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DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA クチコミ・感想・情報

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DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:39件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.25
  • 食事3.67
宿泊年月
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38件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 15:53:36

犬と赤ちゃんを連れて宿泊しました。一番素晴らしかったのはお料理です。特に夕食のティーボーンステーキがおいしくて感激しました。お部屋も広くてきれいでよかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【ナチュラル102 ※ドッグラン付(ツインタイプ 2~3名様)】

立地5

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 19:23:06

今回初めて利用させていただきましたが、ペットと一緒のお部屋でしたが、とても綺麗でしたし、スタッフの方も素敵で、ゆっくり過ごせました。朝食も美味しかったです。ありがとうございました!是非また利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【ブルー201(ツインタイプ 2~4名様)】

立地5

岡ちゃん1700さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

岡ちゃん1700さん [60代/男性] 2022年12月08日 17:26:56

今回2階の部屋だった為、うちのわんこ(ラブラドール)が階段を怖がってちょっと持ち上げるのが大変でした。部屋はとても綺麗で匂いもほとんどなくとても良い清掃状態でした。少し隣の部屋の話し声が聞こえて気になりました。食事は、高級食材を使用していないものの夕食として満足できるものでした。朝食のパンが美味しかったです。スタッフの方は皆親切で、気持ちの良い時間を過ごすことができました。また、利用したいと思います。みなさんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【レッド202(ダブルタイプ 1~2名様)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 08:18:30

立地、スタッフの対応、食事、
部屋の内装やアメニティ等は
大満足です。
特にお風呂場は掃除が行き届いて
いてカビ一つなく大変気持ちよかったです!
ただ一つ残念な点は他の方も
何人か書いてあったけど構造上の
問題なのか上の階の騒音、歩く音等が酷くて眠れなかったです。 
それと鍵の立て付けが悪く固すぎて閉めにくかった。
改善されたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【レッド102 ※ドッグラン付(ダブルタイプ 1~2名様)】

立地5

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 16:53:04

料理からサービスまで大変満足しました。また機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【レッド202(ダブルタイプ 1~2名様)】

立地5

usagimama0007さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

usagimama0007さん [50代/女性] 2022年10月21日 11:58:19

初めて宿泊しました。
部屋はお洒落でゆったり過ごせました。スタッフの対応もよく、お料理も美味しいです。是非リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【レッド201(ダブルタイプ 1~2名様)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 20:31:19

立地はとても良く、プリンス通り沿いでとても便利。しかし部屋に入った瞬間ペット臭がありしばらく換気が必要だった。カーペットもペットが汚したであろうシミが多数。ペット同伴のお部屋なので仕方ない?と理解はできるが、お値段の割に...と言う感想

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【ブルー201(ツインタイプ 2~4名様)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 06:14:01

プリンス通り沿いでわかりやすいです。世界観が統一されていて素敵でした。専用ドッグランがあった方が良いかと思い一階にしましたが、共用ドッグランが広くて使いませんでした。二階の音が気になるという意見もありましたが、マナーの問題のようでほとんど気になりませんでした。むしろ軽井沢の静かな環境で特に主人は久しぶりに熟睡できたそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【ブルー101 ※ドッグラン付(ツインタイプ 1~2名様)】

立地5

hiro371962さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

hiro371962さん [60代/男性] 2022年06月18日 15:51:22

毎月のように宿泊施設を利用しています。
2年半ほど前より愛犬連れになり施設が限られてきますが、今回旅行サイトで目にとまり、本当に良かったです。服などを買うために御殿場のお店を何度か利用させていただいており、お名前に馴染みがあり今回決めました。何気なく利用するお客様に'さりげなく'他の施設と差別化を図り、気を遣われている印象でした。機会があればまた利用させていただきたいです、ありがとうございました。毎回平日のみの宿泊なので騒音とはほぼ無縁ですが、念のため二階のお部屋にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【ナチュラル201(ツインタイプ 2~3名様)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 16:31:42

