いつも利用させて頂いてます。レベルの高い女性従業員を中心に、居心地の良い環境を作り上げています。ビジネスホテル感も少しあり、気楽に解放感も味わえる良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

車で行くのには立地も良く、露天風呂から眺める夕日は凄く綺麗でした。
食事も美味しく、全体的に満足できる滞在でしたが、エアコンを始めとした部屋の掃除が行き届いていないように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

正直、ビジネスホテルに温泉が備わった程度のクオリティーかなと、あまり期待していませんでしたが、部屋も清潔感があり、食事も美味しく、スタッフの方々も親切で、屋上からの花火が見られて、最高でした。
とても素敵な思い出が出来ました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

とても良い設備で良い旅行になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

従業員の方の対応は丁寧で良かったと思います。
また、幼児がフロントに電話してしまった時も優しく対応して頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

リブマックスさんでは、リーズナブルな 値段で客室露天風呂と グループでは最高の方ではないでしょうか。
市の駐車場に車を止めたのですが割引があるといいですね。食事も 品数があり美味しかったです。また来たいと思ったので もう予約入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

前日「リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ」に宿泊させていただき、翌日帰る予定でしたがホテルも熱海もとても良かったので急遽変更、系列ホテル「リブマックスリゾート熱海シーフロント」に宿泊させていただきました。
もちろん「リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ」同様とても良かったのですがただ1点、その日は風が強く室内露天を隠す外観のシートがしっかり固定されていなかった為、シートが浴槽に入ってしまったりで大変でした。それ以外は文句なし。両ホテルとも機会があれば是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

今回は夫婦の旅行でした。
部屋も綺麗で写真の通り、半露天風呂も良かったのですが、部屋からの景色は、オーシャンビューではなく、ベランダからの景色は周りがビルで、目線の先にはアパートの住人が洗濯物を干していて、なんとなく気まずい感じがありました。お風呂に入る時も外から見えているのではないかな？と思いながらでした。
食事は特別ではないですが、美味しかったです。部屋からの景色は残念でしたが、屋上からの景色はとても綺麗で癒やされる場所でした。
今どきのシンプルなホテルだと思います。
プランの値段が安かったので、部屋からの景色を除けば、とても良かったです。
またこの値段で予約がとれるなら、是非リピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

駐車場の件で電話した時から対応頂いた方がとても感じが良く、到着してからもその方を始め、他の女性スタッフの方も、レストランの方も親切丁寧でありがたかったです。
お部屋はちょっと海が見える部屋でかけ流しとありましたが温泉感はなかったけど露天付で良かったてす。大浴場も大きすぎず、こちらは温泉感あり良いお湯でなおかつサウナ水風呂付でアメニティも充実していました。
お料理はすごく美味しくて驚きました。焼き立てステーキ、見た目も美しいお造り、茶碗蒸しが特に美味しかったです。思わず仕事終わりのシェフに美味しかったです！と声をかけてしまいました。1歳の子連れ旅でしたが大満足でまた是非お邪魔したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋はきれいで広さも充分あり快適でした。食事も量だけでなく質もよく満足できました。お風呂も大浴場の露天風呂からの眺めがよかったです。また部屋についている露天風呂にゆっくり入れて癒やされました。近くにコンビニがあったのでそこまで困らなかったですが、自動販売機の種類が多いとなお良いと思いました、製氷機もあると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

熱海に行くときは利用させていただいてます。食事もとても美味しくて、スタッフのかたも、とても親切で、明るい方々で、大好きなホテルです。
また
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

9/23-25で宿泊させていただきました！お部屋の内装、テラスからの景色、お風呂(部屋の露天風呂・大浴場)、お食事(朝・夕)、どれも期待以上で大変満足だったのですが、2点だけ残念なことがありました。残念だった点は、①2日目にいただいた館内着がズボン×2枚だった(上がなかった)こと②大浴場前の自販機のコーヒー牛乳(瓶)が2日間とも売り切れで飲めなかったこと、です…！
その他は大変満足だったので、また熱海に行く際はぜひ利用させていただきたいと思います！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

お部屋の温泉もプールも楽しめて子供も大喜びでした！
ご飯も美味しかったのでまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お風呂、部屋、食事どれも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

9月5日に宿泊しました(^-^)
今回で3回目の宿泊させていただきました。初めて行ったときから、従業員の方は、笑顔でとても丁寧な対応してくださります。食事もとても美味しくて、お部屋にお風呂があって、いつでも入れるのが最高です！
また行かせていただきます。
ありがとうございました(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

熱海に行くとき、リブマックスさん利用させていただいてます。スタッフの方々の対応も気持ち良く、部屋も清潔感ありで、食事もとても美味しいです。何より、リブマックスは、部屋に露天風呂つきというのが一番の魅力です(^-^)また、来月利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

最低最悪の客対応でした。
駐車場料金についてトラブルがあったのですが、チェックイン時のスタッフより全く説明がなかったので「チェックイン時に説明してもらえないんですか？」と聞いただけなのに、そのスタッフに確認した男性スタッフから「説明はした、お客様が話も聞かずに出ていかれたと言ってる。説明しないはずがない。」と言われ、こちらが「聞いてないし、出かける前に世間話もしてる、話も聞かずに出ていっていない。」と説明しても、「説明したと言ってる」の一点張りで、こちらが嘘を言っている扱いでした。その他にも書ききれないことを言われました。
これがホテルの客対応ですか？
何かして欲しかった訳ではなく聞いただけなのに、スタッフの嘘を鵜呑みにして、私共を嘘つき扱いされ大変なショックを受けました。
夏の熱海の常宿として年２～3回利用させてもらっている好きな宿で、今回は結婚記念日旅行だったのに台無しにされました。
今回だけは許すことができないので、本社に強く抗議するつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋からのオーシャンビューは最高でした。3人での宿泊だったので、次はもっと広い部屋にしようと思います^_^
客室露天風呂も満喫できたし大浴場からの眺めも文句なしです。
食堂も程よい広さで海を眺めながらゆったり食事が出来ました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

海目の前　お部屋の露天風呂も温泉とのこと、良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

全体的に大満足でした！。

露天風呂からは海が一望出来ます！。アメニティも充実、とても清潔です。

熱海の宿を色々と調べてみましたがコスパは最強かと。

１つ残念なのは、レストランで一生懸命働いている女性のスタッフを、頭ごなしに大声で店長らしき男性が理不尽に怒鳴りちらしていた事。気持ちがとても沈みました。

部屋にシャンパンのメニューがある以上、レストランだろうと最低１本は冷やして準備してあれば、、、残念。

女性マネージャーさんはお話上手ですね。

ロビーのコーヒー嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月