総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 21:22:46
-
シーフロントの立地で選びましたが、部屋に入ってびっくり、窓の外は廃墟ビルの壁でした。
和洋室とも名ばかりで、ベッド2台でいっぱいいっぱいの洋間の横に畳のラグを敷いたような
2畳ばかりのスペース。
しっかりレビューをチェックしなかった私も悪いですが、表示方法をもう少し正確にして頂きたいです。
ショック過ぎて海の見える部屋にチェンジをお願いしました。こちらは本当に眺め素晴らしく、これまでの疲れが吹っ飛びましたが、安くはない追加料金が発生しました。
あの部屋であの値段はあり得ない。みなさん、よく確認して部屋を指定してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【洋モダンスーペリア和洋室】 23平米 信楽焼露天風呂 禁煙】
総合3
スライダー4893さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- スライダー4893さん [50代/男性] 2024年03月20日 16:59:05
-
ちょとした畳があってテレビを家のようにみてました。部屋の作りは綺麗です。ベランダの温泉風呂は良いですね。でも景色は見えないので、なんか滑稽な感じも。繁華街からは遠いけど海が近いのでそっちを重視するなら良い立地。でもちょっとお高めな金額設定ですかね。若い人向きでカップルさん向きですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前まで！】★早期予約でお得な早期割プラン★ 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【洋モダンスーペリア和洋室】 23平米 信楽焼露天風呂 禁煙】
総合3
seikojpさんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- seikojpさん [60代/女性] 2024年02月28日 17:05:50
-
お部屋のお風呂は最高でしたが、8階のお風呂は眺望はいいのですが、小さめで期待外れでした。
お食事については、皆さんは高く評価していましたが、朝夕のバイキングの品数やバラエティが少なく、あまり旨味も感じられなくて残念でした。薄味なのはいいのですが、もう少し出汁をきかせるなど、工夫が欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定プラン】【2食付】《リブマックスからの感謝を込めたお得プラン》
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムオーシャンスイート和洋室 37平米 信楽焼露天風呂】
総合3
まゆまゆ０８さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- まゆまゆ０８さん [50代/女性] 2023年10月29日 16:15:15
-
熱海の海沿いに探してみつけました。眺望について何度かメールで尋ねたが返信がなく、心配していました。3通目で返信
部屋に掛け流し温泉ありは魅力でしたので、そのままでうかがいました。斜めに海が見えます。確かにネットの汚れは気になります。簾にしてマメに交換された方が風情がありそうです。茶の間のような場所、使いにくいです。ベッドの高さもあるので、小さなソファの方が動きやすい。朝ご飯は全く期待していなかったが、注文からつくるオムレツやバラチラシ、出汁茶漬け、カレー、うどん。デザートはアイスにプチケーキと種類が多くつい食べすぎてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【朝食付】リブマックス リゾート熱海シーフロント
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 16:52:57
-
海が見える部屋かと思ったが見えない方角で、いい部屋を取ったと思っていたため大変残念だった。海が見える部屋だったらまたリピートしたいくらいだったのでそこだけ残念。部屋は綺麗。お風呂は露天風呂付きで最高だったが、2人で入るには少し狭いかもしれない。朝食は素晴らしく、オムレツをその場で焼いてくれたり、あらゆる朝食メニューが揃ってて大変満足だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【朝食付】リブマックス リゾート熱海シーフロント
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 12:44:55
-
10月13日に宿泊しました。
海の見える8階の露天風呂は最高でした。しかし、部屋にある露天風呂はカーテンが汚く、ところどころ破れてメンテが不十分でした。また部屋のでテラスが海側ではなかったので、隣の廃墟ビルが視界になって残念でした。ここに宿泊するのでしたら、海側をお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート熱海シーフロント
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【温泉露天風呂付客室】スーペリア和モダン【23平米】】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 11:20:54
-
排水が詰まっていて
逆流してきてシャワールームが汚かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- リブマックスリゾート熱海シーフロント 2023年02月01日 18:02:45
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 ご滞在中は不愉快な思いをさせてしまいました事 大変申し訳ございません
再三清掃会社には注意を致しましたが
今回清掃会社も変更致しまして
お客様に快適に過ごせる空間作りを目指し日々努力して参りたいと思います
このたびは大変申し訳ございませんでした
