せめてイベントがある事で露天風呂が使いづらい旨を記載してほしかった。
スタッフはほぼ外国の方ですが、挨拶等はしてくださったので良かったのですが、
部屋着、たたみ方もシワもあり洗濯してるのか疑ってしまうほどでした。
今まで宿泊したところは、2日目もバスマットの新しいものがありましたが、こちらはないようです。
お部屋は狭いですが、窓は汚れているものの、埃等はなく清潔にされてます。
ただ、場所的に公衆トイレが目の前です。
しかも、宿泊日当日は事故か事件かトイレで亡くなった方もいて警官が数十名いました。
リピートはないかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【食事なし】
ご利用のお部屋
【海側客室【ジュニアスイート】 23平米 信楽焼露天風呂】

部屋3

スライダー4893さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

スライダー4893さん [50代/男性] 2024年03月20日 16:59:05

ちょとした畳があってテレビを家のようにみてました。部屋の作りは綺麗です。ベランダの温泉風呂は良いですね。でも景色は見えないので、なんか滑稽な感じも。繁華街からは遠いけど海が近いのでそっちを重視するなら良い立地。でもちょっとお高めな金額設定ですかね。若い人向きでカップルさん向きですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【14日前まで!】★早期予約でお得な早期割プラン★ 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【洋モダンスーペリア和洋室】 23平米 信楽焼露天風呂 禁煙】

部屋3

seikojpさんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

seikojpさん [60代/女性] 2024年02月28日 17:05:50

お部屋のお風呂は最高でしたが、8階のお風呂は眺望はいいのですが、小さめで期待外れでした。
お食事については、皆さんは高く評価していましたが、朝夕のバイキングの品数やバラエティが少なく、あまり旨味も感じられなくて残念でした。薄味なのはいいのですが、もう少し出汁をきかせるなど、工夫が欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定プラン】【2食付】《リブマックスからの感謝を込めたお得プラン》
ご利用のお部屋
【プレミアムオーシャンスイート和洋室 37平米 信楽焼露天風呂】

部屋3

まゆまゆ08さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

まゆまゆ08さん [50代/女性] 2023年10月29日 16:15:15

熱海の海沿いに探してみつけました。眺望について何度かメールで尋ねたが返信がなく、心配していました。3通目で返信
部屋に掛け流し温泉ありは魅力でしたので、そのままでうかがいました。斜めに海が見えます。確かにネットの汚れは気になります。簾にしてマメに交換された方が風情がありそうです。茶の間のような場所、使いにくいです。ベッドの高さもあるので、小さなソファの方が動きやすい。朝ご飯は全く期待していなかったが、注文からつくるオムレツやバラチラシ、出汁茶漬け、カレー、うどん。デザートはアイスにプチケーキと種類が多くつい食べすぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【朝食付】リブマックス リゾート熱海シーフロント
ご利用のお部屋
【禁煙室【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】

部屋3

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 23:27:34

日帰り温泉客を受け入れているせいか、自分が入浴中に入れ墨を入れていた人や非常に素行の悪い入浴客に遭遇し大変気分悪い思いをしました。コロナ禍で収益を考慮しての事と思うので勝手な事は言えませんが、こういった面で温泉は宿泊客のみの利用にして欲しいと正直思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2022年01月07日 08:38:12

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。

ご滞在中お楽しみの一つで御座います 温泉では 大変不快な思いをさせてしまいました事 大変申し訳ございませんでした。

日帰り温泉のお客様につきましては
入浴前に入れ墨が入っているかの確認の強化 又ご入浴中のマナーのご案内等
早急に改善して参りたいと思います

又お風呂場の清掃チェックの際に マナーの悪いお客様に関しましては お上がり頂きます様 改善して参ります
この度は大変申し訳ございませんでした

お客様にお寛ぎ頂けます様 日々努力して参りたいと思います

R熱海シーフロント フロント

ご利用の宿泊プラン
【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より15%割引き<2食付きプラン>
ご利用のお部屋
【禁煙室【海側客室】オーシャンスイート【21平米】】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 11:02:55

子供を連れての旅行でした。
取った宿のプランが私のミスもありちょっと部屋的には狭かったです。
部屋の掃除が行き届いてなく
埃などが溜まってるところが多くてクシャミが止まらなかったです。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年05月31日 13:39:06

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の掃除は大変申し訳ございませんでした。

清掃業者には改めて掃除を徹底するように厳重に注意致しました

貴重なご意見有難うございました。

熱海シーフロント フロント

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定プラン】【2食付】《リブマックスからの感謝を込めたお得プラン》
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

投稿者さん 2021年05月29日 00:13:23

素泊まり、1人で利用させて頂きました。
眺望は良くありませんでしたがこのお値段で露天風呂付きのお部屋に泊まれるなら文句は無いと思っていたのですが…
夜、お部屋で晩酌をしていたらでっかいゴキブリが出てきてびっくりしました。今まで100ヶ所以上の温泉地を巡って来ましたが、廊下や風呂場などで虫と対面する事は多々あれど部屋にゴキブリが出たのは初めてです。フロントに連絡して退治して貰いましたが、その後も気になってあまり良く眠れませんでした。このような事は良くあるのでしょうか?チェックアウト時に何かお詫びの一言でも頂ければ良かったのですが、それも全く無くむしろ冷たい対応だったのが残念です。
それと朝になって、足を4箇所ほどダニに噛まれていました。恐らく布団に居たのだと思います。
害虫対策をしっかりされるべきではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年05月31日 14:45:21

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ご滞在中は大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

消毒業者が入って薬も撒いたのですが さらに強化して参ります

又スタッフ一人一人接客に関しましてもオペレーションして参ります。

バルコニーに出ますとブヨが出ますので ベープマットなど対応しておりますが

更に強化して参ります

重ね重ね申し訳ございませんでした。

熱海シーフロント フロント

ご利用の宿泊プラン
【5月31日まで!期間&室数限定】【露天付き客室確約】素泊まり/8,000円~ ポッキリプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙室【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】

部屋3

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

投稿者さん 2021年03月14日 14:23:00

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年03月14日 15:51:58

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
滞在中ご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

リブマックス熱海シーフロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】【2食付】 リゾート熱海シーフロント
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】

部屋3

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 13:02:44

ホテル的には、悪くわなかったが、食事はいまいち。今まで宿泊したホテルでは、本当に最低。一応食事代は支払ってる訳だから。特に朝は最悪。考えてみろって感じがしました。菓子パンみたいなもの、クロワッサンとかトースターがある意味わからなかった。私はおすすめしません。食事なら。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
リブマックスリゾート熱海シーフロント 2020年01月20日 09:59:53

この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待に応えることが出来ず誠に残念でございます。

1人でも多くのお客様にご満足いただけるようにより一層精進して参ります。

リブマックスリゾート熱海シーフロント 支配人

ご利用の宿泊プラン
<駐車場なし>-公共交通機関ご利用者様還元-「朝+夕食付」ECOプラン
ご利用のお部屋
【禁煙室【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】

31件中 1~20件表示

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