平日にワンコ4頭と2人で宿泊しました。犬ブランドでは有名なドッグデプトだけあって、犬アメニティなどは大満足でした。ただ、部屋が狭かったのと、荷物置き場がなかったり、テーブルがめっちゃ小さかったり、多々不便はありましたが、犬への配慮は良かったです。部屋に専用ドッグランがあるのは我が家的にはポイント高いです。柵の高さが少し低く感じました。ジャンプ力のある犬は飛び出てしまうかも!?お持ち帰りOKなお散歩バッグセットも頂き、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【ブルー101 ※ドッグラン付(ツインタイプ 1~2名様)】

立地5

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2020年12月30日 14:27:44

12月28日に宿泊しました。
スタッフの方たちは、犬に慣れており、とても感じが良かったです。
アウトレットも、すぐ近くで
我々には好立地な場所でした。
なるべくリーズナブルに軽井沢に犬と旅行するのであれば、部屋も綺麗ですので、おすすめできると思います。
ただ残念だったのは下記2点ありました。
部屋の額縁が曲がっていた。
プライベートランが、アパートのベランダぐらいの広さだった。※ドッグランと言えないぐらい狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA 2021年01月01日 14:33:37

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いていただき、クチコミのご投稿を賜りましたこと併せて御礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

今回お泊り頂きましたナチュナル棟のお部屋は他の棟に比べ比較的にお部屋が広く多頭飼いのお客様や大型犬とご一緒にお泊り頂くお客様には最適なお部屋となっております。

お部屋タイプごとにデザイン、インテリアが異なり、お部屋の雰囲気も変わっておりますので
またお泊り頂く機会がございましたら是非他のお部屋もご検討頂き、お楽しみいただけたらと思います。

お部屋の額縁に関しまして、
大変申し訳ございませんでした。
直ちにお直しさせて頂きます。
ドッグランもご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しドッグデプトスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢 城戸

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【ナチュラル101 ※ドッグラン付(ツインタイプ 2~3名様)】

立地5

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 17:40:01

ペット(ワンコ)を中心に考えられた宿泊施設、立地やアメニティー、サービスでした。
特に家族が感動したのは当たり前の事ですがペットて一緒に本格的な食事が出来た事とペットとペアのパジャマでした。
また、何度も行きたいホテルです(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA 2020年11月25日 16:39:51

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢へご宿泊ご予約頂きまして誠にありがとうございました。

わんちゃん共々楽しんでいただけました事、、また最高とのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく思います。

お食事に関しましてもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。長野県を代表する食材やその季節の旬の食材を使用したメニューで皆様にご提供させて頂いております。

ワンちゃんとのおそろいのパジャマも軽井沢店限定の商品となっております。
とても可愛いデザインとなっておりまして人気の商品です。お部屋でワンちゃんとおそろいでお写真を撮って頂いても良い記念になると思います!

また、軽井沢にお越しいただきました際には是非お立ち寄りくださいませ。

またのご宿泊もドッグデプトスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【ナチュラル101 ※ドッグラン付(ツインタイプ 2~3名様)】

立地5

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 19:19:44

毎年泊まっていますが、今回間違えて素泊まりにしてしまいました。
素泊まりでもそれなりの値段ですが、今回はいつも付くバックのセットがありませんでした。
先月行った友達はバックついたみたい。素泊まりは付かないのか?それとも、もう付かなくなったのかな!?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA 2020年11月10日 11:22:22

この度ドッグデプトガーデンホテル軽井沢ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

毎年、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティバッグにつきましてお渡ししそびれてしまいましたこと大変申し訳ございません。

早急にアメニティーをお送りさせて頂きます。

今回は大変申し訳ございませんでした。

今後ともドッグデプトガーデンホテル軽井沢宜しくお願い致します。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【ブルー101 ※ドッグラン付(ツインタイプ 1~2名様)】

立地5

gon1211さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

gon1211さん [50代/男性] 2020年11月04日 23:29:26

まさに犬の為のホテル!幸せな時間を過ごせました。ただ、食事はイマイチでした。又、1階に宿泊しましたが、コテージ風の建屋は上の階の足音などがうるさくて気になりました。無料で使える自転車を借りてサイクリングが気持ち良かったです。オリジナルのお散歩バッグが可愛くて使うのがもったいなくなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA 2020年11月10日 11:37:31

