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DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA クチコミ・感想・情報

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DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:39件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.25
  • 食事3.67

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2022-10-26 18:09:08

こちらのブランドが好きな方にはオススメ。それ以外の方にはオススメしないかな…。
食事はまずいというほどではないが普通、夕食のステーキは周りが黒コゲでした。ボリュームあるのは良いですが多すぎて周りのお客さんも残しているのが目立ちました…味の改善が無理ならもう少し量を考えてほしい。スタッフもホテルマンというよりショップスタッフという感じで、おもてなしやサービス精神は感じられませんでした。若いスタッフが多く、スタッフ同士のお喋りも気になりました。朝、レストランでドリンクバーの紅茶を飲もうとしたらポットのコンセントが入っていなくて湯がわいてなかったです。お湯も少ししかなくて、まさか昨日のまま…?と思ってしまいました(私が一番乗りでした)。部屋も音がかなり響くので、夜中ずっと吠えているわんちゃんがいて、眠れなくて辛かった…。足音も響きます。色々残念でした。部屋はおしゃれで綺麗でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【ナチュラル101 ※ドッグラン付(ツインタイプ 2~3名様)】