R熱海シーフロント 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【新春プラン】【朝食付き】特別プラン スタンダードプランから10％ＯＦＦ！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【海側客室】ジュニアオーシャンスイート【23平米】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 14:11:37
-
露天風呂付なのでこちらのホテルを選んだのですが、部屋の露天風呂はとても使用できるレベルじゃありませんでした。。。。
のぞき見防止のシートは剥がれていて浴槽もかなり汚かったです。
大浴場が気持ちよかったので助かりました。
料理もふつうだし、少しいいビジネスホテルレベルなので、過度の期待は厳禁です。
まあ価格も安いので、それ相応といった感じです。
また利用したいとは思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【2食付】30日前までのご予約ならお得！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【海側客室】ジュニアオーシャンスイート【23平米】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 07:53:06
-
廃墟を見ながらの露天風呂は気味が悪くて残念です。ご飯はどれも美味しくて良かったです。
コンビニも商店街も近いから良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食付】リブマックス リゾート熱海シーフロント
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【温泉露天風呂付客室】スーペリア和モダン【23平米】】
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のりちゃん520さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- のりちゃん520さん [60代/女性] 2022年05月16日 14:25:05
-
花火がお部屋から見られて良かったです。部屋の中と枕と布団が汗臭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- リブマックスリゾート熱海シーフロント 2022年05月17日 10:01:32
-
2回目のご来館誠にありがとうございました。
お部屋から見る花火は 迫力もあり素晴らしかったと思います
又お寛ぎ頂くお部屋 枕の臭い大変申し訳ございませんでした
清掃スタッフと早急に改善致します
本当に申し訳ございませんでした
Ｒ熱海シーフロント 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より１5％割引き＜朝食付きプラン＞
- ご利用のお部屋
- 【【海側客室】ジュニアオーシャンスイート【23平米】】
総合3
ぶぶくまさんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- ぶぶくまさん [50代/女性] 2022年01月21日 18:49:00
-
1/19に宿泊しました
部屋から海が見えないかもしれない部屋との事でしたが、綺麗に海が見えました、お掃除も行き届いていていましたが、加湿器付き空気清浄機に水を入れようとしたところ、水受けの汚れがひどく、とても使う気にはなりませんでした。
枕の真横が下足置き場も臭いが気になりました。スタッフの対応は、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- リブマックスリゾート熱海シーフロント 2022年01月22日 10:29:48
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
細かいところまで清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は細かいところまで清掃が行き届くように徹底していきます。
スタッフにお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同励みになります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Ｒ熱海シーフロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より１5％割引き＜2食付きプラン＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 23:27:34
-
日帰り温泉客を受け入れているせいか、自分が入浴中に入れ墨を入れていた人や非常に素行の悪い入浴客に遭遇し大変気分悪い思いをしました。コロナ禍で収益を考慮しての事と思うので勝手な事は言えませんが、こういった面で温泉は宿泊客のみの利用にして欲しいと正直思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- リブマックスリゾート熱海シーフロント 2022年01月07日 08:38:12
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
ご滞在中お楽しみの一つで御座います 温泉では 大変不快な思いをさせてしまいました事 大変申し訳ございませんでした。
日帰り温泉のお客様につきましては
入浴前に入れ墨が入っているかの確認の強化 又ご入浴中のマナーのご案内等
早急に改善して参りたいと思います
又お風呂場の清掃チェックの際に マナーの悪いお客様に関しましては お上がり頂きます様 改善して参ります
この度は大変申し訳ございませんでした
お客様にお寛ぎ頂けます様 日々努力して参りたいと思います
Ｒ熱海シーフロント フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より１5％割引き＜2食付きプラン＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【海側客室】オーシャンスイート【21平米】】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 16:39:23