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、足音の件でお客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

わんちゃんアメニティーは定期的にバッグのデザインやセット内容が変わりますので時期によって楽しみ頂けると思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。


ドッグデプトガーデンホテル軽井沢

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【ブルー101 ※ドッグラン付(ツインタイプ 1~2名様)】

立地5

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 18:52:24

ほぼ大満足で快適に過ごせました。

ただ お部屋のドッグランてこれ?
超小型犬なら良いのかもしれないけど、うちは大型犬。
これだったら普通のお部屋で良かったかな。

お部屋に抜け毛お掃除用にコロコロを置いて頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【ナチュラル102 ※ドッグラン付(ツインタイプ 2~3名様)】

立地5

たかくん1981さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

たかくん1981さん [30代/男性] 2020年02月10日 15:57:33

レンタカー借りて軽井沢駅から向かいましたが近くてきれいで便利でした。ワンちゃんはいませんが幼児二人連れて泊まるのには快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★ワンちゃんOK★【素泊まり】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【ブルー101 ※ドッグラン付(ツインタイプ 1~2名様)】

立地5

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 11:13:53

ワンちゃんのことを良く理解しているスタッフなので安心だし、サービスも行き届いています。雨の日にも使えるドッグランがあるのも嬉しいですね。アメニティもドッグデプトらしく、素敵でカワイイものでgoodでした。ワンコと同じパジャマというのも初めてで嬉しかったです。これは人に拠ると思いますが、私たちには洗面台の台がちょっと低く使いにくかったです。それと脱衣かごみたいなものがあると良いと思いました。玄関が狭く、散歩の準備をしたり、散歩から帰ってきたワンコの足を拭いたりするには使いにくかったです。我が家は特に大型犬でしたので。でも、全体には大変満足で、また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★ワンちゃんOK★【朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【レッド202(ダブルタイプ 1~2名様)】

立地5

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 12:53:58

とにかくお部屋がとてもキレイでした!
今までいろんなペットホテルに泊まりましたが、1番キレイでした。行くまではベッドルームとリビングが一緒になっているのが気になっていたのですが、お部屋が広かったので気にならず、犬も走り回ったり出来てとても良かったです。お部屋の嫌な匂いも無く、新築のお部屋の匂いがするくらいでした。お風呂も広くてとにかくキレイでした。素泊まりプランでしたが、お料理も美味しいとの事を聞いたので、次回はディナー付きで予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★ワンちゃんOK★【素泊まり】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【ナチュラル202(ツインタイプ 2~3名様)】

立地5

ぷぷりん1号さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

ぷぷりん1号さん [30代/女性] 2018年12月10日 20:38:45

10月下旬に行きました。初めてでしたが、とても素敵なお部屋で、非日常が満喫できました。
お部屋の窓のすぐ近くに、赤くなった紅葉の葉っぱが見られて、このお部屋にして正解でした。
フロントスタッフさんはじめ、皆様とても親切におもてなしをしてくださり、大満足です。
今回は愛犬の犬種別パーティーに参加でアグレッシブな宿泊になりましたが、次回は何も予定を入れずにのんびり過ごしたいと思います。
ご飯は美味しかったけど、ちょっと女性には量が多すぎたかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★ワンちゃんOK★【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【レッド201(ダブルタイプ 1~2名様)】

立地4

投稿者さんの DOG DEPT GARDEN HOTEL KARUIZAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 16:10:41

ホテルというよりも貸別荘ですね!
お家のような感覚でのんびりできました。
お部屋も普通のホテルに比べたら広いですし、洗面所が広く、お風呂もゆっくり入れました。

玄関ドアと内扉もガラスなので外から丸見えでは?と思ったのですが、不思議な作りで、外から覗こうとしない限りは見えなさそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
ご利用のお部屋
【レッド101 ※ドッグラン付(ダブルタイプ 1~2名様)】

38件中 1~20件表示

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