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DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA クチコミ・感想・情報

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DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:39件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.25
  • 食事3.67

総合2

bluemastさんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

bluemastさん [50代/男性] 2023-08-26 20:34:47

レッド201に宿泊しました。お部屋はとにかく綺麗でした。獣臭も無く掃除が行き届いていました。お風呂は新品のように綺麗で、カビや黒ずみ等一切ありませんでした。
トイレや洗面も広くて清潔感がありました。アメニティも充実していて、トイレットペーパーは、びっくりするほど柔らか。ロゴマーク入りのタオルやダストボックスなど、可愛らしさもありました。
木造なので、階段や隣の玄関ドアの音は、どうしても聴こえてきますが、プリンス通りの車の音は殆ど聞こえません。
また、消防法で決められたいるのでしょうが、非常口灯が玄関ドア上と室内出入り口上にあり、照明を消しても真っ暗にはならなくて、現実に引き戻されます。
チェックインの際、車はどこから入れば良いのか、通りからは標識も無くわかりづらいです。誘導路も舗装されていない砂利道でかなりの凸凹があります。
また、チェックイン受付がどの建物なのかも分かりづらいです。
事前にメールや書面で、お知らせが欲しいです。
チェックインした後は、部屋まで自分で荷物を持ってワンコを連れて部屋まで行きますが、せめて荷物を持ってくれるポーターサービスが有れば良いのにと思いました。
朝食は、フレンチトーストが美味しいかったですが、付け合わせのサラダ類は、野菜やフルーツの種類も殆ど無くて、とても残念なものでした。
併設しているショップは、アウトレットより、新しいものが置いてあり、ワンコとお揃いコーデもできるのが良かったです。

他にも犬連れで宿泊できるホテルを利用しているので、このような評価にさせて頂きます。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【レッド201(ダブルタイプ 1~2名様)】