-
食事のお味は良かったのですが、品数が少なく感じてしまいました。
駐車場も有料になってしまい、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年11月16日 13:35:04
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事についてのご意見誠にありがとうございます。品数につきまして今後の改善案として尽力して参りたいと思います。
また駐車場につきましてもご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後ともスタッフ一同精進して参りますので、また是非とも熱海にお越し頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
熱海シーフロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より１5％割引き＜2食付きプラン＞
- ご利用のお部屋
- 【【海側客室】ジュニアオーシャンスイート【23平米】】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 17:43:14
-
色々とありました。
まず、外人しかいないのがどうかと？
まず、お風呂は掃除されてないし、汚い！
ご飯も冷凍食品寄せ集めだしうまくなかった。天ぷらも！！
客室で、氷が必要だから
サービスとしていれてほしい。
椅子も必要かと。くつろげないし。
もう利用はいいかなあと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年11月12日 20:18:01
-
この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
大浴場の方は清掃のチェックが遅れて
不快な思いをさせてしまったのと
お料理の方もお客様のお口に合わず
申し訳ありませんでした。
氷に関しても貴重なご意見として
今後に生かしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
熱海SF 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より１5％割引き＜2食付きプラン＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】
総合3
あら201さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- あら201さん [50代/男性] 2021年10月06日 12:18:10
-
16時頃チェックインしたところ、夕食は17:30-19:00 までのワンパターンのみと言われ18時前にレストランに入り少し急いで食事(19時にクローズされると聞いていたので)。
ところが、それ以降も食事に入ってこられる方々も大勢おり、19時にクローズされることはありませんでした。
チェックイン時間に応じて食事時間を決めているなら、正確な情報提供をしてほしかったです。
バイキングの内容は質も高いように感じたので上記が残念でした。
大浴場は消毒のための塩素臭が強かったのがイマイチでした。 温泉は硫黄臭は心地よいですが、できることなら塩素臭は嗅ぎたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年10月06日 14:01:53
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お食事のお時間に関しましては説明不足でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご案内時間などスタッフにはもう一度指導して参ります
レストランのメニューはお喜び頂けました事大変嬉しく思います
有難う御座います。
コロナ対策の為、換気消毒徹底指導しています
不快だとは思いますがご理解いただけますと幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見有難うございました。
熱海シーフロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より１5％割引き＜2食付きプラン＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【温泉露天風呂付客室】スーペリア和モダン【23平米】】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 14:37:45
-
食事はすごく美味しかったし、部屋も綺麗だったが、露天風呂に入る時に他の宿泊者の声が聞こえたりで落ち着かなかった。
あとスタッフが感じの良い人と悪い人との差がありすぎる。
レストランにいた女性の店員は声が小さかったりうろうろしてたりでやる気無かった感じ、もっとテキパキ動いたほうがいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年08月16日 12:23:46
-
この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
スタッフの対応については今一度共有し
改めて教育をさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【温泉露天風呂付客室】スーペリア和モダン【23平米】】
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さわちゃん9246さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- さわちゃん9246さん [60代/男性] 2021年07月02日 18:27:05
-
6/25
少ないスタッフでガンバいるのはわかるが、??
自分たちは格安で宿泊したが、通常料金週末料金を見ると高級旅館と大差ない料金設定、自分たちの夕食、朝食の3倍の原価かけないと、サービス含めて無理、1泊朝付きの設定にした方が良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年07月03日 13:04:47
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙し中クチコミを頂き誠にありがとうございます。
お食事、スタッフのサービス等、至らない箇所があり誠に申し訳ございませんでした。スタッフに共有し改善に努めさせていただきます。料金以上のサービスを提供させていただくよう、スタッフ一同精進させていただきます。貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
熱海シーフロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月03日 21:58:01
-
朝食がとても美味しかったです。量もたくさんあり、朝から海を見ながら気分がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年06月04日 08:49:57
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
揚げ出し豆腐がお口に合って良かったです。
これからのメニュー作りにとても参考になりました。
有難うございます。
お子様もとっても可愛らしくて癒されました。
まだまだ不安なご時世では御座いますがご自愛くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
熱海シーフロント フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【朝食付】リブマックス リゾート熱海シーフロント
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【温泉露天風呂付客室】スーペリア和モダン【23平米】】
総合3
tk7tntさんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
- tk7tntさん [20代/女性] 2021年05月31日 19:23:02
-
一泊二日で利用させていただきました。１日目は特に問題もなく楽しく過ごせました。ですが次の日の早朝、客室風呂のお水が出なく、熱々の源泉のみしか出ないため入ることも出来ず、シャワーも出ない、水道も出ない、終いにはトイレも流れなくなり使えない、、、。何事かと思いフロントへ電話をしましたが全く繋がらず直接向かって聞きに行ったところ、ホテル全体のトイレや水道、お風呂が使えなくなってしまったということでした。トイレやお風呂は近くにあるグループ会社のホテルを利用してくださいと言われ朝からトイレの為に歩いて他のホテルへ行き、お風呂に関しては客室風呂を楽しみにここを予約しましたが、結局他のホテルの大浴場へ。朝からバタバタでした。部屋へ戻ると下水道の臭いが充満しておりました。決して安くはないお値段でしたので、残念でした。スタッフさんへ確認したところ、何割か返金していただけるということでチェックアウトの際に口座番号をお伺いしますので、、と説明されたのでそのつもりでいましたが、チェックアウトの際、何も言われずありがとうございました。と普通に帰らされそうになったのでこちらから言って、思い出したかのように口座番号を書かされました。何割返金など詳しい説明は一切なく、後日お振込みします。とだけ言われました。ホテル側もきっと予想外のことが起こり大変だったとは思いますがもう少し説明や対応をしていただきたかったです。本当に楽しみで期待していた分、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- リブマックスリゾート熱海シーフロント 2021年06月02日 14:19:45
-
この度はご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回はトラブルにより
ご迷惑をお掛けしまして
大変申し訳ございません。
対応の不手際については
お客様にご面倒をお掛けしまして
大変申し訳ございません。
楽しみにしていたご旅行を汚してしまい
申し訳ございませんでした。
スタッフにはこのような事態の際には
逆に慌てず的確な説明と対応をするよう
指導致しました。
数々の不手際大変申し訳ございませんでした。
しかっりとした対応を心がけをしていきますので
次回のご利用をお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【2食付】30日前までのご予約ならお得！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【温泉露天風呂付き客室】デラックス和モダン【28平米】】
総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海シーフロント のクチコミ
喫煙可能で露天風呂がある部屋を探してました。コメントで外から見えそうとあったので不安でしたが、シャワーブースは湯気ですぐくもるので問題ないですが、やはり人通りがあるので少々コツがあるのかも。
今回、希望日がお天気があまり良くなかったので、高かったですが週末に2泊しました。
観光は2日目にして、3日目はゆっくり露天風呂を堪能するつもりだったのですが、
2日目の夜と早朝はカメムシがいたらしく、匂いでお風呂に入れませんでした。
翌朝、イベントがあるらしく、聞きたくもない歌が煩くまた、人も多く、ゆっくり露天風呂につかれなかった。
2日目が金額も高いこともあり、せめてイベントがある事で露天風呂が使いづらい旨を記載してほしかった。
スタッフはほぼ外国の方ですが、挨拶等はしてくださったので良かったのですが、
部屋着、たたみ方もシワもあり洗濯してるのか疑ってしまうほどでした。
今まで宿泊したところは、2日目もバスマットの新しいものがありましたが、こちらはないようです。
お部屋は狭いですが、窓は汚れているものの、埃等はなく清潔にされてます。
ただ、場所的に公衆トイレが目の前です。
しかも、宿泊日当日は事故か事件かトイレで亡くなった方もいて警官が数十名いました。
リピートはないかな。
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